Pluspunten

Op tijd geleverd, goede communicatie over bestelling en levering

3-4 plaggen waren beschadigd, en een paar waren schuin afgestoken,

Pluspunten

prima communicatie uitstekende graszoden alleen niet op tijd geleverd , waardoor onze planning vertraging opliep, er is ook betaald voor levering tussen 8 en 12 uur 25 euri hoe gaan we dit doen krijgen wij nog een terugstorting?? groet John Kroon

Pluspunten

Super service, uitstekend product!

Ik zou t niet weten.

Pluspunten

informatie, tips en correctheid

Pluspunten

prima matten, met wormen!

Pluspunten

Conform verwachtingen.

Communicatie over de logistiek kan iets beter.

Pluspunten

Goed bedrijf! netjes aan de telefoon! jammer dat ik de tuinman 2x heb betaald ivm de software probleem.

Software van i-deal verbeteren!

Pluspunten

zeer goed!!!!!

Pluspunten

1. Duidelijke uitleg en onderhoud van het leggen graszoden. 2. Goede communicatie van tijdstip aflevering. 3. Behulpzame chauffeur i.v.m. het plaatsen van de pallet met graszoden.

1. één rol graszoden zowel de voorste kant als achterste kant niet mooi afgesneden. De rol was alleen voor stukjes te gebruiken. 2. Eén of twee rollen was de structuur en de kleur anders. De grasrollen waren van mindere kwaliteit en volgens mij waren de zoden van een ander ras

Pluspunten

Echt helemaal top! Snel geleverd, prachtig mooi vol gras. Daarbij zeer voordelig en duidelijke communicatie! Er werd zelfs een beetje extra geleverd dan besteld.

Pluspunten

Goede tel.bereikbaarheid. Zeer snelle levering door een zeer aardige chauffeur. Graszoden waren van goede kwaliteit, compleet met veel echte Drentse wormen. Die konden dezelfde dag nog aan de slag in onze tuin.

Verbeterpunten

Levertijd was tussen 11 en 1, werd pas om 3 uur geleverd. graszoden waren van verschillende kwaliteit, geen uniforme grasmat wat het resultaat afbreuk geeft en uitleg behoeft naar mijn klant toe! de slechtste matten (ongeveer 10m) heb ik er gelukkig uit kunnen laten omdat ik ruim had besteld, deze matten zaten ook vol met ongedierte (emelten e.d.), mocht dit zich ter plekke verder ontwikkelen dan verwacht ik van jullie een oplossing. De levering was ook dermate knullig dat 1 van de drie pallets omviel waar de matten ook niet veel beter van worden.

Pluspunten

Goede matten snelle levering

Pluspunten

Goede communicatie.

Ik had het vermoeden dat een pallet met zoden al eerder gesneden was. De matten vertoonden gele grassprieten en er waren al groeiwortel puntjes te zien aan de onderkant van de zoden.

Pluspunten

Snel & goede graszoden

Pluspunten

goed spul

Pluspunten

Makkelijk te bestellen snelle levering en tot zo ver uitstekend gras.

Helaas de emmer aanplantmest was stuk en al gelekt over het gras tijdens transport. Waarschijnlijk tijdens transport gevallen.

Pluspunten

Zeer snelle levering en duidelijk wanneer en hoelaat

Pluspunten

Zeer netjes geholpen. Mijn vrirndin uit Drenthe is hier pas komen wonen en is zeer blij met een stukje Drenthe in Zeeland.

Top

Pluspunten

De mannen leveren altijd strak werk, zeer tevreden!

Pluspunten

Goede communicatie en snelle levering van een mooi kwaliteitsproduct

Iets meer kennis van het product. Degene die wij telefonisch om advie vroegen kwam wat gehaast en ongeïnteresseerd over

Pluspunten

Goede, keurige afhandeling. Pallets waar de zoden op geleverd werden hebben meer planken als normaal zodat de zoden er niet tussen kunnen zakken en dus niet beschadigd waren en er allemaal zo in konden.

Volgens eerdere mails zou op de dag van bestelling tussen 8:00 en 10:00 een mail gestuurd worden met tijdstip van levering, deze kwam echter pas rond middaguur. Op de site was tijdstip wel goed te volgen dus niet echt een probleem.