Pluspunten
Snelle levering, hoeft niet thuis te zijn
VerbeterpuntenZeker 5 rollen waren gescheurd of grote happen uit.
Pluspunten
grasrollen lagen klaar en men hielp mee om ze in de aanhanger te laden wat wil je nog meer
Verbeterpuntendik voor mekaar daar
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenGraszoden veel te nat geleverd waren bijna niet te leggen alle rollen scheurden uit elkaar. ben benieuwd hoe het verder gaat. U had beter kunnen zeggen we kunnen ze op dit moment niet leveren Op de afleverbon stond dat de zoden op plallets van 120 x100 cm werden geleverd maar ze werden geleverd op pallets van 111.5 x 121,5 cm hierdoor koonden ze niet op mijn aanhanger en heb ik een aanhanger moet huren voor het vervoer. dit heeft mij 35.00 Euro extra gekost. U wist dat ik de zoden moest vervoeren. Ook door de slechte kwaliteit heeft het leggen veel langer geduurd waardoor ik ook extra kosten heb gekregen. Ik heb 2 man 2 uur meer moeten betalen op zaterdag.
Hallo Sjaak, Wat vervelend dat u het als dusdanig ervaren heeft. Aan de foto te zien is het resultaat gelukkig wel goed. Bij nat weer zijn de zoden zwaar en kwetsbaarder dan bij droog weer, er moet dan extra secuur gelegd worden maakt het leggen arbeidsintensiever. Het vervoersprobleem dat u ervaart ligt niet bij ons. Op onze website vermelden we dat de pallets 120 bij 120 cm zijn, dat op de pakbon dit misschien anders staat vermeld doet daar geen afbreuk aan. Natuurlijk is het vervelend dat dit niet op uw aanhanger past, u had erop voor kunnen kiezen om de graszoden handmatig op uw aanhanger te stapelen. Ondanks alles hopen we dat u wel kan genieten van uw mooie gazon! Met vriendelijke groet, Marcel
Pluspunten
De graszoden waren keurig verpakt en verzonden. Ook over de kwaliteit van de zoden zij wij zeer tevreden.
Pluspunten
Geleverd op afgesproken dag. Makkelijk te bestellen
VerbeterpuntenAls ik dan toch iets moet verzinnen had ik graag gezien dat het gras geleverd was met een bakwagen zodat het dichter bij de achtertuin geleverd had kunnen worden
Pluspunten
Goede communicatie, aardige chauffeur die nog wat tips om te leggen gaf en snelle levering van heel mooi gras.
Pluspunten
Vlekken loos verlopen, zonder enige inspanning, of haperingen op de site / bestelling
VerbeterpuntenN.V.T
Pluspunten
De ene dag besteld en de andere dag opgehaald. Super vriendelijk en duidelijke informatie over het product. Bij de email bevestiging zitten PDF bestanden.
Verbeterpunten1 van de 8 rollen was op een bepaald punt te dun gesneden en daarom niet goed uit te rollen. Echter we hadden veel minder dan 8m2 dus geen probleem en daarnaast kun je zo een stuk er gewoon tussen uit snijden.
Pluspunten
Goede service bij telefonisch contact
VerbeterpuntenIk had gevraagd bij de bestelling om het in de tuin, achter de poort te zetten i.v.m. de zon. Helaas voor de poort gelegd, waar het wel in de zon ligt.
Pluspunten
Netjes bezorgd.
VerbeterpuntenN.v.t
Pluspunten
goed advies en service, heel tevreden
Verbeterpuntende pallets waarop op de graszoden en aarde werden bezorgt waren van zeer slechte kwaliteit dat de transporteur moeite had dit uit de vrachtwagen te laden.
Pluspunten
Goede communicatie Nette vakmensen Mooie kwaliteit
Pluspunten
- duidelijkheid over en snelle levering - goede kwaliteit gras - uitleg op de site adhv tekst en beeld over hoe graszoden te leggen
Pluspunten
-Keurig vakwerk wordt afgeleverd.
