Reviews voor Boottotaal.nl

Verder geen bijzonderheden

Zie bovenstaande opmerkingen.

Goede en snel levering, Top!

Boottotaal had het verkeerde product gestuurd. Echter, deze fout is prima en snel hersteld. Mensen maken fouten; het gaat erom hoe met fouten wordt omgegaan. Hartstikke goed dus!

Goede prijs en snel geleverd!

Had het bestelde artikel de volgende dag in huis, alles is vlot en soepel verlopen en via DHL was het bestelde ook goed te volgen.

Levertijd veel langer dan op de website. Goed opgepikt door de klantenservice.

Snelle en correcte levering

Prima service, snelle levering

Zo doorgaan

Gewoon erg goed. Ze nemen je serieus. Wanneer ze er zelf niet direct uitkomen gaan ze op zoek naar het antwoord. Wanneer ik weer iets met de boot heb ga ik zeker ook bij hun kijken.

Een thermostaat kraan aangeschaft. Bleek te lekken. Goede klantenservice, opsturen nieuw produkt en retour zending informatie zonder verdere kosten

Aardige en eerlijke mevrouw bij klantenservice, product sledestopper is perfect passend bij mijn x-rail van de grootzeil overloop. Ook levertijd was zoals beloofd.

Super snelle levering van mooie producten

Alles correct volgens bestelling

Ze zijn snel met versturen en alles wordt netjes verpakt

Zie boven

.

Goede prijs kwaliteits verhouding

Geweldig

Ongelooflijk slechte ervaring; 13/8 Bimini besteld, deze stond op voorraad met 2-3 dagen levertijd. Twee dagen later nog geen bevestiging ontvangen van wanneer hij zou geleverd worden… dus e-mail gestuurd. Zelfde dag bevestiging ontvangen dat hij de volgende dag geleverd zou worden! Zeven dagen na de bestelling nog steeds geen Bimini en null communicate!! Dus weer e-mail gestuurd zonder reactie; dan maar bellen: na een hele tijd van “ik moet even kijken”, uitkomst - deze is NIET MEER LEVERBAAR…. of een andere maat of kleur een optie was…? Nee… Maar zelfde dag stond hij nog lekker online met dezelfde 2-3 dagen levertijd… Dus gewoon vergeten! Had ik dit geweten had ik lekker bij iemand anders besteld en op tijd voor mijn vertrek naar Frankrijk kunnen bestellen en installeren!!! Dank je wel boototaal waardeloos!!! Oh en ik heb nog oplossing aangeboden om naar Frankrijk te sturen omdat levertijd “langer zou duren”, maar is geen optie en ik kreeg een “Fijne dag!” Maar op hun website kan je wel lever adres Frankrijk selecteren… Heel slechte communicatie en blijkbaar intern heel slecht geregeld bij hun… ik ga er geen zaken meer mee doen!!

Zonnepaneel besteld met bevestiging en kabel. Direct verzonden en het juiste advies. Ga vaker bestellen.

Benzineslang nouva rade 7mm besteld Ontvang een 8mm alipa slang. Onjuiste en late levering. Retour op eigen kosten dacht het niet. Voor het eerst een bestelling geplaatst maar nooit meer.

Misverstand tussen Boottotaal en DHL

Mooi assortiment en vlotte, correcte levering