4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ik had graszoden besteld, maar was vergeten om de leverdatum te wijzigen, waardoor die datum bij hun in het verleden kwam te staan. Hierdoor kregen zij geen melding van de gedane bestelling. Ik heb hierover op 11 juli ('s avonds laat) een mail gestuurd naar hun en op 12 juli werd ik 's ochtends vroeg gebeld door Marcel. Hij gaf aan dat ze niet op zaterdag leveren en hij ook geen bestelling had binnen gekregen voor die dag, maar hij ging overleggen met de transporteur of ze onze zoden aan het einde van de dag, op de terugweg bij mij af konden leveren. Dit was geen probleem en aan het einde van de middag kwamen ze netjes de zoden leveren. Absoluut een top service van ze!