Reviews voor Oliehandel.nl

Beste twolefthands, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend dat het product niet aan uw verwachting voldeed. Wij doen ons best om de informatie op onze website zo duidelijk mogelijk te vermelden, en in dit geval stond er inderdaad duidelijk aangegeven dat het om een semi-synthetische olie ging. We begrijpen dat het verschil tussen deze types verwarrend kan zijn, beide vallen onder de noemer 'synthetisch'. In dit geval was de product omschrijving correct, maar we waarderen uw feedback en blijven alert op de duidelijkheid van onze informatie. Mocht u bij een volgende bestelling twijfelen, neem gerust contact met ons op. We denken graag met u mee. Met vriendelijke groet, Team Oliehandel.nl

Beste Gunther, Bedankt voor uw beoordeling en uw positieve woorden over onze advertenties en de afhandeling van uw bestelling. We vinden het jammer om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen. Wij werken zelf met DHL, maar soms kiest DHL ervoor om een lokale koerierdienst in te schakelen voor de bezorging. Mocht u in de toekomst problemen ervaren met een levering, neem dan gerust direct contact met ons op. In veel gevallen kunnen wij nog wat voor u betekenen. We waarderen uw aanbeveling en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met gesmeerde groet, Team Oliehandel.nl

Beste reL, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het jammer om te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, ondanks dat de bestelling snel verzonden is. We streven er altijd naar om zowel onze verzending als onze klantenservice op hoog niveau te houden. We nodigen u graag uit om contact met ons op te nemen zodat we uw ervaring beter kunnen begrijpen en samen tot een oplossing kunnen komen. Met gesmeerde groet, Team Oliehandel.nl

Beste Rob, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen. We willen u laten weten dat uw bestelling op 23-7 om 16:00 uur bij ons binnenkwam, en dat wij deze de volgende ochtend om 08:15 uur de bestelling al hebben verwerkt. Wat betreft de aflevering via DHL: wij geven de zending volgens uw gekozen verzendoptie mee aan DHL, maar hebben helaas weinig invloed op hoe zij de bezorging vervolgens uitvoeren. We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en adviseren u om bij afwijkingen altijd even contact met ons op te nemen, dan kijken we graag met u mee naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Oliehandel.nl

Beste Rien, Bedankt voor uw beoordeling en dat u de moeite heeft genomen om ons hierover te informeren. Vervelend om te horen dat de plastic container gelekt heeft bij levering. Dat is uiteraard niet de bedoeling en waarschijnlijk tijdens het transport gebeurd. We begrijpen dat dit geen fijne ervaring is, ook al had u gelukkig nog voldoende over. Mocht u alsnog contact met ons willen opnemen, dan kijken we graag samen naar een passende oplossing. We staan voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Oliehandel.nl