Reactie van het bedrijf
Goedemiddag,
Wat vervelend dat u het gevoel heeft misleid te zijn. Wij betreuren dit ten zeerste!
Waarschijnlijk heeft u niet met ons telefonisch contact gehad, maar met de winkel welke in ons dorp zit?
Het is zeer spijtig want ik zie dat u een Theya bh heeft aangeschaft. Deze hebben we standaard op voorraad, en veel dames maken even een afspraak om deze te komen passen. Functie en comfort na een operatie is altijd erg belangrijk.
We hebben meer postoperatieve bh's op voorraad, en deze hebben allemaal een verschillend comfort, maar ook verschil in compressie. Passen is dus erg fijn.
De winkel welke u benoemd en onze webwinkel lingeriehuisonline.nl staan echter volledig los van elkaar! Het is ooit wel samen begonnen, sinds een aantal jaar los van elkaar met een geheel ander aanbod en voorraad. Ook een andere zienswijze!
U kunt dit lezen op onze site onderaan iedere pagina. Maar ik heb het nu ook vermeld op onze contact pagina, voor wat meer duidelijkheid hierover.
Zo is er ook te lezen dat er een pas afspraak gemaakt kan worden. U kunt dan datgene passen wat u online heeft gezien. Bij onze mammacare adviseuze / lingerie specialiste. Zij is van oorsprong verpleegkundige.
Dit in een kleine pas gelegenheid op ons kantoor, een grotere pas gelegenheid is momenteel in de maak. Dit is op afspraak.
Mocht u langs willen komen, niet in de winkel, maar bij de webwinkel zelf, dan horen we het graag. U kunt dan altijd een pas afspraak maken. Maar ik begrijp dat u straks eerst een prothese uitzoekt. In Burgum zit een fijne zaak, Avalon, maar ook in Sneek bij Ills wordt men goed geholpen.
Veelal wordt de prothese, samen met een prothese bh gekocht. Een bh is namelijk mede bepalend voor de keuze van de prothese.
We zijn erg benieuwd hoe het gevoel van misleiding tot stand is gekomen, zodat we dit nog beter kunnen aangeven op onze site.
We horen het graag, maar voel u zeker niet verplicht.
Sterkte met uw herstel en een goed weekend verder!
Met hartelijke groet, Lingeriehuisonline