Filters

9

Persoonlijke service maakt het verschil

Had een last-minute bestelling nodig voor een verbouwing. Even gebeld en ze dachten actief mee om het snel geleverd te krijgen. Uiteindelijk binnen twee dagen in huis en perfect op tijd voor de klus. Super service en die persoonlijke aanpak maakt echt het verschil!

  • Aanbevelen? Ja
8

Stevige betonblokken voor een scherpe prijs

De betonblokken die ik hier heb gekocht zijn echt de investering waard! Met een mooie korting waren ze ook nog eens extra voordelig. Ze zijn massief, goed afgewerkt en perfect voor mijn bouwproject. Zelfs bij zware belasting blijven ze stevig en stabiel. Ideaal voor zowel grote als kleine klussen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte levering

Van bestelling tot levering verliep alles vlot en zonder gedoe. De klantenservice was makkelijk bereikbaar en erg vriendelijk. Prettige ervaring en zeker een webshop waar je op kunt rekenen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbare service en keurig verpakt

Goede en betrouwbare verkoper met een ruim assortiment aan producten. De bestelling werd keurig verpakt en geleverd. Fijne service en aandacht voor details, iets wat ik zeker kan waarderen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en duidelijke communicatie

Een grote bestelling geplaatst en had op zondag een vraag via WhatsApp gestuurd. Tot mijn verrassing kreeg ik op de eerstvolgende werkdag direct een reactie. Gedurende het hele proces werd ik keurig op de hoogte gehouden, zelfs bij een kleine vertraging. Dit bedrijf communiceert helder en denkt echt met de klant mee. Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
10

Na lang zoeken eindelijk onze ‘droom ’stenen gevonden

De site een aantal dagen in de gaten gehouden en toen kwamen ik en mijn vrouw een donkerrode steen tegen voor een extreem laag prijsje. Iets waar we al weken naar opzoek waren. Zo snel dat we ze besteld hadden zo snel kwamen ze ook binnen. Helaas hebben we de stenen pas over een maandje nodig aangezien de drukte van de aannemer dus voor nu staan ze nog even onder een zeiltje maar we kunnen niet wachten om het eindresultaat te kunnen bezichtigen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijkheid over verzendkosten kan beter

Wat ik nodig had was snel gevonden evenals het invoeren en vinden van juiste producten waar ik naar opzoek was. Wel was ik zelf heel erg verbaasd en daardoor ook wel teleurgesteld dat ik in mijn winkelwagen pas erachter kwam dat er nog best een groot bedrag aan verzendkosten bij kwam. Dit mag duidelijker vermeld worden vind ik.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte afhandeling en ruime keuzemogelijkheden

Alles ging vlot en probleemloos. Ze bieden voldoende keuzemogelijkheden zowel voor het soort product wat je zoek als betalings/leveringsmogelijkheden. Zeker een shop waar ik nog eens zal bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gratis verzendkosten super service

Uitstekende ervaring gehad! Was ook enorm content toen ik zag dat mijn bestelling boven het bedrag voor gratis verzending uitkwam. Dit betekende een mooie besparing, waardoor ik besloot nog een paar extra betonblokken te bestellen voor het knutselproject van mijn vrouw, iets waar ze al een tijd naar uitkeek. Super service, top geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede site allen wat onduidelijkheid overprijsverschillen

Goede site, mis alleen een soort opverzicht met prijsverschillen tussen A en B keus van producten. Nu is dat niet heel dudielijk te zien en is het voor mij niet heel aantrekkelijk om B keus aan te schaffen, tenzij dit niet jullie intentie is dan is het natuurlijk geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerste bestelling, tevreden ervaring

Onze eerste keer bestellen bij Brok. Na alle reviews te hebben gelezen wisten we wel al goed wat we konden verwachten. En ook wij zijn zeer tevreden. Geen problemen ondervonden en alles heeft aan onze verwachtingen voldaan. Voor ons is Brokbouwmaterialen voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekende klantenservice via chat

In de chat ben ik netjes te woord gestaan nadat ik de verkeerde formaat betonblokken besteld had. Gelukkig voor mij was ik er nog op tijd bij en kon de bestelling nog aangepast worden. Keurig afgehandeld ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gebruiksvriendelijke winkelmand en foutloos bestelproces

Aanpassen van de winkelmand qua hoeveelheden of soorten totaal geen probleem. De site werkt ook erg snel en het bestelproces gaat foutloos.

