Nederlands
9,3
2.096 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Nautic Gear

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 20.265
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 66.763

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze komen hun afspraak na

Verbeterpunten

Een snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
Harmen , Bolsward
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De website is overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik. Het artikel was goed verpakt en snelle levering!! Alleen jammer dat PostNL het pakketje bij de buren heeft afgeleverd terwijl wij gewoon aanwezig waren.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Oldambt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Prima zo

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Zaandam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering; ruim assortiment; goede informatie. Doen wat ze beloven!

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Den Haag
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Telefonisch aardig en goed behulpzaam.

Verbeterpunten

Product was online op voorraad en zou binnen 2-4 dagen geleverd worden. Wij hebben onze product echter 2 weken later ontvangen. Kan gebeuren dat de voorraad niet klopt maar laat de klant op tijd weten dat er vertraging is. Wij hebben zelf met jullie contact moeten opnemen om dit te achterhalen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Sune, Dat is inderdaad niet goed gegaan bij ons. Deze carterpompen vielen helaas in backorder en wij hadden u daar eerder van op de hoogte moeten brengen. Dat hebben we niet goed gedaan. Nogmaals onze excuses daarvoor. Desondanks hopen we u toch weer een keer te mogen begroeten en u te laten merken dat heel veel gelukkig wel goed gaat! Vriendelijke groet Nienke, Afdeling Support

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goed verpakt. Goede kwaliteit. Voor herhaling vatbaar.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Tino , Gorredijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en alles in orde.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kees Mulder , Mierlo
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Helaas geen, 1e en laatste keer hier wat besteld.

Verbeterpunten

Zorgen dat je de afgesproken levertijd nakomt. En niet met excuses maar oplossingen.

  • Aanbevelen? Nee
Michaël , Hoogland

Reactie van het bedrijf

Beste Michaël, De vertraging werd veroorzaakt door Post NL, niet door ons. In de drukke zomerperiode was het Post NL centrum Amersfoort niet altijd in staat alle webwinkelverzendingen op tijd in het netwerk te krijgen met vertragingen als gevolg. Frustrerend voor u als klant, en ook voor ons. Het Post NL verzendtraject, waaruit dit blijkt, is u gemaild maar was voor u echter geen aanleiding uw cijfer te herzien. Dit soort oponthoud is door ons niet op te lossen, hoe graag we dat ook zouden willen voor u. We zouden het leuk vinden u toch weer een keer te mogen begroeten als klant! Vriendelijke groet, Nienke, Afdeling Support

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk medewerker aan de telefoon en duidelijke uitleg Ruim assortiment

Verbeterpunten

Beter levertijd inschatten, ik heb woensdag besteld en zou het de volgende dag in huis hebben en het kwam pas maandag. Ik had het echter het weekend nodig. Antwoord was 'ligt aan PostNL'

  • Aanbevelen? Ja
Hartog , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste heer Den Hartog, Dank voor uw mooie cijfer! Inderdaad, uw bestelling van de 25 juli in de avond geplaatst is door ons de 26ste aan u verzonden. Wanneer dat niet de 27 ste binnenkomt bij u maar een aantal dagen later ligt dat inderdaad aan Post NL. Heel vervelend voor u, dat begrijpen we maar al te goed en ook voor ons erg frustrerend want Post NL laat zich onmogelijk sturen in dit soort gevallen. Vriendelijke groet, Nienke Hoogeveen Afd. Support

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een speciale behandeling gehad en is zeer snel afgehandeld

Verbeterpunten

afrekenen was in eerste instantie mogelijk via creditcard. Later kreeg ik een op nieuw een mail waarin medegedeeld werd dat ook met ideal betaald kon worden. Hierdoor zou verwarring kunnen ontstaan, dat er niet betaald is via creditcard en dat er alsnog betaald moest worden. dit was wel een beetje verwarrend. Ik heb daarna een e-mail ontvangen dat er betaald was via de creditcard.

  • Aanbevelen? Ja
H. de Vries , Dronten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site p

Verbeterpunten

Zendingen op1 dag besteld en toch 2x verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Wanneperveen

Reactie van het bedrijf

Beste Dick, De verwerking van een bestelling is een geatomatiseerd proces waarop we nog kunnen ingrijpen tot het moment dat een zending is ingepakt. Is dat het geval dan kan er niks meer bij of aan veranderd worden. Vriendelijke groet, Nienke hoogeveen, Afdeling Support.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Marise, bedankt voor het corrigeren van uw beoordeling vanwege uw vergissing in de Webshop waar u de tuinpomp had gekocht. Vriendelijke groet, Marcel, afd. Support

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en respons opvragen, super.

Verbeterpunten

Sturen URL’s voor wat te bestellen kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Amse , Kampenhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd top

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Spijkenisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed een snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
jordi , S-gravenpolder
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Zaventem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon en snelle levering. Top

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Warmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Empas Hogedrukspuiten , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

* duidelijke website * leverdatum staat vermeld bij de producten, en belangrijker: het werd ook die dag afgeleverd, TOP !

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Heerlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en makkelijk te navigeren website. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Castricum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima website

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Denhaag

Bedrijfsgegevens

Inductorstraat 16

3903 KB Veenendaal

0318 744 755 tussen 09.30 en 16.30

[email protected]

www.nauticgear.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.