Nederlands
8,6
333 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwmaterialenkopen.com

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 3.552
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 68.153

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en nette communicatie. Snelle levering plusminus 3 werkdagen. En netjes op afgesproken plaats weggezet.

Verbeterpunten

Ik had persoonlijk iets eerder willen weten dat ze kwamen. Kon ik evt wat pallets weg leggen om zo de producten makkelijker te verplaatsen. Verder alles zeer netjes.

  • Aanbevelen? Ja
Godschalk , Roosendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Scheveningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi optijd

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Webwinkel doet wat er op de site is te lezen. Chat functie in de webshp werkt goed. De afstemming met vervoerder gaat telefonisch. Dus geen emails op en neer. Gewoon twee agenda's en de afspraak maken!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
hoving , kampen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig op tijd geleverd....en netjes van te voren gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
roy , westwoud
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bij de levering ontbrak een artikel, na telefonisch contact is dit artikel zonder probleem nagestuurd

  • Aanbevelen? Ja
D. , Brummen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen, goede prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik Sijtsma , Harlingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering met een vriendelijke en behulpzame chauffeur

Verbeterpunten

De mogelijkheid om te betalen bij aflevering ontbreekt

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
jose , sittard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aan de hand van foto's de juiste stenen geleverd gekregen. Alles snel geleverd op de met de chauffeur afgesproken dag.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Beers
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

De door mij uitgekozen steen wijkt nogal af van de geleverde steen. Het verdient aanbeveling om een steen als show model te gebruiken die een goede representant is van het te leveren product.

  • Aanbevelen? Ja
Petrus , Kranenburg

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw toelichting. Bij de metselstenen die u besteld heeft is sprake van een overgangspartij. Dit stond ook vermeld op de webshop. Hierdoor is het mogelijk dat er een kleurverschil ontstaat tussen verschillende pallets. U had de mogelijkheid om de pallets retour te sturen, wanneer deze niet verwerkt waren. Wij vinden het vervelend dat u niet geheel tevreden bent, maar hopen toch dat u in de toekomst van uw stenen kan genieten. Het team van BouwmaterialenKopen.com

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijk en goede levertijde

Verbeterpunten

Waardeloze producten en klachtenafhandeling

  • Aanbevelen? Nee
Racho , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het dat u een negatieve review heeft geschreven. Bij de metselstenen die u heeft besteld is sprake van een overgangspartij. Dit heeft u ook kunnen lezen op onze webshop. Hierbij kan er kleurverschil tussen pallets ontstaan, wat helaas het geval was bij u. Dit melden wij duidelijk en hier kunnen wij helaas weinig aan doen. Dit heeft mijn collega u ook al uitgelegd. Wij kunnen u tegemoed komen door bij een eventuele bestelling in de toekomst een kortingscode van 10% te geven. Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Han , Nieuwvliet
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

wij hebben hout besteld maar de afmetingen klopten helemaal niet met wat je besteld hebt! er moest een aanbouw gerealiseerd worden en de balen zijn zo slecht dat ze in het midden doorhangen waardoor er altijd water op het dak blijft staan!!!! Ik raad aan om geen producten bij dit bedrijf aan te schaffen!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
van Renswoude dakdekkersbedrijf en bouwbedrijf , Haren

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Wij hebben echter nooit iets vernomen van u over uw bestelling. Wanneer u direct na levering contact met ons had opgenomen over uw klacht, hadden wij iets voor u kunnen doen. Ook kunnen producten altijd retour worden gestuurd. Wij vragen u alsnog contact met ons op te nemen met ons om te kijken of we nog wat voor u kunnen doen. Met vriendelijke groet. Het team van BouwmaterialenKopen.com

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering en snel.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Volendam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en gemakkelijk te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
hor , twenterand
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In 1 woord SUPER

  • Aanbevelen? Ja
Bart Doesburg , Assen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede ligging, prima materialen en prijzen

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Oosterbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima service goed geregeld ook de transport prima

Verbeterpunten

waar ik het voor nodig had heb ik geen min punten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , siattard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle mail service en goede kwaliteit materialen

  • Aanbevelen? Ja
Damon , Eerbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede ervaring, offerte bleef wat langer geldig. Snelle terugkoppeling op mijn mail bericht.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Malden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De staffel korting is helemaal top daardoor waren jullie de goedkoopste in bouwmaterialen snel de order gemaakt en online besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Fam.Kesteren , Leiden
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Wij hebben A kwaliteit stenen gekocht. Er was aangegeven dat er kleur verschil zou zijn verder niets. Voor ons geen probleem omdat wij gaan latexen. Echter bij ontvangst blijkt er heel veel verschil te zitten tussen de structuren. Wij hebben nog navraag via de chat gedaan of dat stenen te latexen zijn. Los van het feit dat we ze niet kunnen latexen omdat de structuren heel grof en verschillend zijn is een heel groot gedeelte ook echt krom. Dus onbruikbaar.!!!!Na contact te hebben gehad dat we nu niets kunnen met de stenen geven ze aan dat het inderdaad niet correct is en ze qua informatie voorziening niet correct waren. Dus met andere woorden; we komen met een oplossing. De oplossing is andere stenen die 0.08 cent per stuk duurder zijn en de transportkosten zijn voor ons????? Dus ik mag dubbele transportkosten betalen om dat bouwmaterialen onbruikbare stenen heeft geleverd??? Retourkosten zijn voor hun rekening geven ze aan. (Ze gaan toch al retour als ze de nieuwe stenen hebben geleverd dus die begrijp ik niet) helaas na meerdere malen vinden ze zichzelf in hun recht staan. En helaas zie ik nu pas de soortgelijke klachten.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Aerdt

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend te lezen dat u ontevreden bent over uw bestelling. U heeft inderdaad A-kwaliteit stenen gekocht. In de tekst werd niet aangegeven dat er structuurverschil plaats kan vinden, daarvoor nogmaals onze excuses. Dit is inmiddels aangepast. Wij hebben stenen aangeboden, echter dient dit verschil wel betaald te worden. Qua transport komen wij u tegemoet, aangezien er normaal retourkosten en transportkosten (139,15) betaald dienen te worden. Retour en bezorging kan niet tegelijk, dit zijn andere transporteurs. De schuld ligt niet volledig bij ons, echter komen wij u tegemoet door goedkoper transport aan te bieden. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Het Team van BouwmaterialenKopen.co

Bedrijfsgegevens

Wolfskuilseweg 257

6542 AA Nijmegen

085 401 23 61

[email protected]

www.bouwmaterialenkopen.com

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Bouwmaterialenkopen.com

Bouwmaterialenkopen.com is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in bouwmaterialen voor zowel particulieren als professionals. Het assortiment omvat een breed scala aan producten, waaronder isolatie, hout, dakbedekking, gipsplaten en gereedschappen. Bouwmaterialenkopen.com biedt kwalitatieve materialen tegen scherpe prijzen, met een focus op gebruiksgemak, deskundig advies en snelle levering, zodat klanten efficiënt aan hun bouw- en renovatieprojecten kunnen werken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.