Pluspunten
Alles gewoon zoals het hoort: Website met keurmerk; info en begeleiding prima; aflevering goed en duidelijk en de prijs/kwaliteits-verhouding goed. Zeer aan te bevelen.
Verbeterpuntengeen: alles prima
Pluspunten
netjes behandeld door de telefoon
Verbeterpuntenhet gras was erg verdroogd het ligt nu v.a. woensdag 27 en de randen zijn nog geel en door de vele regen gaan we het denk ik wel redden, 6 vierkante meter van de buren wat we hadden gekregen was gelijk mooi en goed vandaar dat wij het tel nr hadden gevraagd om bij dit bedrijf te bestellen, maar is ons wel tegengevallen.Het was beslist geen vers gras zoals ons door de telefoon verteld was.
Beste Robbertsen, Bedankt voor uw beoordeling! Zoals we u aan de telefoon hebben geprobeerd uit te leggen is ons bedrijfsproces niet mogelijk om oud gras te leveren. We oogsten elke dag vers de graszoden. Graszoden zijn een natuurproduct en kunnen daardoor verschillen. Zo kan het voorkomen dat u iets droger gras ontvangt omdat het al een tijd erg droog en warm is. De kleur van het gras is dan helaas niet diepgroen zoals bij der eerste levering die u hebt ontvangen van ons. Na het sproeien van het gras ziet u bijna gelijk het gras verkleuren naar de mooie groene kleur en herkent u zeker na een week het gazon niet weer. Wij zijn er van overtuigd dat u straks een prachtig gazon hebt! Met vriendelijke groet, Marcel Lageman
Pluspunten
Goede service,duidelijke info, erg vriendelijke mensen en het belangrijkste:goede gezonde graszoden.
VerbeterpuntenIk vind de sociale heldere manier van omgang heel prettig, houden zo!
Pluspunten
Graszoden doen het erg goed Correcte levering Goede service
Pluspunten
Op tijd geleverd, van te voren gebeld over iets later komen. Ik ben tevreden.
Pluspunten
via mail verkeerd op de hoogte gehouden van verzend verloop dus snel en netjes afgeleverd helemaal toppie en ook het gras is fris en gezond
Pluspunten
Ik heb even getwijfeld om zoden via Internet te bestellen maar alles is goed gegaan. Bestelling ging goed, aflevering top. Kwaliteit zoden erg goed (premium). alles perfect.. prijs ook goed niet twijfelen.ik zeg doen
Pluspunten
prima info op de site afspraken over levering stipt nagekomen graszoden goede kwaliteit
Pluspunten
Levering keurig op tijd. Kwalitatief heel goede, mooie zoden. Goed werk!
Pluspunten
Snelle service, goede informatie. Duidelijke web-formulieren. Helder overzicht van producten, ook de extra's zoals bemesting. We zijn zeer tevreden!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Graszoden waren netjes en tijdig afgeleverd terwijl ik niet thuis was. Leuke verassing was dit ik een status e-mail kreeg met daarin de melding dat de graszoden waren afgeleverd en dat deze e-mail foto's bevatte waarin te zien was waar ze graszoden hadden neergezet. Graszoden zijn ook breder dan gebruikelijk, wat het leggen van de zoden vergemakkelijkt.
Pluspunten
Geen, wat een waardeloos bedrijf. Ik had woensdag graszoden bestelt en betaald en kreeg een mail dat ze vrijdag zouden bezorgen. Vrijdag om 18.00 waren de zoden er nog niet dus maar gebeld. Kreeg te horen dat er iets fout was gegaan en dat ze vandaag niet meer kwamen. Omdat de fout bij hun zat gevraagt of ze dan zaterdag konden bezorgen. De medewerker zei dat ze dat niet wilde doen ivm de kosten. Kortom hele slechte ervaring met dit bedrijf. Bestel er nooit meer iets omdat ze de afspraak niet na komen.
VerbeterpuntenDe koppeling tussen het betaalsysteem en de transporteur zouden ze eens moeten koppelen.
