Anmeldelser for Bouwmaterialenkopen.com

Pluspunten

goede website snelle levering

chatmethode is niet snel met antwoorden er zou een mailbevestiging komen voor e levering, is niet gebeurt

Pluspunten

goed overzichtelijk site, en een nuttige rekenhulp voor materialen.

geen

Pluspunten

snelle levering en betaalbare prijs wij zijn super tevreden!!!

Pluspunten

vlotte nette verwerking van order snel geleverd goede informatievoorziening

forse bezorgkosten

Pluspunten

snelle levering goede klantenservice goede prijs

indien het bestelde volume groter wordt dan 1 vrachtwagen wordt de indruk gewekt dat de transportkosten gelijk blijven. in de praktijk is dat echter niet zo, er worden extra transportkosten berekende voor de 2e vrachtwagen. dit zou eigenlijk automatisch in de site berekend moeten kunnen worden

Pluspunten

vriendelijke medewerkers snelle levering Duidelijke site klantvriendelijk

Op factuur achteraf betalen. Wanneer je een bouwdepot hebt en snel producten nodig bent is dit veel handiger.

Pluspunten

derde bestelling in een half jaar: weer prima verzorgd en bezorgd. Nu zelfs precies op dag en tijd van mijn aangegeven voorkeur. Cement was goed verpakt en op pallet. Chauffeur wist van vorige keren exact waar en hoe het materiaal het best te plaatsen. Had er niet bij hoeven zijn! Perfect.

Geen

Verbeterpunten

Grote hoeveelheid bouwmaterialen gekocht. Hierbij ging het ook om bouwstenen. Verschillende keren gehad dat ze op de website de stenen wel hadden maar bij bestellen niet. Via de chat om een alternatief gevraagd. Chatmedewerkster was ervan overtuigd dat een steen hetzelfde was bij bestellen van proefpakket bleek dit absoluut niet dus maar een ander proefpakket besteld (weer €10) deze waren wel goed. Bij levering bleek dat 50% van de stenen groen waren uitgeslagen!! Hun hadden dit niet vermeld en na veel telefoontjes en gezeur zouden we moeten bijbetalen voor een andere steen terwijl het al 1e keus stenen waren! Na veel moeite wat geld terug gekregen als we stenen zouden houden. Absoluut niet tevreden over de verleende service. Bij levering andere producten zijn ook fouten gemaakt en de afgesproken afleverdatum niet nagekomen.

Pluspunten

Duidelijk overzicht in de te bestellen materialen en de prijzen zijn goed

Bevestigingen van bezorgen is soms onduidelijk of materiaal nou bezorgd gaat worden of je krijgt halverwege de dag een belletje dat ze morgen komen (is dan lastig om nog te regelen dat iemand de materialen on ontvangst kan nemen

Pluspunten

goed product: betonblokken, voor een zeer goede prijs. snelle levering

bezorging van kleine zendingen over korte afstand is relatief duur en zelf ophalen was niet mogelijk

Pluspunten

Producten voldoen prima

Transport beter communiceren

Pluspunten

Snelle levering, prima kwaliteit betonblokken

Verkeerde zakken cement geleverd die ook nog eens behoorlijk vochtig waren. Hoge transportkosten.

Pluspunten

Alles is netjes afgeleverd, daar waar mogelijk meteen op de goede plek gezet en dat tegen zeer concurrerende prijzen.

Pluspunten

Snel en correct

Pluspunten

snelle service voor goede prijs

logistiek werd op twee verschillende dagen gedaan. Eerste transport was goed en aangemeld, tweede transport stond om 7.30 uur voor de deur, dit was niet duidelijk aangegeven. Verder was dit een buitenlandse chauffeur die met kwalitatief duidelijk minder losmateriaal op weg was gestuurd. Hierdoor duurde het lossen wel erg lang. Lag niet aan de chauffeur, maar het betreffende transportbedrijf mag/moet zijn zaakjes toch beter regelen!

Pluspunten

- Goede prijs / kwaliteit verhouding - Snel geleverd, volgens vraagdatum - Goede communicatie omtrent het bestellen en betalen

- Ongeveer tijd aangeven van levering. Nu stond de chauffeur voor 7 uur 's ochtends al op de stoep.

Pluspunten

10 pallets kalkzandstenen besteld. op tijd geleverd en een goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Pluspunten

Duidelijk en behulp zaam

n.t.v.

Pluspunten

Snel en goed

Pluspunten

Alles prima!

Pluspunten

De precieze afspraken over het tijdstip van levering eerst globaal en telefonisch vind ik proffesioneel . Dank en waardering

nvt

Pluspunten

Overzichtelijke site. Scherpe prijzen. Snelle levering.

Pluspunten

Zeer snelle levering heldere site

vooraf vast stellen van van afleverdatum zou prettiger zijn dan levertijd van 1- tot 5 dagen.