Swedish
9
300 recensioner under de senaste 12 månaderna
100% rekommenderar detta företag

Recensioner för Bouwmaterialenkopen.com

  • Totalpoäng 8.8
  • Totalt antal recensioner 3.399
  • Rekommendationer 96%
  • Sidvisningar 57.302

Filter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en scherpe prijs.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
wesley Koning , Emmen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteits-verhouding. Vlotte afhandeling. Handige Chat helpdesk. werkt perfect.

Verbeterpunten

Van de 6 pallets waren er 2 gebroken. Levering zou 1 dag vooraf telefonisch gemeld worden??? Andere vervoerder dan in de site wordt vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
Dierenpension Anna Jacobapolder , Anna Jacobapolder.
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

overzichtelijke website

Verbeterpunten

komen afspraken met leveren niet na. zouden 1 vracht week later brengen. Nu alles tegelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Svar från företagets ägare

Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over de geleverde service. Wij hebben het besproken met de transporteur en het was niet duidelijk dat de levering in 2 delen geleverd moest worden. Dit is erg vervelend. Onze excuses voor de miscommunicatie. Wij gaan met onze transporteur in overleg om te kijken hoe de communicatie verbeterd kan worden en dit niet meer voor mag komen. Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig op tijd geleverd.alleen maat voering blokken klopt niet staat op internet 29x20x20 is29x20x19

  • Aanbevelen? Ja
vandermaas , gameren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede ervaren chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Gendt
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Sinderen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ruime keuze en een goede prijs

Verbeterpunten

levering moest eerst bellen anders had ik mijn bestelling gewoon 3 dagen later gehad en als je dan belt dan krijg je het idee dat je van de kast naar de muur word gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
harry , veendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Margo , Zeist
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

order en aflevering liep prima

Verbeterpunten

ik had 2e keus betonblokken besteld op basis klein verschil kleur, structuur of afmeting. Klein is een relatief begrip maar bij verwerking bleek giga verschil, een ratjetoe van verschillen en alles zat door elkaar. Vanaf de stapel zoveel mogelijk uitgesorteerd (veel werk) en uiteindelijk hadden we 17 stapels. Ook zaten er blokken bij die 1,5 cm langer waren dus daar moest versneden worden. Gevolg was dat het voordeel duur uitpakte met een tegenvallend resultaat. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Theo van Waart , Wapserveen

Svar från företagets ägare

Geachte heer/mevrouw, Allereerst vinden wij het vervelend te lezen dat uw bestelling tegen is gevallen. Naar aanleiding van uw review zullen wij nog beter informatie op gaan vragen bij onze fabrikant en dit communiceren op onze webshop. Op deze manier hopen wij onze klanten een beter beeld te geven van tweede keuze betonblokken. Onze oprechte excuses voor de tegenvallende levering. Met vriendelijke groet, Het Team van BouwmaterialenKopen.com

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering, goed contact

Verbeterpunten

Communicatie mbt levering! Bestelling stond op mijn oprit, was niet erg handig

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Svar från företagets ägare

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Normaal gesproken is het zo dat de chauffeur een uur voor levering telefonisch contact met u opneemt. Wij betreuren het dat dit niet is gebeurd. Wij gaan contact opnemen met de desbetreffende chauffeur om er voor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer mogelijk kan zijn. Onze oprechte excuses en bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het team van BouwmaterialenKopen.com

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Whatsapp. Maar die geven verkeerde informatie

Verbeterpunten

Beter bereikbaar. Zeker voor klachten niet alleen via de mail. Wij hebben stenen aangeschaft bij hun. Onze keuze viel op een b keuze steen niet vanwege het geld maar gewoon omdat we die mooi vonden. ik heb meerdere malen gevraagd wat b keuze inhoud.... Zijn die dan stuk of beschadigd nee mevrouw alleen verschil in maat en misschien kleur. Oke dan doen we dat. We moesten zelf achter de levering aanbellen dat was al minder en nu is zeker 70% van de stenen stuk. Ze zijn allemaal gescheurd. Dit kan toch gewoon niet. Maar volgens hun kon dat wel want het is immers b keuze en dat wisten we. Je wordt er niet goed geholpen. Ik heb meerdere malen gevraagd zijn ze stuk of beschadigd nee mevrouw zeker niet.wel dus.... Maar ze doen er gewoon nik's meer aan want ja je hebt toch al betaald. De laagste prijsgarantie is ook een fabeltje, ik heb de binnenmuur stenen elders gekocht daar waren ze zelfs met transportkosten nog goedkoper. Doen ze ook niks aan we moeten naar het totaalplaatje kijken. Tja...ik zal er in ieder geval niks meer kopen al hoe goedkoop ze zijn. En ik zal ze ook aan niemand aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
Marissa , Weert

Svar från företagets ägare

Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over uw bestelling. In het geval van uw klacht dienen wij helaas te reageren per mail. Wij zijn afhankelijk van de beoordeling op uw foto's van onze leverancier. Zodra wij daar reactie op hebben, kunnen wij weer contact opnemen met u. Daarnaast dient u er rekening mee te houden dat het product dat u besteld heeft B-keus is. Op onze site vermelden wij duidelijk wat hier de risico's van zijn. Wij gaan intern bespreken hoe wij de communicatie met de klant nog verder kunnen verbeteren om klachten zoals deze in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Team van BouwmaterialenKopen.com

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

stenen netjes geleverd en neergezet op de afgesproken plaats

Verbeterpunten

zeggen dat ze een dag van te voren bellen helaas niet gebeurd was wel handig geweest zodat je weet wanneer de materialen komen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bereikbaarheid s'avonds

Verbeterpunten

Het leek of de bestelling in een keer zou komen, maar nu met de (stenen) werden het twee leveringen.

  • Aanbevelen? Ja
Mijn Kracht , Maasland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering, keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
alex , de zilk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mega snelle levering / vriendelijke chauffeur / binnen 1 dag na aankoop metselstenen bedrag van de monsterstenen retour ontvangen / goed bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
Particulier , Vught
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Materialen op tijd en volgens afspraak geleverd. Top

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Beverwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leveringssnelheid en vriendelijkheid transporteurs

Verbeterpunten

afleveren kan niet op voorkeursdata

  • Aanbevelen? Ja
J.H. , Vorden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kierzkowski Totaalonderhoud , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en komt afspraak na. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Zeno , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel antwoord op vragen/vriendelijke chauffeurs/prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Duur leverkosten vooral met meerdere orders

  • Aanbevelen? Ja
Victor , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Levering binnen 5 werkdagen zoals beloofd - Producten gelost dicht bij mijn huis - Goed bereikbaar via de chat

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afgeleverd op het afgesproken tijdstip Keurig op pallets zoals gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
Paul ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel levering, top bedrijf.

Verbeterpunten

Communication via Whatsapp.

  • Aanbevelen? Ja
M.C. Dienstverlening , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke chauffeur, binnen 5 dagen producten in huis, gemakkelijk om bestelling aan te passen na telefoontje, gebruiksvriendelijke webshop.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Denise , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helder communicatie en meerdere betalingsmogelijkheden

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
GJ , Zetten

Company details

257 Wolfskuilseweg

Nijmegen 6542 AA

085 401 23 61

[email protected]

www.bouwmaterialenkopen.com

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.