Pluspunten
Bij eventuele retourzending is verzenden gratis en financiële afhandeling snel.
VerbeterpuntenEr was geen e-mail communicatie over het feit dat retourzending ontvangen werd en financieel is afgehandeld. Het bedrag stond onaangekondigd op mijn rekening.
Pluspunten
Snel geholpen via chat klantendienst
VerbeterpuntenHad via bol.com iets besteld. Stond een andere beschrijving dan op jullie site en hierdoor fout besteld. Contact opgenomen met helpdesk en hierdoor het juiste kunnen bestellen
Pluspunten
Behulpzaam indien nodig
VerbeterpuntenMogelijkheid om levering terug te kunnen vinden o.b.v. bestelnummer, ook als je geen account hebt aangemaakt.
Pluspunten
Snel duidelijk en betaalbaar
VerbeterpuntenTot zover niks
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
mooie producten voor een eerlijke prijs, snelle levering en duidelijke communicatie, top!
Verbeterpuntenniets
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenGeen bericht ontvangen omtrent de dag van levering.
Pluspunten
Maakt hun belofte over de levertijden waar. Om 21:20uur de bestelling geplaatst en toch de volgende dag geleverd. Dat kwam goed uit, want ik had het onderdeel echt snel nodig. Top service!!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Goedkoopste leverancier voor het product dat ik wilde. Netjes zoals beloofd de volgende dag geleverd.
Verbeterpuntennvt.
Pluspunten
Afspraken worden nagekomen
VerbeterpuntenGewenste leverdatum die bij de bestelling is opgegegeven ook in bevestigingsmail opgeven.
Pluspunten
goedkoop, stipt
Verbeterpuntensite kan altijd beter, maar dat geldt voor iedereen
Pluspunten
snelle en goede levering
Pluspunten
Snelle levering , goede prijs
VerbeterpuntenIk heb tweedingen besteld op vrijdag.Op maandag wordt er maar een deel bezorgd .Ik gebeld naar jullie , gaan we uitzoeken en we bellen. Niet gebeld door jullie. Ik krijg een mail waarin staat dat ik niet thuis was, en er een briefje bij de buren in de bus is gedaan. Ik was de hele dag thuis.Later blijkt dat mijn bestelling op een heel ander adres wat 5 km verder is bezord is.Zeer vreemd. Daar moeten jullie echt wat aan doen. Vr gr Henk Kulderij.
Pluspunten
Gedetailleerde productbeschrijvingen op de website. Correcte, snelle levering. Goede communicatie, ook in de mails volgend op de online bestelling. Goede kwaliteit. Prijs lijkt correct
VerbeterpuntenDe website vermeldt duidelijk dat leveringen gebeuren van dinsdag tot zaterdag. Toch wordt in het bestelproces de concrete datum van een maandag als leverdatum vermeld. Eventueel vermelden of een cilinderslot al dan niet een borgbout bevat in de verpakking. Voor Belgische klanten in de link naar PostNL NL in de URL vervangen door BE
Pluspunten
Snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten
Bestelling bezorgt toen wij niet thuis waren. De bezorger had t gewoon in de voortuin gelegd. Wsl probleem van de postbode, maar toch net optimaal geregeld. Evt dusdanig grote bestellingen gewoon laten bezorgen bij het postkantoor zOdat de klant het daar kan ophalen.
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenBetere benadering levertijd en track and trace.
Pluspunten
alles prima geregeld
101 Laurent Janssensstraat
Tilburg 5048 AR
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer