Reviews voor Boottotaal.nl

Product besteld, betaald, mail gekregen, daarna niets meer van boottotaal gehoord, zelf mail moeten sturen om dan na een week pas antwoord te moeten krijgen. Uw product kan niet geleverd worden door de leverancier, u krijgt uw geld terug. Een terugstorting waar ik nog steeds op zit te wachten. Maar mijn probleem is veel groter, ik vertrek op trip zonder het product want nu heb ik geen tijd meer om opnieuw te bestellen. Conclusie, controleer goed of er stock is voor je besteld!

Goede feedback over de status van de bestelling en snel en correct geleverd

2x iets besteld bij boottotaal en beide keren snelle afwikkeling van de orders en op tijd bezorgd.

Spullen waren perfect zoals omschreven

Ik heb 6 neerklapbare kikkers besteld, met 5 dagen in huis. Waarbij het door het dhlpunt met 3 dagen was vertraagd. Prima gegaan

Snel geleverd en keurige reactie op vraag per mail!

2 verschillende bestellingen geplaatst en beide gingen prima. Snel geleverd, goed verpakt en scherpe prijzen.

bestel hier nooit iets ! na 40 dagen wachten op mijn bestelling , geen antwoord op mijn e-mails en constant leugens over de lever datum. nog altijd mijn bestelling niet gekregen. schandalig , vooral het feit dat ze niet eens de moeite nemen om te antwoorden op mijn e-mails of de waarheid te sturen.

Wil de bestelde goederen omruilen maar na 1 week nog geen enkele reactie ontvangen...

Wat een verschrikkelijk service. Een volle week moeten wachten op überhaupt een bevestiging van mijn bestelling laat staan een ontvangst hier van. Contact gehad via telefoon met hierna de belofte vanuit BootTotaal hierover mij op de hoogte te stellen. Een week gaat voorbij en toch maar aan het eind van de week nogmaals gebeld om te vragen waar mijn zending blijft. Nogmaals belooft mij op de hoogte te houden en het product dezelfde week nog thuis te krijgen. Eenmaal 18:00u aan het eind van de vrijdag een verzendbevestiging ontvangen via DHL. Ik heb geen beloofde telefoon ontvangen van BootTotaal nog een mail. Dit is voor mij de laatste bestelling..

Producten en aanbod zijn goed maar de opvolging en afhandeling kan stukken beter, Levering heeft 3 weken in beslag genomen, geen communicatie over deze vertraging en wanneer ik contact zocht om navraag te doen. Kreeg ik geen antwoord of zouden ze terug bellen. Uiteindelijk levering ontvangen maar hier bestel ik niet meer zo snel.

Snelle levering, prijs kwaliteit zeer tevreden, prima bedrijf.

...€€;)(;;

biminitop gekocht zeer goed advies gekregen en de volgende dag in huis,helemaal top.

Goede bestelsite en heel snel geleverd. Top!

zeer snelle levering. vriendelijke mensen

Vriendelijke en geduldige medewerkers. Snelle service

super vlotte bestelling en levering al de volgende dag!

Uitstekend!

Ik bestelde een kleine vlag. Was snel gebeurd. Ik zou hem geleverd krijgen tussen 11:00 en 15:00 uur 2 dagen later. Op die dag kreeg ik een melding dat er 1 tot 2 dagen vertraging opgetreden was wegens een verkeerde sortering. Dan weer na 2 dagen dezelfde melding. Ik zou hen krijgen tussen tussen 11:00 en 15:00 uur. Weer een melding dat er 1 tot 2 dagen vertraging opgetreden was wegens een verkeerde sortering. Een E-mail werd niet beantwoord. Dan eindelijk na 6 dagen kreeg ik het pakket. Een vlaggetje dat in een envelop paste en eigenlijk brievenbuspost was werd geleverd in een doos van ongeveer 30 X 25 X 10 cm. Het product was in orde maat misschien moet men toch eens serieus nadenken over een nader vervoerder. Corona is niet overal een excuus voor.

Na lang zoeken, eindelijk gevonden wat ik zocht. Op de site duidelijk omschreven en komt overeen met het product dat geleverd is.

Op de website stond het al aangegeven. Door enorme drukte in de logistiek zouden leveringen wel eens langer op zich kunnen laten wachten. En dat was dus ook precies aan de hand. Het zou daarom fijn zijn dat je als klant even een berichtje krijgt waarmee de verwachting kan worden gemanaged. Dat wil ik als tip meegeven. Voor het overige: prima te woord gestaan en uiteindelijk toch gebeld dat de zending verstuurd was. En die kwam ook keurig een dag later aan.

Zwemtrap gekocht! Eerst een vraag gesteld, in hetzelfde weekend reactie. Volgende dag gekocht en een dag later bezorgd. Fijne winkel!

Wat een onwijs fijn bedrijf! Het personeel is zo onwijs vriendelijk en behulpzaam!

Prima !