Beste Peter, Bedankt voor uw beoordeling, we krijgen graag een terugkoppeling van onze klanten. We begrijpen dat u niet geheel tevreden bent over uw bestelling ligt ons inziens de situatie toch iets anders dan u nu schetst. Na bestellen hebt u van ons een overzicht email gekregen waarin wordt aangegeven dat uw bestelling pas definitief is na een gekozen betaalmethode en dat u dan een bevestiging krijgt. Helaas is uw betaling bij de payment provider blijven hangen. We hebben u aangeboden gratis aanlegbemesting mee te leveren alleen is onze eerste volgende levermogelijkheid dinsdag. We hopen dat de aanleg verder goed is gegaan en we hebben uw betaling na uw verzoek gelijk gecrediteerd. Met vriendelijke groet, Marcel Lageman
Pluspunten
Komen afspraken na en kunt precies volgen hoe laat ze ongeveer leveren
Pluspunten
Prima graszoden en levering is correct uitgevoerd en middels track en trace aardig te volgen.
Pluspunten
Van bestelling tot levering, alles klopt ! Hier kunnen veel bedrijven van leren. Communicatie top!
VerbeterpuntenHelemaal perfect! Mijn complimenten, ben er eigenlijk gewoon jaloers op alles dat klopt
Pluspunten
Snelle levering .prima kwaliteit gras.
Pluspunten
Gisteren zijn onze graszoden gelegd en het ziet er super strak uit. Goede service en instructie gekregen voor de eerste weken en sympathieke medewerker, ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen!
Verbeterpunten
Chauffeur heeft maar liefst drie maal zijn tijdstip van levering veranderd! Eerst tussen 8.00-10.00 uur, daarna zou hij rond 13.00 uur komen en uiteindelijk kwam hij rond 17.00 uur - WAARDELOOS! De graszoden hebben de hele dag in de warme vrachtwagen gelegen! Graszoden waren een beetje brokkelig, niet compact, met name bij de hoeken. Onderste graszoden waren beschadigd! Helaas dus een teleurstellende ervaring - erg jammer!
Beste meneer Jungerius, Bedankt voor uw beoordeling! Uw levering is inderdaad niet volgens planning verlopen. Zoals we u telefonisch hebben uitgelegd is er een fout opgetreden in de track en trace waardoor aangegeven is dat uw bestelling om 8.00 uur geleverd zou worden. Dit terwijl uw bestelling als tweede lading nog op de distributiecentrum stond. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is en dat u rekening hebt gehouden met de tijd die u hebt doorgekregen van ons. Wij houden er rekening mee dat de graszoden pas gelegd worden een dag nadat ze bij u geleverd worden. Met de huidige temperaturen een dag in de vrachtwagen is dan ook geen probleem. Als u na aanleg flink water geeft kan u snel genieten van een mooi gazon! M.v.g., Marcel Lageman
Pluspunten
Mooie zoden en een nette levering.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Alles goed geregeld
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle en mooie levering graszoden zien er prima uit hoop dat ze ook goed blijven, maar dat is nog niet te beoordelen
Pluspunten
- Strakke bezorging, bestelling, betaling & aflevering en gemakkelijke rekenmodule. Geen verborgen kosten, glashelder allemaal. - Slim advies voor laten bezorgen ipv ophalen: 1000 kilo aan graszoden zelf vervoeren is geen gemakkelijk werk. - Informatie via telefoon vakkundig en duidelijk, van Peter Lageman zelf wat ik wel weer mooi vond - Mooi "welkomstboekje" met handschoenen, instructieboek en duidelijke uitleg, mooi vormgegeven boekje ook. Dat is prachtige service, vind ik en dat was boven verwachting om eerlijk te zijn.
Verbeterpunten- Bezorgtijdvak vind ik nog wat ruim, bijbetalen voor kleinere tijdvakken is eigenlijk niet van deze tijd. - Bezorgkosten waren in verhouding tot de graszoden een beetje hoog: ik had voor 100 euro graszoden en voor 45 euro bezorgkosten. Zou mooi zijn als die nog wat naar beneden zouden kunnen op de een of andere manier. - Aflevering: zou mooi zijn als je een foto van de gewenste afleversituatie zou kunnen opsturen: bij ons loopt de oprit schuin omhoog en was men van plan om de pallet op de straat te zetten. Dat is niet de bedoeling natuurlijk.
Pluspunten
snelle levering, en nette graszode
11 Stuifzandlaan
Gasselte 9462RM
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.