Anmeldelser for Quofi.nl

snelle levering en een goed product.

Ik heb mijn pakketje nog niet ontvangen. Er staat in de mail als ik tussen 29 april en 16 juni een reactie plaatst kan op €5,00 heb. Maar het is al voorbij 16 juni.

Op 11 juni product besteld en betaald, op 13 juni product beschadigd afgeleverd. Zelfde dag schade met foto's per email gemeld, tevens telefonisch contact gehad met Quofi klanten service waarin werd toegezegd dat retourformulier gezonden zou worden en ophalen beschadigde product/pakket zsm waarschijnlijk op 17 juni. Vrijdag 14 juni geen retourformulier ontvangen idem geen afspraak voor ophalen. Wederom telefonisch contact gehad met klanten service, retourformulier wordt meteen verzonden en afspraak wordt zsm bevestigd. Na geen bericht op 17 juni in de ochtend weer gebeld met de klanten service, retourformulier wordt meteen verzonden en afspraak wordt ingepland met de distributie afdeling voor 19 juni tijdstip wordt nog over bericht. Op 18 juni geen bericht en weer gebeld, ja formulier komt eraan, kwam een bericht echter zonder retourformulier, weer gemaild en uiteindelijk formulier ontvangen en op het pakket geplakt. Bericht ontvangen dat ophaaldienst op 19 juni langskomt, tijdstip is pas morgenochtend bekend. Vandaag 19 juni om 12.11 wederom gebeld met de klantenservice, onduidelijk hoe laat pakket wordt opgehaald maar toezegging wordt gedaan dat pakket zeker vandaag 19 juni wordt afgeleverd. Helaas het is nu 22.10 - 19 juni geen ophaaldienst en geen bericht van klantenservice Quofi. Ik ga het pakket zelf terugsturen en heb verzocht om een snelle restitutie na ontvangst Quofi. Vandaar deze slechte waardering.

Super snelle levering

De bormal, die op de montage instructie als onderdeel van het pakket genoemd werd, miste in alle 3 de pakketten. Helaas bij een vraag hiernaar werd ik niet verder geholpen, anders dan deze mal zelf bij een bouwmarkt halen. Bouwmarkten hebben deze niet los en mijn inziens dienen de onderdelen ook compleet geleverd te worden. Wellicht zit dit probleem bij de leverancier (AXA in dit geval), maar dan zou het fijn zijn als jullie daar als tussen persoon tussen klant en leverancier meer inzet voor zouden leveren om hier achteraan te gaan. Zonder de bormal is het een oeverloos project om beide delen op precies de juiste hoogte te krijgen...

tevereden

Materiaal was niet snel te vinden maar wel bij jullie..

Snelle levering, mooie producten en beste prijs.

Een winkel waar je goed en goedkoop kan shoppen naar gereedschap e.d., meeste op voorraad en een zeer snelle levering ook als je rechtstreeks koopt of via Amazon verder vind ik de service uitmuntend.

makkelijk te bestellen kwaliteit is goed op tijd geleverd

Gemakkelijk te bestellen, alles klopte

goede voorwaarden

1 ster minder omdat je moet vragen naar een factuur daar je deze niet automatisch toegezonden krijgt. Zeer hinderlijk als zakelijke besteller.

Mijn ervaring met Quofi.nl is bijna uitmuntend. Veel keus, snelle respons en eenvoudige logische webshop. Omdat de verzending via GLS liep is dat voor mij het belangrijkste minpunt. GLS is in onze omgeving niet erg klantvriendelijk. Ik kon mijn pakket pas na meerdere dagen ophalen bij het afhaalpunt en dat is jammer.

Goed spul ook heel snel afgeleverd

Super! Snel en correct en beste prijs.

Makita grasmaaier gekocht, snel geleverd en geweldige after sale !!

Snelle levering van een hikoki afkortzaag. Super prijs en werkt helemaal naar behoren ( stel hem wel even goed in, ben je even zoet mee maar echt nodig). Doos ook netjes aangekomen , had niet heel veel meer kunnen wensen.

Lang gezocht naar artikel en hier gevonden

Deurdranger besteld. De eerste levering was verkeerd doordat er verkeerde specificaties op de website staan. Dit gemeld en retour gestuurd. De productpagina is niet aangepast. Dus de volgende klant besteld het weer verkeerd. Tweede deurdranger besteld. De afmetingen waren goed maar deze deurdranger was al gebruikt. Doos was licht beschadigd en er miste van alles; geen kapje, schroeven en ook ander klein spul ontbreken. Ze gaan een nieuwe deurdranger toesturen. Inmiddels dus twee keer iets retour moeten sturen.

Snel en correct geleverd voor concurrerende prijs.

Besteld, ontving wat ik verwachte en dat de volgende dag.

Snel besteld op tijd geleverd en perfect produkt. En dat voor de laagste prijs!

Product snel geleverd. Top!

Nadat ik mijn Makita grasmachine na 3 dagen mocht in ontvangst nemen en deze in elkaar wilde steken kwam ik al snel tot de conclusie dat er enkel een handleiding in het Arabisch was meegeleverd. Beide bevestiging beugels om het handvat te monteren waren ook niet aanwezig. Dit netjes gemeld en er kwam ook respons op. Ik moest dit hele pakket terug sturen en zou mijn geld terugkrijgen (ook de retourkosten) en dan zou ik het artikel terug moeten bestellen en zo hopen dat alles er dan wel inzit. Mijn voorstel om hen gewoon daar een doos te laten openen en de missende onderdelen op te sturen ipv deze hele rompslomp bleef onbeantwoord. Jammer, dan maar zelf 2 bouten ingestoken daar ik dit hele gedoe niet wil doen.