Geleverde producten passen niet ??
De geleverde slangpilaren voor mijn jabsco waterpomp passen absolut niet , verkeerde diameter - blijkbaar zouden er verschillende diameters voor de aansluiting op de pomp moeten zijn - deze zijn niet weergegeven op de site en men gaat er dus vanuit dat deze op alle jabsco waterpompen hetzelfde zijn ???
Dus volledig verkeerde inlichtingen en daardoor ook een niet bruikbare aankoop !!
Een misnoegde klant ,
Marc
Rechtzetting in verband met bovenvermelde gegevens .
De dag na mijn geplaatste review ben ik door het bedrijf telefonisch gecontacteerd , waarbij zij zich verontschuldigen voor deze niet passende aansluitstukken en dat zij het betaalde bedrag gaan terugstorten- amai dit noem ik nog eens service !!
Hier kunnen nog heel veel bedrijven wat van leren !
Heb ondertussen nogmaals telefonisch contact gehad met het bedrijf , zij gaan al het mogelijke doen om toch nog aan de juiste aansluitstukken te geraken - blijkbaar is hun leverancier even niet up-to-date waardoor Nautic Gear natuurlijk niet over de juiste of aangepaste informatie beschikte .
De aansluitstukken waarvan hier sprake hebben maar een totale waarde van enkele euro's , maar Nautic Gear neemt hier zelfs zijn verantwoordelijkheid voor !!
Nautic Gear is een vooraanstaand superbedrijf , met zulk een opvolging en service dat vind je bijna niet meer !
Bedankt Nautic Gear , ik geef dit zeker door in gans mijn vriendenkring .
Vriendelijke groeten ,
Marc Poppe