Verbeterpunten- Bezoek op locatie vooraf, vooral om de situatie te overleggen (indien nodig)
Pluspunten
Doen wat ze beloven en online ondersteuning om zelf gras te leggen was perfect.. Het ging erg soepel
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Eenvoudige bestelprocedure en snelle levering
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Verser kan niet. Nog maar net van het land en gelijk opladen. Klasse
Pluspunten
Top service, snelle levering, aardige transporteur met nuttige tips, kwalitatief goede rollen, goed te verwerken.
VerbeterpuntenKwam bij het leggen toch het nodige onkruid tegen, gelukkig bij het leggen meteen kunnen verwijderen maar had andere verwachtingen bij een premium grasmat waar je extra voor betaald
Pluspunten
Goede zoden, geen onkruid
VerbeterpuntenIk had een bezorging tussen 8h en 12h aangevraagd. De werkelijke bezorging vond tegen 13h plaats. Deze ochtendbezorging koste 20 euros extra, deze prestatie is niet geleverd.
Pluspunten
Communicatie is prima. afspraken zijn goed nagekomen
VerbeterpuntenGraszoden waren zwaar waardoor het lastig te leggen was en er snel stukken afvielen bij het verplaatsen van de rollen.
Pluspunten
Goede aflevering en snelle service
VerbeterpuntenOndanks dat ik het online bestel systeem handig vind mis ik daarnaast wel wat. Er is behalve telefonisch contact helemaal geen contact. Je moet via de telefoon uitleggen hoe je het hebben wilt. Ik zou het persoonlijk fijner vinden dat men eerst nog eens kwam kijken bij de tuin dan zit je niet met onduidelijk heden. Nu moet je op de dag zelf via de telefoon nog een aantal punten uitleggen.
Pluspunten
Bestelling van 160 m2 zoden in 2 delen, dinsdag en vrijdag geleverd. De partij die dinsdag werd geleverd was echt top en slaat ook heel goed aan. Ik vind het ongelooflijk dat een grasbedrijf zode van 15 kg met zulke kwaliteit levert na zaaien/jaar zorg/oogsten etc voor minder 1,80 euro, minder dan een kop koffie in bar. Tweede deel partij werd niet voor 12u00 geleverd (foutje bij vervoerder) waar ik wel extra voor had betaald. Extra betaalde bedrag werd netjes teruggestort met excuses. Op zich mooi, voor mij doorslaggevend bij keus dat het mogelijk is om wat te sturen in levertijdstip. Prijs zoden was scherp.
VerbeterpuntenTweede deel bestelling was aanmerkelijk slechtere staat. Lichtgroen, geelbruinig gras terwijl het eerste deel (3 dagen ervoor) zo mooi was. Ik vind het ongeloofwaardig dat dit gras eendag ervoor van het land is gehaald. Ik heb de indruk dat zoden geleverd op een dinsdag veel beter zijn dan geleverd op vrijdag. Denk en hoop dat het uiteindelijk wel bijtrekt, maar heb nu gazon waarbij je duidelijke overgang tussen eerste deel (donkergroen) en tweede deel (lichtgroen gelig) ziet. ook beter: track & trace levering ontbreekt - je weet nu niet hoe laat gras ongeveer komt en zit in slechtste geval hele dag te wachten.
Pluspunten
Ik had ivm het slechte weer (veel hemelwater) de afgesproken afleverdatum verplaatst naar een week later. Dit was geen enkel probleem. Het gazon ligt er nu mooi bij.
VerbeterpuntenIk had een bestelling gedaan van 55 m2. Toen deze bij mij geleverd was zag het er naar uit dat het eigelijk op 2 pallets gestapeld moest zijn, maar het was allemaal op 1 pallet gestapeld. De stapel liep van onder naar boven breed uit en werd allemaal bijelkaar gehouden door plastic dat er omheen gedraaid was. Bij het losmaken van het plastic gaf dit natuurlijk problemen dat de rollen niet op hun plek bleven liggen. Bij mij waren er veel rollen beschadigd tijdens het afsteken en oprollen, maar omdat ik voldoende besteld had kon ik de slechte stukken eraf snijden. Nu ligt mijn gazon er wel weer mooi bij.
11 Stuifzandlaan
Gasselte 9462RM
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.