Vrij vreemd in met name deze tijd.
Een flinke bestelling via de website gedaan vanwege de corona perikelen :
( 2 x 2.5l grondverf plus 2 x 2.5l verf op kleur , 3 kwasten , 1 pak kleine kwastjes , 3 pak ty raps zwart , 2 x verven zonder schuren , 1 pak verfrollers beide kanten afgerond lang , 1 pak verfrollers beide kanten afgerond kort , 2 x afplaktape , 1 afbreekmes )
Bij binnenkomst in de winkel zag ik vier karretjes met bestellingen klaar staan.
De medewerkster loopt naar één van de karretjes en zegt dat dat het moet zijn.
Ik zie al direct dat er wat niet klopt.
Medewerkster : volgens mij moet het kloppen hoor meneer.
Ik : Ik mis zo op het eerste oog al twee grote blikken verf dus ik kan u verzekeren dat het niet klopt.
Medewerkster twijfelt nog en ik pak mijn telefoon waar ik de bestelling op heb staan.
Vervolgens haalt de medewerkster de twee ontbrekende blikken grondverf.
Dat is helemaal niet erg want een foutje maken we allemaal wel eens.
Dat is heel normaal.
Geeft niet , wordt gehaald.
Ik heb 3x tyraps zwart besteld.
Die waren er wel maar eentje was wit.
Ik vraag waarom er een wit pak bij ligt.
Medewerkster : Dan waren de zwarte op denk ik.
Ik : Dus dan gaat men ervan uit dat ik witte wil terwijl ik zwart bestel?!
De medewerkster gaat nog even kijken en walla .... er waren nog zwarte.
Waar zijn de kwasten?
Medewerkster : oh ja , die zijn er ook nog niet bij he?
Medewerkster haalt de drie kwasten waarvan eentje een ander soort is en vraagt netjes of dat een probleem is.
In dit geval geen probleem.
Dan gaan we naar de verfrollers.
Ik heb besteld : 1x kort en 1x lang aan beide kanten afgerond.
Er liggen rollers niet afgerond.
Medewerkster haalt de juiste rollers voor mij en ja hoor .... bestelling compleet.
Medewerkster : dat ging niet helemaal goed he?
Ik : Nee , maar je hebt het druk en samen zijn we er wel uitgekomen toch?
Conclusie :
Het is blijkbaar heel moeilijk om een online bestelling klaar te moeten zetten.
