goede service, goed behandeld
Pluspunten
De reactie snelheid is snel wanneer je contact zoekt. Omruilen gaat super. Geen gedoe met na terugsturen wachten op je geld en weer opnieuw betalen. Na ontvangst doet men gewoon de andere maat op de post en volgende dag in huis met gesloten beurs.
Men doet wat men belooft. Veel bedrijven die zeggen dat iets de volgende dag in huis is komen dat niet na. Quofi belooft dat niet standaard, maar doet wel wat er op de site staat.
Ik vind de site ook prettig. Er is veel keus
VerbeterpuntenOp de site staat goed aangegeven dat iets niet meteen de volgende dag in huis is. De omschrijving langer dan twee dagen roept echter meteen vragen op. Want kan dat een week zijn of nog langer? Desgevraagd krijg je daar snel antwoord op. Zou handig zijn als het op de site staat.
In onze 24uurs economie zou het helemaal geweldig zijn als alles meteen de volgende dag in huis is. Dat lukt nog niet. Vanwege de heldere communicatie is dat geen probleem.
