Filters

10

Snel en vakkundig

Zeer snel geleverd, en paste perfect.

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Kruitjo, Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer ontvangen op quofi.nl. Groet, Sharon - Quofi

10

tevreden klant

snelle levering en een goed product.

  • Aanbevelen? Ja
3

niet geleverd

Ik heb mijn pakketje nog niet ontvangen. Er staat in de mail als ik tussen 29 april en 16 juni een reactie plaatst kan op €5,00 heb. Maar het is al voorbij 16 juni.

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Ramon, Bij DHL staat de melding dat zij dit pakket niet hebben ontvangen. Ik ga dit intern en bij DHL onderzoeken. Is er al contact opgenomen met onze klantenservice? Ik ga dit in ieder geval aan hen doorgeven en vragen de uitkomst door te geven. Groet, Sharon - Quofi --- Update: Beste Ramon, Zojuist vernomen dat de bestelling vandaag opnieuw verstuurd wordt. Mijn collega zal hier nog een e-mail over sturen. Groet, Sharon - Quofi

1

Beschadigde levering product en slechte klanten service ervaring

Op 11 juni product besteld en betaald, op 13 juni product beschadigd afgeleverd. Zelfde dag schade met foto's per email gemeld, tevens telefonisch contact gehad met Quofi klanten service waarin werd toegezegd dat retourformulier gezonden zou worden en ophalen beschadigde product/pakket zsm waarschijnlijk op 17 juni. Vrijdag 14 juni geen retourformulier ontvangen idem geen afspraak voor ophalen. Wederom telefonisch contact gehad met klanten service, retourformulier wordt meteen verzonden en afspraak wordt zsm bevestigd. Na geen bericht op 17 juni in de ochtend weer gebeld met de klanten service, retourformulier wordt meteen verzonden en afspraak wordt ingepland met de distributie afdeling voor 19 juni tijdstip wordt nog over bericht. Op 18 juni geen bericht en weer gebeld, ja formulier komt eraan, kwam een bericht echter zonder retourformulier, weer gemaild en uiteindelijk formulier ontvangen en op het pakket geplakt. Bericht ontvangen dat ophaaldienst op 19 juni langskomt, tijdstip is pas morgenochtend bekend. Vandaag 19 juni om 12.11 wederom gebeld met de klantenservice, onduidelijk hoe laat pakket wordt opgehaald maar toezegging wordt gedaan dat pakket zeker vandaag 19 juni wordt afgeleverd. Helaas het is nu 22.10 - 19 juni geen ophaaldienst en geen bericht van klantenservice Quofi. Ik ga het pakket zelf terugsturen en heb verzocht om een snelle restitutie na ontvangst Quofi. Vandaar deze slechte waardering.

  • Aanbevelen? Nee

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Max, Wat vervelend om te horen hoe alles gelopen is. Wij begrijpen de frustratie in deze situatie en willen oprecht onze excuses aanbieden voor het ongemak dat je hebt ervaren. Wij streven er altijd naar om onze klanten snel en efficiënt te helpen, het betreurt ons zeer dat dit in jouw geval niet gebeurd is. We gaan deze situatie intern onderzoeken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst beter wordt aangepakt. Ik heb gezien dat je pakket inmiddels retour gekomen is. Nogmaals excuses voor het ongemak. Wij hopen dat we het vertrouwen in de toekomst kunnen herstellen. Groet, Sharon - Quofi

10

Super

Super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
5

Jammer dat er een essentieel onderdeel ontbrak

De bormal, die op de montage instructie als onderdeel van het pakket genoemd werd, miste in alle 3 de pakketten. Helaas bij een vraag hiernaar werd ik niet verder geholpen, anders dan deze mal zelf bij een bouwmarkt halen. Bouwmarkten hebben deze niet los en mijn inziens dienen de onderdelen ook compleet geleverd te worden. Wellicht zit dit probleem bij de leverancier (AXA in dit geval), maar dan zou het fijn zijn als jullie daar als tussen persoon tussen klant en leverancier meer inzet voor zouden leveren om hier achteraan te gaan. Zonder de bormal is het een oeverloos project om beide delen op precies de juiste hoogte te krijgen...

  • Aanbevelen? Nee

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Joske, Ik snap volledig dat je zonder de boormal de raamsluitingen niet goed kunt monteren. Ik ben in contact met onze leverancier om te kijken of we een oplossing kunnen vinden. Groet, Maurice - Quofi

9

correct en snel geleverd

tevereden

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede en en snelle levering.

Materiaal was niet snel te vinden maar wel bij jullie..

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Henri, Fijn dat je het benodigde materiaal hebt kunnen vinden. Hopelijk zien we je snel terug. Groet, Sharon - Quofi

10

Uitstelend

Snelle levering, mooie producten en beste prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Een winkel waar je goed en goedkoop kan shoppen naar gereedschap e.d., meeste op voorraad en een zeer snelle levering ook als je rechtstreeks koopt of via Amazon verder vind ik de service uitmuntend.

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marcel, Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Hopelijk zien we je snel weer terug. Groet, Sharon - Quofi

9

snel en netjes

makkelijk te bestellen kwaliteit is goed op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima levering goede kwaliteit

Gemakkelijk te bestellen, alles klopte

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle bezorging

goede voorwaarden

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle nette levering

1 ster minder omdat je moet vragen naar een factuur daar je deze niet automatisch toegezonden krijgt. Zeer hinderlijk als zakelijke besteller.

