Nederlands
9,3
2.119 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Nautic Gear

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 20.203
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 66.138

Filters

10

Perfecte service, zetten een extra stapje voor de klant

Ik bestelde een vlaggenstok, en deze raakte bij POSTNL even zoek. Nautic Gear heeft hier achteraan gezeten, om ervoor te zorgen dat de bestelling alsnog op tijd (voor een verjaardag) binnenkwam. Als ikzelf een boot had, dan zou ik alles bij Nautic Gear bestellen :0

  • Aanbevelen? Ja
Lucy , Bingelrade
8

Goed

Ik had verschillende producten bestelt. bij deze bestelling was er een product al open en er ontbrak een beugeltje. Na een email heb ik een beugel toegestuurd gekregen. Juist jammer dat er niet gereageerd werd op mijn mail. Ik dacht echter eerst dat ik niets zou krijgen. Goede en correcte webwinkel

  • Aanbevelen? Ja
Michiel Maes , Hamme
10

goed en vlot

geen op of aanmerkingen, behalve goed.

  • Aanbevelen? Ja
Nathaly , Groningen
10

Prima leverancier.

Geeft goede uitleg en advies . Kan het iedereen aan bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Spierdijk
9

Zeer snelle levering

Product komt overeen als beschreven op de site

  • Aanbevelen? Ja
Koen Vercammen , Kessel
10

Geweldig

snelle levering en het product is 100% als beschreven en dus als verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Alphen aan den rijn
10

Alles top

Hele snelle levering, goed informatie en product is wat ik verwachtte

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Amsterdam
7

prima service

prima service

  • Aanbevelen? Ja
vd stoop , tuitjenhorn
8

Snelle levering

Ik was op zoek naar een barometer van een serie waar ik klok en hygrometer al van had. Er waren meer aanbieders die hem hadden maar NG was de enige die hem de volgende dag kon leveren. Spullen zijn netjes geleverd goed ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Louis , 's-Hertogenbosch
10

Uitzonderlijk

Bestelling was zoek geraakt bij PostNL en keurig gebeld én opgelost !

  • Aanbevelen? Ja
Paul Kramer , Mariaheide
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Slecht, slechte communicatie en niet klantvriendelijk

Bestelling was verzonden bij Nautic Gear en nooit aangekomen, kon Nautic Gear ook zien. Of ik het interne onderzoek met PostNL wilde afwachten..........Zo ga je niet met klanten om.

  • Aanbevelen? Nee
Paul Kramer , Mariaheide
10

Snel geleverd, prima service

Artikelen de volgende dag in huis. Een wijziging in afleveradres was telefonisch zo geregeld. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
L , Winsum
7

overbodige mails

product prima. ook redelijk op tijd (4dgn). maar ik heb 8 mails gekregen voor de aanmelding, aabmelding site. bevestiging besteling, bevestiging dat bestling gepakt was etc.

  • Aanbevelen? Ja
Kasper Brakenhoff , Eelderwolde

Reactie van het bedrijf

Beste heer Brakenhoff, Dank voor uw review en mooie cijfer. We begrijpen u reactie omtrent de mail. Over welke mails verzonden moeten worden of niet, is niet een eenduidig antwoord op te geven. De ene klant vindt het fantastisch, de andere vindt het aantal mails te veel. Wel werken we aan de mogelijkheid om in bepaalde gevallen mails te combineren. Het nog verder verbeteren heeft dus onze aandacht. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling en helpen u graag! Vriendelijke groet, Afdeling Support Nautic Gear.

1

Slecht product en verschrikkelijke helpdesk

Ik heb een slot gekocht voor op mijn motor. Er zitten 5 sleutels bij die ik allemaal wilde testen. De 3e bleef halverwege vast zitten en brak af zonder teveel kracht te zetten. De medewerker van de helpdesk had waarschijnlijk zijn dag niet en reageerde gelijk beschuldigend. Geen goede ervaring en ik bestel hier niet weer.

  • Aanbevelen? Nee
Wouter Van Duinen , SAUWERD

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Van Duinen, Dank voor uw review,. Vervelend dat uw sleutel is afgebroken. Sleutels van dit type slot breken alleen af als er overmatig kracht op word gezet terwijl de sleutel niet goed in het slot gestoken is. Bij het product en ook in het filmpje bij het product maken we daar melding van dat het zaak is goed de sleutel tot aan de kunststof aanslag in het slot te duwen. Het afbreken van een sleutel valt dan ook niet onder garantie. Het na bestellen van deze sleutels is helaas niet mogelijk. Daarom worden er ook 5 stuks geleverd zo dat er in de regel voldoende sleutels zijn, ook als er 1 beschadigd of zoek raakt. Uit coulance heeft onze helpdeks u aangeboden het slot retour te nemen en u te crediteren om zo toch een oplossing te bieden en u niet te laten zitten met 4 sleutels in plaats van 5. We begrijpen dat u daar nog niet voor heeft gekozen. Vriendelijke groet, Afdeling Support Nautic Gear.

10

Snel en correct

Mooi breed programma

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Amsterdam
10

Snel en duidelijk

Ook contact per e mail verliep vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Vlissingen
10

Goede service en snelle levering

Eerst wat moeten wachten omdat product niet op voorraad was maar ook dit was maar kort en dag later thuis ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Harrie , Helmond
8

Goed en snelle service

Ik heb een kaartpasser (200mm) besteld en deze is een dag later al geleverd. Prima! Ik ontving echter een doos waar misschien wel 100 passers in zouden passen. Dat is wel erg zonde van de doos, de ruimte die het inneemt in de bestelbus en op het bezorgadres. Het had in een beschermde envelop door de brievenbus gepast.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Son
10

goede ervaring, snel antwoord van klantenservice

snel antwoord van klantenservice na vraag wanneer product geleverd word, product had iets vertraging, alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
v , kerkrade
10

leuke prijs

Prima snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Greta , wissenkerke
8

snelle correcte levering

gewoon goed. Ik beveel nooit aan.

  • Aanbevelen? Nee
Tammo , Oegstgeest
10

Snelle service, scherpe prijzen.

Goede ervaringen, ik kom altijd terug.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Amsterdam
10

Ze doen wat ze vermelden. En vlot.

Lijkt mij een betrouwbare organisatie.

  • Aanbevelen? Ja
Hubert van Dijk , Amersfoort
10

Perfecte service

Mijn online bestelling aan eind van middag werd direct per mail bevestigd én uitgevoerd en artikelen verstuurd, zodat bezorging de volgende morgen al plaatsvond. Ook keurig bericht van track &trace omtrent tijdsblok van bezorging. Perfecte behandeling dus!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Naarden
10

super snel geleverd

zeer snelle levering, alles in orde, aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Roeland , oostende
10

Zeer snelle levering

Mijn eerste ervaring met dit bedrijf,en zeker niet de laatste.

  • Aanbevelen? Ja
A , Vries

Bedrijfsgegevens

Inductorstraat 16

3903 KB Veenendaal

0318 744 755 tussen 09.30 en 16.30

[email protected]

www.nauticgear.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.