Nederlands
9,3
2.226 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Nautic Gear

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 20.596
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 69.734

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Herman ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het bedrijf neemt de moeite, telefonisch tekst en uitleg te geven over de gewenste producten. Met als resultaat een prima aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Gerhard , Drachten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, volgens afspraak.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Nieuwegein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Theo Veldpaus , Uden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede informatie betreft levering. Goede ervaring met voorgaande bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rijen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles wat we wilde bestellen was op voorraad.

Verbeterpunten

Iets sneller versturen nu was het twee werkdagen. Als alles op voorraad is kan het ook met 1 werkdag volgens ons.

  • Aanbevelen? Ja
H , Doetinchem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies. Ga zo door.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Schotanus , Twijzelerheide
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
John ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed en groot assortiment

Verbeterpunten

Slechte telefonische bereikbaarheid, Beter opletten bij uitlevering. Tot dusver 2x foutieve maat/product toe gezonden.Bij het verzenden van het juiste product opletten wat de gewenste verzendmethode is!!!! dus niet naar huisadres sturen als "pakje gemak" bij de eerste (foutieve zending) staat genoteerd

  • Aanbevelen? Ja
E.L.Hoffman , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Hoffman, hartelijk dank voor uw review. Jammer dat wij per abuis de tweede zending aan u hebben verzonden ipv de afhaallokatie, dat is inderdaad niet goed. Fijn is wel dat we u een graitis retour-etiket konden zenden ( wat ook logisch is) en de pomp snel konen omwisselen voor u. Iondanks de enorme drukte op dit moment gaat gelukkig 99% gewoon correct en goed de deur uit. Echter ook wij maken soms een fout, en dat spijt ons. Zoals ook reeds in een persoonlijke mail aan u gedaan bieden wij ook hier nogmaals onze excuses aan voor de gemaakte fout. Uw aan bevelingen nemen we ter harte. Bij nadere vragen helpen we u graag! Vriendelijke groet, Nienke Hoogeveen, klantenservice Nautic Gear.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

perfecte en spoedige levering

Verbeterpunten

Verzendingskosten vallen ietwat tegen.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Brugge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
chris , berkel rodernijs
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke benadering van cliënten. Snelle afhandeling van bestellingen.

Verbeterpunten

Kijken of de bestelde producten wel bij elkaar passen. Bijv, ruitenwisserarm bij ruitenwisserblad (de maten)

  • Aanbevelen? Ja
Math ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service, klantgericht

  • Aanbevelen? Ja
J , Noordoostpolder
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, doet wat het belooft

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Sint pancras
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering goedkoop

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Magicfreedom , Zee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede email van de voortgang van bestelling/ duidelijke webshop/ gunstige prijs/ snelle levering

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Zoetermeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering na bestelling gedaan te hebben; was 2 dagen later al in huis. Ook netjes verpakt, waarbij (gelukkig) niet onnodig veel plastic gebruikt werd ter opvulling.

Verbeterpunten

Moest 1 reddingsvest retour doen en had na 2 dagen nog steeds geen reactie of terugstorting van het aankoopbedrag ontvangen , terwijl ik hen heb gevraagd mij een bevestiging van mijn mail te sturen. Vreemd dat kopen kennelijk sneller gaat dan retour afwikkeling. Had daarnaast 2 identieke reddingsvesten besteld van het merk Besto, maar kreeg 2 verschillende uitvoeringen ,waarbij ik kon zien, dat 1 van de 2 een voorgaande uitvoering betrof , anders dan de nu gangbare en aldus opgegeven uitvoering ,zoals op de site in afbeelding te zien was.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Geachte heer van Den Dool, Dank voor uw review en cijfer. Wij begrijpen niet goed uw opmerkingen inzake ons retourbeleid: Op 21 mei heeft u bij ons besteld. Op 23 mei is uw bestelling verzonden. Op 26 mei bij ons retour gekomen Op 27 mei is uw retourzending gecrediteerd en aan u uitbetaald. In dit geval sneller dan de verzending.. Indien u, zoals u schrijft twee verschillende vesten gekregen heeft dan is dat erg vreemd en niet zoals het hoort en zullen wij zodra van zoiets melding wordt gemaakt dit oplossen voor u als klant. Wij danken u voor uw review en bij nadere vragen helpen wij u graag! Vriendelijke groet, Nienke Hoogeveen, Afdeling Support.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Lochem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Delfzijl
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk site.

  • Aanbevelen? Ja
Marco Eduard , Ermelo

Bedrijfsgegevens

Inductorstraat 16

3903 KB Veenendaal

0318 744 755 tussen 09.30 en 16.30

[email protected]

www.nauticgear.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.