  • Aanbevelen? Ja
9

Handige zoekfunctie en filters

Vlotte zoekfunctie die snel alle resultatne weergeeft. Daarnaast helpen de filters op de site goed mee om hun ruime assortiment te verkleinen en zo vlot te vinden wat je nodig hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en eenvoudig bestelproces

Het was erg makkelijk en snel om een bestelling te plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke en professionele offerte

Kreeg een keurig en overzichtelijke offerte via de mail toegestuurd nadat ik hier per mail om gevraagd had. Alles was helder en gedetailleerd uitgewerkt, inclusief een duidelijke prijsopgave en specificaties van de materialen. De professionaliteit en snelheid waarmee dit werd afgehandeld gaf direct vertrouwen. Bovendien was er ruimte voor eventuele aanpassingen, wat de flexibiliteit van de service onderstreepte. Prettige en efficiënte communicatie zoals je die mag verwachten!

  • Aanbevelen? Ja
8

Scherpe prijzen en snelle levering

Scherpe prijzen. Snelle levering. Goede voorradigheid. Niks op te merken!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service bij voorraadproblemen

Eén onderdeel van mijn bestelling bleek toch niet op voorraad. In plaats van alleen een mailtje te sturen, werd ik keurig gebeld door een medewerker van Brok Bouwmaterialen (erg netjes vind ik zelf). Samen hebben we direct naar een oplossing gezocht en binnen no-time een passend alternatief gevonden. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ruim aanbod wel onoverzichtelijk

Alles kunnen vinden wat ik zocht, wat natuurlijk ideaal is. De site kan echter soms wat onoverzichtelijk aanvoelen door het enorme aanbod. Bij bepaalde categorieën (zoals toebehoren bij bestrating) is het even zoeken, en een kleine opschoning zou de navigatie een stuk prettiger maken. Verder een prima webshop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hoge gratis verzenddrempel

Hele snelle levering. Bestelling werd goed verpakt geleverd. Wel jammer dat de gratis verzendkosten pas te bereiken zijn bij een immens hoog bedrag maar goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fantastische deals in de aanbieding!

Producten die in de aanbieding waren zijn zeker de moeite waard om naar te kijken. Zo heb ik prachtige tegels gevonden voor wel een paar euro per m2 goedkoper. Dat scheelde me een hele hoop. Zo blij dat ik de deal ben tegen gekomen. Dank Brok Bouwmaterialen!!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Vertrouwen in kwaliteit door sterke merken

Met de sterke merken in hun assortiment wist ik dat ik hier goed zat. Kwaliteit staat duidelijk voorop, en dat gaf me direct vertrouwen in mijn aankoop. Prettig om te bestellen zonder twijfel over de materialen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service bij verloren pakket

Mijn bestelling van proefpakketje metselstenen werd dezelfde dag nog verzonden, maar helaas raakte het verzendbedrijf het pakket kwijt. Ik nam contact op met de klantenservice en legde het probleem uit. Ze gingen er direct mee aan de slag en gaven me een duidelijk antwoord. Wat me echt verraste, was dat ze een paar uur later uit zichzelf terugbelden met goed nieuws: ze zouden een nieuw pakketje opsturen en zelf de kwestie met het verzendbedrijf oplossen. Dat noem ik service! Eerst telefonisch al goed geholpen bij het kiezen van het juiste selectie metselsteen kleuren, en nu ook nog zo netjes afgehandeld. Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Handige webshop, maar let op je winkelmandje!

Ik had heel veel dingen in mijn winkelmandje gestopt maar wilde nog even dubbel checken of ik alle aantallen en hoeveelheden goed had. Toen ik de volgende dag mijn laptop opende was mijn winkelmandje leeg… Lekker onhandig dus. Gelukkig had ik een deel op een kladblad uitgeschreven dus duurde het me niet extreem lang om alles terug te vinden. Over de prijzen ben ik overigens wel te spreken, die waren extreem goed vergeleken met andere sites die ik heb bezocht.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

257 Wolfskuilseweg

Nijmegen 6542 AA

085 401 23 61

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer