4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Hard werkende mannen die niet te beroerd zijn om aan te pakken , kennis van zaken en goed communiceren met wat de klant wil hebben
VerbeterpuntenKlanten op een vastgesteld tijdstip laten bellen bv tussen 12.00 en 13.00 of een antwoordapparaat waar boodschappen of bestellingen ingesproken kunnen worden of een schoolverlater de meeste vragen zijn denk ik vaak hezelfde antwoord verzamel de uitzonderingen en bel die terug als een klant is afgewerkt.
Dat bellen tijdens het werk is ongelofelijk storend (+/- 15 keer in 4 uur) en niet echt productief motor aan motor uit waar waren we mee bezig ook voor je medewerker knap irritant. verder ga zo door maar denk aan jullie rug.