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Erik, Wat fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring met ons hebt gehad! We richten ons vooral op particulieren, maar het spijt me te horen dat het vragen naar een factuur als hinderlijk is ervaren. We waarderen je feedback en zullen dit meenemen om onze service te verbeteren. Groet, Sharon - Quofi

8

Goede webshop, snelle respons, veel keus.

Mijn ervaring met Quofi.nl is bijna uitmuntend. Veel keus, snelle respons en eenvoudige logische webshop. Omdat de verzending via GLS liep is dat voor mij het belangrijkste minpunt. GLS is in onze omgeving niet erg klantvriendelijk. Ik kon mijn pakket pas na meerdere dagen ophalen bij het afhaalpunt en dat is jammer.

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Jan, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden met ons bent. Weet je dat wij niet met GLS maar met DHL leveren? Fijne dag. Groet, Sharon - Quofi

9

Tevreden

Goed spul ook heel snel afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

snel en correct

Super! Snel en correct en beste prijs.

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Guy, Fijn om te horen! Tot de volgende keer. Groet, Sharon - Quofi

10

Geweldig bedrijf met uitstekende producten en service!!

Makita grasmaaier gekocht, snel geleverd en geweldige after sale !!

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Robert, Fijn om te horen dat alles goed verlopen is. Hopelijk tot de volgende keer. Groet, Sharon - Quofi

10

Afkortzaag hikoki besteld

Snelle levering van een hikoki afkortzaag. Super prijs en werkt helemaal naar behoren ( stel hem wel even goed in, ben je even zoet mee maar echt nodig). Doos ook netjes aangekomen , had niet heel veel meer kunnen wensen.

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Ivar, Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Hopelijk tot snel. Groeten, Sharon - Quofi

10

Snelle levering en goed product

Lang gezocht naar artikel en hier gevonden

  • Aanbevelen? Ja
5

Deurdranger

Deurdranger besteld. De eerste levering was verkeerd doordat er verkeerde specificaties op de website staan. Dit gemeld en retour gestuurd. De productpagina is niet aangepast. Dus de volgende klant besteld het weer verkeerd. Tweede deurdranger besteld. De afmetingen waren goed maar deze deurdranger was al gebruikt. Doos was licht beschadigd en er miste van alles; geen kapje, schroeven en ook ander klein spul ontbreken. Ze gaan een nieuwe deurdranger toesturen. Inmiddels dus twee keer iets retour moeten sturen.

  • Aanbevelen? Nee

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemiddag Kees, Wat vervelend om te horen. Dit is niet hoe het hoort te gaan. Onze excuses voor het ongemak. Ik ga intern met de klantenservice na wat er mis is gegaan qua productinformatie en zorg dat dit aangepast gaat worden. Met vriendelijke groet, Sharon - Quofi

10

Snel en correct geleverd

Snel en correct geleverd voor concurrerende prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles zoals verwacht

Besteld, ontving wat ik verwachte en dat de volgende dag.

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Edward, Fijn dat alles gegaan is zoals verwacht. Hopelijk mogen we je snel weer ontvangen. Groet, Sharon - Quofi

9

Top

Snel besteld op tijd geleverd en perfect produkt. En dat voor de laagste prijs!

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste René, Fijn dat alles naar tevredenheid is gegaan. Hopelijk tot snel weer. Groet, Sharon - Quofi

10

Snelle levering

Product snel geleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Diana, Wat fijn om te horen. Hopelijk zien we je snel terug. Groet, Sharon - Quofi

Company details

101 Laurent Janssensstraat

Tilburg-noord 5048 AR

(013) 465 33 55

[email protected]

Über Quofi.nl

Bij Quofi vind je alles voor de klus! Hoe groot je klus ook is, bij Quofi vind je alles dat je nodig hebt voor jouw project. In het uitgebreide assortiment van ruimschoots 30.000 producten scoor je altijd het juiste professionele gereedschap om de klus mee te klaren. Van grote en kleine powertools tot modieus en trendy deurbeslag, of juist van veelzijdig handgereedschappen tot stijlvolle en ijzersterke werkkleding en beschermingsmiddelen. Voor de ware professional en de serieuze klusser vind je bij Quofi jouw nieuwe aanwinst. Klaar je klus met Quofi. Vind je nieuwe Powertools bij Quofi Van schroefmachines in zakformaat tot boorhamers en betonmolens. Jouw nieuwe Powertool wil je kopen bij één van de grootste verkopers van professioneel elektrisch gereedschap. In je zoektocht naar een nieuwe machine op accu of juist bedraad, voor elke klus hebben wij wat wils. Profiteer van meer dan 30 verschillende fabrikanten met bijna 2500 verschillende powertools. Ook voor onderdelen en onderhoud ben je bij Quofi aan het juiste adres. Zo houd je jouw powertool in topstaat en blijf je van het ene naar het andere project vliegen. Vertrouwd klussen met Quofi Voor het uitvoeren van je nieuwe project zoek je A-merken van topkwaliteit die je terugvindt in de webshop van Quofi. Klus met een goed gevoel en de zekerheid van kwaliteit met de voordelen van Quofi: - Meer dan 15.000 producten op voorraad - Ruim 30.000 product in het assortiment - Gratis verzending vanaf € 75,- - Voor 21.30u besteld, dezelfde dag verzonden - Levering door heel Nederland en België - Specialist in handgereedschap, werkkleding, chemie, elektrisch gereedschap en deurbeslag

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.