Snel geleverd en duidelijk verwoord in de e-mail met track en trace!
bestelling gedaan, bevestiging gehad. Na eenmkorte periode wachten een verzend bevestiging, echter het track en tracenummer is bij post nl en dhl onbekend. Op de site van Boot totaal staat de order nog op verwerken. contact formulier ingevuld maar nog geen antwoord op. vandaag gebeld, echter telefoon op de benatwoorder dat het te druk is en men geen telefoon opneemt. Ik weet nu niet zo goed wat ik kan verwachten maar het geheel maakt op mij op dit momemt geen goede indruk. Al kan dit uiteraard liggennaan het feit dat iedereen winkelier door corona maatregelen anders moet werken aangezien ik geennantwoord krijg kan ik niets amders doen dan wachten. Bestelling 6 mei en verzendmail 8 mei. gebeld op 12 mei gemaild op 11 mei whatss app gestuurd op 11 mei, geen antwoord op gehad.
Ik heb een scharnieren set besteld voor mijn toilet. De aangeboden set die ik besteld heb kwam niet overeen met het geleverde product. Er is een watts app service maar daar word niet op gereageerd. Dus via de mail, foto's gemaild met het product van de website en van het geleverde product. Veel mails op en neer. in eerste instantie word er wel gereageerd op mails, maar de fout word bij mij neergelegd, terwijl ik niet het geleverde product krijg. Ik mag het wel retourneren maar de verzendkosten zijn voor mezelf, terwijl ik niet krijg wat ik heb besteld. Een discussie of ik wel of niet een Jabsco toilet heb, maar daar gaat het niet om het product van de site komt niet overeen met hetgeen ik besteld heb. Op mijn mail wie er verantwoordelijk is voor de retourskosten word niet gereageerd. Boottotaal levert niet het product, maar ik mag betalen.
Vlot besteld en snel geleverd
Aflevering perfect gelopen in goede conditie
Voor het eerst in mijn leven een bootje aangeschaft en had een paar items nodig. Op de site was alles goed omschreven en de goederen werder snel en netjes geleverd. Al met al een fijne ervaring!
Een erg prettige winkelervaring. Je ontvangt goede updates over de status van je bestelling. Niks op aan te merken! Ga zo door!
niks op aan te merken
Gewoon goed.
Snelle afhandeling van de bestelling van een goed product!
Aan de telefoon had ik best wat vragen ivm aanschaf roeibootje met motor. Ze dachten goed mee en ik werd echt prettig geholpen. Ook bij de levering (wat toch redelijk snel was) verliep alles goed. Duidelijke uitleg en ze nemen de tyd voor je. Dat kan helaas niet van andere bootzaken worden gezegd.
Goede producten, snelle levering en betrouwbare betaalkeuze's
Correct en vlugge levering
Ruim 1,5 week op mijn bestelling moeten wachten. Inmiddels heb ik gedeeltelijk mijn bestelde producten binnen. Ondanks het feit dat alles nog niet binnen is heb ik al een betaalverzoek ontvangen voor de gehele bestelling. Daarnaast 2 x een mail gestuurd met wat vragen, echter nooit antwoord ontvangen.
Bestelling en bezorging verliepen goed, ik had alleen kleed plus 5 zandzakjes besteld. Waarvan 1 geen oogje heeft om te bevestigen. en binnen 1 dag waren we al 2 zakjes kwijt waarschijnlijk omdat het touw aan de gladde kant is. Dus dat is wel erg jammer.
Is helemaal prima bevallen voor alle mensen die hem gebruiken. Hij ligt nl bij ons vakantiehuisje en word daar door al onze gasten gebruikt. Een ieder is tot nu toe enthousiast!
Perfect product.
prettig
In eerste instantie helaas een aantal gebreken aan de bestelling, maar uiteindelijk helemaal goedgekomen met dank aan de vriendelijke service van Susan.
Originele beoordeling
In eerste instantie helaas een aantal gebreken aan de bestelling, maar uiteindelijk helemaal goedgekomen met dank aan de vriendelijke service van Susan.
zeer prettige ervaring, werd speciaal gebeld dat ze het ivm corona met een andere vervoerder stuurden.
Snelle levering en prima kwaliteit.
Snelle service .En goede kwaliteit
Goede prijs kwaliteit en snelle levering ondanks deze tijd
Na al die goede reviews die ik hier had gelezen nu een mindere. Na 1 week nog steeds het product niet in huis. Ook nog niet eens bekend bij de vervoerder. Bellen ging niet omdat het te druk was bij ze. Ik ben benieuwd hoe lang het gaat duren voor het product dan eindelijk toch bij mij binnen staat.
teakhouten naamboordjes besteld maat 46cm x 14cm Na een week geleverd , netjes verpakt alleen de verkeerde maat namelijk 46cm x 10 cm zomaar 4 cm te smal leverings voorwaarden binnen 14 dgn retour dus ik direct gemaild automatisch antwoord De gebruikelijke excuses ,, druk etc . Nu heb ik de naambordjes best wel nodig ( is de herkenning voor sluis en brugwachters ) dus ik dag erop gebeld. Ja ik heb uw mail voorbij zien komen de bordjes waren te dun he?? nee , de diktte is wat minder maar daar kan ik mee leven erger is dat ze te smal zijn Heb besteld..... kreeg ... Ik wil ze retour sturen en de goede maat ontvangen. antwoord / ik kom er later op terug Helaas nietgebeld of gemaild Via mail contact gezocht Aardige vent belde legde uit hoe te doen Andere dag werd ik gebeld door het meisje? was het best om de nieuwe bordjes eerst te betalen anders werd de levering langer duren Waren wel weer duurder Maar ok blij dat ze leverbaar waren en goedgeloofs geld overgemaakt en de oude retour gestuurd na 10 dgn nog niets ontvangen GEEN BORDJES EN GEEN GELD gebeld borrdjes niet leverbaar in backorder bij leverancier RAAR VERHAAL ZIJN OP VOORRAAD MAAR TOCH NIET iemand doet zijn werk niet goed geld terug gevraagd en gekregen Oude en de nieuwe bordjes werden op de zelfde dag terug betaald. Dus was weer even rijk Wel jammer voor mijn ALDJE gaat nu min of meer naakt door het leven HOOP MAAR DAT ANDERE BESTELLINGEN BETER BEHANDELD WORDEN
Originele beoordeling
teakhouten naamboordjes besteld maat 46cm x 14cm Na een week geleverd , netjes verpakt alleen de verkeerde maat namelijk 46cm x 10 cm zomaar 4 cm te smal leverings voorwaarden binnen 14 dgn retour dus ik direct gemaild automatisch antwoorde De gebruikelijke excuses ,, druk etc . Nu heb ik de naambordjes best wel nodig ( is de herkenning voor sluis en brugwachters ) dus ik dag erop gebeld. Ja ik heb uw mail voorbij zien komen de bordjes waren te dun he?? nee , de diktte is wat minder maar daar kan ik mee leven erger is dat ze te smal zijn Heb besteld..... kreeg ... Ik wil ze retour sturen en de goede maat ontvangen . Ik kom er later vandaag op terug . Netjes gewacht Maar geen retour stickers in de mail, of telefoontje gehad. Echt heel jammer , lijkt mij een handeling van niets als je de klant met bestelnummer etc , aan de lijn hebt. Soms is klanten service anticiperen. Nu gaat mijn ALDJE onnodig lang naakt door het leven . Dus voorlopig ontevreden , misschien wordt het beter maar ja de 5 sterren die komen er niet Zonde toch ? Door het systeem van deze site moet ik Aanbeveling nee invullen maar had het liever open gelaten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.