Hebben extra veel moeite gedaan om mijn bestelling geleverd te krijgen
Beste heer Tienen, inmiddels is uw pakket goed bezorgd en hebben we telefonisch contact met u gehad. Het is vervelend dat door de extreme drukte bij PostNL het pakket zo lang onderweg is geweest. Vanaf heden verzenden we tijdelijk met DHL tot de problemen bij PostNL zijn opgelost. Een prettige dag en een goede gezondheid gewenst!
Originele beoordeling
Al een week aan het wachten op mijn bestelling en op mails word ook niet gereageerd. Waar wanneer en wat is voor mijn een raadsel.
Beste heer Tienen, inmiddels is uw pakket goed bezorgd en hebben we telefonisch contact met u gehad. Het is vervelend dat door de extreme drukte bij PostNL het pakket zo lang onderweg is geweest. Vanaf heden verzenden we tijdelijk met DHL tot de problemen bij PostNL zijn opgelost. Een prettige dag en een goede gezondheid gewenst!
Gisteren een roeiboot besteld voor onze 2 kinderen. Een dag later al bezorgd. Netjes te woord gestaan aan de telefoon. Bedankt Boottotaal
Savonds besteld, netjes en keurig de volgende dag in huis! Top!
Ondanks corona-drukte geen vertraging. Een snelle levering en goede communicatie via de email.
De juiste producten gemakkelijk te vinden. Snelle levering en precies wat je had besteld.
snelle en adequate bezorging
Seaflo bilgepomp besteld. Het bestellen verliep alles behalve vlotjes. Heb 2x moeten bellen in 3 dagen voordat ik een mail met link kreeg waarop de pomp te zien was en daarmee makkelijk te bestellen. Levering ging vlot en op zaterdag kon ik mooi de pomp in mijn boot installeren. Helaas bleek het tegenovergestelde waar. Op de foto zijn de tapeinden te zien waar de slangen op moeten. Deze bleken helaas niet in de doos te zitten. Bellen, maar gesloten op zaterdag. Nu afwachten hoe we dit kunnen oplossen.
Originele beoordeling
Seaflo bilgepomp besteld. Het bestellen verliep alles behalve vlotjes. Heb 2x moeten bellen in 3 dagen voordat ik een mail met link kreeg waarop de pomp te zien was en daarmee makkelijk te bestellen. Levering ging vlot en op zaterdag kon ik mooi de pomp in mijn boot installeren. Helaas bleek het tegenovergestelde waar. Op de foto zijn de tapeinden te zien waar de slangen op moeten. Deze bleken helaas niet in de doos te zitten. Bellen, maar gesloten op zaterdag. Nu afwachten hoe we dit kunnen oplossen.
De vrijdag voor Pasen besteld en nog voor de Pasen ontvangen. Heel blij mee. Dank.
Duidelijk gecommuniceerd en goed bezorgd
Betrouwbaar en snelle service
Mooie website, met een ruime keus aan artikelen. Met eventuele vragen wordt je goed geholpen bij de klantenservice.
Besteld via de website en naderhand nog even telefonisch contact gehad omtrent de geplaatste order. In beide gevallen prima geholpen en op de hoogte van gehouden van de status omtrent de bestelling. Keurig nette levering en lekker snel.
Enige vertraging in de aflevering omdat Post-NL problemen had.. maar daar werd prima op ingesprongen door Boot-Totaal
Originele beoordeling
op 8/4 een melding gekregen dat mijn bestelling verstuurd was en de volgende dag bezorgd zou worden. vertraging in de bezorging kan gebeuren.. maar op 12/4 blijkt het pakketje nog niet eens bij Post-NL aangeleverd te zijn.
afdekzeil en frame besteld voor mijn sloep en is wat ik verwachte en snel geleverd.
Leveringsproblemen met post.nl schijnt de reden te zijn. Hier heb ik als klant niets mee, uiteindelijk netjes opgelost en via DHL pakket ontvangen. Zorg dat de levering op orde komt, 2 weken wachten op een pakket is wel te lang.
Originele beoordeling
Ik heb nu voor de tweede keer iets besteld bij boottotaal en dit is ook direct de laatste keer geweest. Wacht nu al 9 dagen op een bestelling die er normaal gesproken binnen twee werkdagen zou moeten zijn. Gebeld met boottotaal en zij geven POST.NL de schuld. Met Post.nl contact opgenomen en die hebben nog niets binnen??? Ik heb niets met post.nl te maken, ik bestel iets bij boottotaal en jullie geven op je website 2 dagen levertijd. REGEL DIT DAN OOK!!! Nu is het wederom weekend en nog steeds niets binnen.
Snelle levering en goede kwaliteit.
Zeer gelukkig met mijn aankoop,wel spijtig dat ik er een weekje heb moeten op wachten maar ja de corona zal er zeker mee te maken hebben...in ieder geval top voor de mensen die nog durven goederen afleveren in deze tijd!!Cobb gekocht om mee te nemen met mijn camper maar zal nu voorlopig thuis veel getest worden!! Dank u Nathalie
Uitgebreid assortiment. Prettige communicatie en zeer goede service.
Snelle en correcte levering van bestelde artikelen.
Alles perfect naar wens verlopen
Duidelijke website, makkelijk te bestellen, keurig geleverd. Misschien had de verpakking nog wel iuets kleiner gekund? En de dag dat ik om de levering had gevraagd heb ik uiteindelijk zelf nog een keer via de pakketleveranvier moeten regelen, maar verder alles keurig.
Correcte en snelle levering in deze Corona tijden !!!
Levering trolley voor buitenboordmotor was tijdig, gezien de vreemde omstandigheden van nu. Goed product, goed verpakt, prima!
In deze tijden van Corona was ik niet verbaasd op hun website te lezen dat de levering wat meer tijd ging vragen. Groot was mijn verbazing echter dat het bestelde materiaal netjes en sneller dan verwacht geleverd werd. Bedankt Boottotaal, ik kom nog zeker terug.
Helemaal goed, had mijn bestelling in 1 dag in huis.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.