Anmeldelser for Bouwmaterialenkopen.com

Opzoek naar donkere stenen en mijn makelaar kwam via marktplaats bij brok terecht. Helaas waren de gevonden stenen niet beschikbaar voor de afhaaloptie maar de meid aan de telefoon nam de tijd om andere vergelijkbare stenen te aanbevelen. Goede service!

Bestelling plaatsen was gemakkelijk ook de optie met creditcard betalen was erg goed. vrijwel direct na mijn bestelling ontving ik een bevestigingsmail en nog geen 3 dagen later kwamen ze leveren. De bezorger was echter niet in staat te leveren op de plek die ik wenste wat mij wel een beetje irriteerde maar goed dat verder wel een goede ervaring gehad dus daar ga ik dan neit zo een ding van maken.

Na een aantal belletjes (omdat ik er telkens niet uit kwam) is het allemaal goed gekomen. Elke keer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.

Kalkzandsteenblokken en nog wat andere stenen besteld en die waren boven verwachting goede staat geleverd (heb wel eens een paar gebroken of gescheurd ontvangen). Alleen hierom zou ik al zeggen bestel bij brok.

Na een tip van een vriend hier besteld. Super geholpen met advies over welke tegels geschikt waren voor onze oprit. Levering was keurig volgens afspraak. Bedankt!

Mijn eerste bestelling van bestrating hier geplaatst. Zeer tevreden over de service, communicatie en levering. Alles verliep vlot en de kwaliteit is uitstekend. In de toekomst zullen we hier zeker weer bestellen. Dank Brok!

Voor onze tuinrenovatie hadden we snel bestrating nodig. Brok leverde niet alleen razendsnel, maar ook van topkwaliteit. Echt een aanrader.

Korte termijnlevering en alles wat besteld was goed verpakt en netjes afgeleverd aan huis.

Bestellen ging volgens plan. Levering was een uur later dan de aangegeven tijd maar dat kwam door file. Zou het bedrijf wel aanraden.

We hadden dringend cement en kalkzandstenen nodig op locatie. Besteld in de ochtend en de volgende dag al geleverd op de bouwplaats. Dit was een verassing want had niet verwacht dat het zo snel geleverd zou worden. Chauffeur was vriendelijk en hielp zelfs even met lossen. Echt top geregeld!

Ik had per ongeluk 30x10x15 tegels besteld in plaats van 30x10x20.. Toen ik het opmerkte, was de bestelling al verwerkt. Eén telefoontje en het werd nog op tijd aangepast zonder extra kosten

Ik had om 16:55 nog een vraag over een product (geïmpregneerde tuinschermen) en tot mijn verbazing werd de telefoon nog opgenomen. Binnen 3 minuten wist ik precies wat ik nodig had. Bestelling dezelfde avond nog geplaatst.

Ik moest iets retourneren en dat was best een gedoe. Uiteindelijk gelukt, maar dat kan makkelijker.

Er werd goed geluisterd naar mijn specifieke vraag, in plaats van algemene antwoorden te geven. De geboden oplossingen sloten perfect aan bij mijn situatie.

Over het algemeen ben ik heel tevreden over mijn bestelling bij Brok. De communicatie was helder, het assortiment is uitgebreid en de levering was op tijd. Eén klein minpuntje: het bestelformulier op de website liep vast op mobiel. Ik moest het opnieuw op de laptop doen. Niet onoverkomelijk, maar wel onhandig.

Altijd spannend of bij grotere bestellingen alles aankomt, maar bij Brok was het gewoon in één keer goed. Geen beschadigingen, alles netjes op pallets en strak verpakt. Zo hoort het.

Prijs is goed voor hetgeen wat ik moest hebben. Alles verliep vlot en zonder gedoe. Al met al een prettige ervaring waar ik tevreden op terugkijk.

Een paar maanden geleden hadden we een donkere partij metselstenen gekocht, maar de naam was ik inmiddels vergeten. Daarom besloot ik contact op te nemen met Brok. Gelukkig konden ze mijn oude bestelling nog terugvinden. Helaas bleek die specifieke steen niet meer leverbaar. De vriendelijke medewerkster deed echt haar best en stelde een selectie metselstenen samen die qua kleur en uitstraling in de buurt kwamen. We hebben vervolgens een set ‘monsterstenen’ besteld om het goed te kunnen vergelijken. Met geluk vonden we er één die bijna identiek was — haast 1 op 1! Die hebben we meteen besteld om geen risico te lopen. Een week geleden zijn de stenen binnengekomen en nu is het wachten tot de metselaar kan starten. Super bedankt Brok, voor het meedenken en de fijne service!

Heel prettig telefonisch contact gehad. De medewerker dacht goed mee en zorgde dat mijn bestelling meteen in orde werd gemaakt. Binnen een paar minuten had ik alles in de mail en kon ik direct betalen.

Wij zijn erg blij met Bouwmaterialenkopen.com, we hebben al meerdere bestellingen gedaan voor de renovatie van onze onderverdieping en ze zijn telkens behulpzaam geweest. Vergeleken met andere bouwbedrijven is dat echt een heel sterk punt van hun.

Een belletje ontvangen dat ze tussen 11:00-15:00 zouden leveren. Ik was speciaal thuisgebleven en ze waren er om 15:15 nog niet dus maar even gebeld. Precies om 15:25 kwamen ze aanzetten. Het was druk op de snelweg gaven ze aan, waardoor ze wat vertraging opliepen. Volledig begrijpelijk maar een beetje extra contact kan geen kwaad op zo moment. Ze waren wel extreem behulpzaam. Zo konden ze lossen op de exacte locatie die ik wenste en waren ze ook bereid ze op mijn pallets te lossen.

Mag wat sneller gereageerd worden op de mail die ik had gestuurd ivm voorraad van een product. Verder tevreden.

Zijn van plan onze tuin een upgrade te geven voor de zomer. Hier onder meer cellenbeton, metselmortel, wat vurenbalken en nog wat klein spul gekocht. Alles zoals verwacht, prima gegaan.

Bestellen is heel eenvoudig en snel geregeld.

De man die me hielp aan de telefoon was kalm en geduldig. Hij luisterde goed naar wat ik te zeggen had, ik waardeerde zijn help en uitleg dan ook enorm, zeer prettige ervaring.