Uitstekende service bij het vinden van vervangende metselstenen
Een paar maanden geleden hadden we een donkere partij metselstenen gekocht, maar de naam was ik inmiddels vergeten. Daarom besloot ik contact op te nemen met Brok. Gelukkig konden ze mijn oude bestelling nog terugvinden. Helaas bleek die specifieke steen niet meer leverbaar.
De vriendelijke medewerkster deed echt haar best en stelde een selectie metselstenen samen die qua kleur en uitstraling in de buurt kwamen. We hebben vervolgens een set ‘monsterstenen’ besteld om het goed te kunnen vergelijken. Met geluk vonden we er één die bijna identiek was — haast 1 op 1! Die hebben we meteen besteld om geen risico te lopen.
Een week geleden zijn de stenen binnengekomen en nu is het wachten tot de metselaar kan starten. Super bedankt Brok, voor het meedenken en de fijne service!