Pluspunten
alles perfect geregeld
Verbeterpuntenniet nodig
Pluspunten
Duidelijke website, goede prijs/kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle reactie n.a.v. vraag via e-mail.
Pluspunten
Doet wat het beloofd. Snelle levering, net product, voor een scherpe prijs.
Pluspunten
Per ongeluk was er een verkeerd product bezorgd. Ik heb hierover gebeld en de volgende dag had ik het juiste product in huis. Prima service! Zeer tevreden!
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Goed assortiment
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenslecht betalingssysteen, ik kreeg steedshet bericht dat de betaling niet geslaagd was, ik probeerde opnieuw te betalen en kreeg telkens het bericht dat de betaling niet gelukt was, uiteindelijk is het bedrag 6 keer van men rekening gegaan . na een week het teveel betaalde bedrag nog niet teruggestort
Pluspunten
De spullen werden uiteindelijk geleverd, nadat eerst de order kwijt??? was en ik ben gaan mailen met Quofi. Via email nu het verzoek gekregen de beoordeling aan te passen omdat men zsm contact met mij zou hebben opgenomen. Dat is dus niet zo dus ik blijf bij deze beoordeling.
VerbeterpuntenCommunicatie, zelfs nadat ik had gemaild en men mijn order teruggevonden had kreeg ik een lege (zwarte pagina) orderbevesting. Ik beveel het bedrijf toch aan maar ga er dan vanuit dat dit een incident was.
Geachte heer Duppen. Bedankt voor uw beoordeling. De order is door een storing het betalingssysteem niet automatisch verwerkt. Dit hebben we u zsm gemeld via de mail en uw bestelling is de dag daarna uitgeleverd. Dit is niet gebruikelijk en laten we er vanuit gaan dat dit een incident is/was. Onze excuses voor dit ongemak maar wensen u veel plezier van de bestelling. Met vriendelijke groet, Quofi.nl
Pluspunten
Supersnelle levering scherpe prijs!
VerbeterpuntenGeen!!
Pluspunten
goede levering
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Super duidelijk en zeer goede communicatie
VerbeterpuntenZo doorgaan
Pluspunten
Duidelijk en correct telefonisch contact Zeer snelle levering Mooie spullen
VerbeterpuntenWebsite informatie niet altijd consistent Veel vakjargon zonder "vertaal informatie" voor de leek
Pluspunten
Netjes verpakt.
VerbeterpuntenBij de bestelling werd aangegeven dat het maandag 2 november zou worden afgeleverd, wat goed uitkwam. Helaas zonder enig bericht te krijgen bleef levering uit. We kregen wel de factuur gemaild, maar niets over de bezorging. Uiteindelijk is de bestelling wel keurig afgeleverd. Maar een goede communicatie hierover zou ik prettig vinden, omdat ik het vervelend vind als het steeds bij buren wordt afgeleverd omdat het op een andere dag komt.
Pluspunten
Communicatie via de mail was perfect.
VerbeterpuntenJe mag zelf een afleverdatum intoetsen op jullie site, maar op die dag wordt het niet afgeleverd, dat is jammer. Misschien dat jullie hierin duidelijker kunnen zijn om zo misverstanden te voorkomen.
Verbeterpunten
Verpakking kan zuiniger, kleiner.
101 Laurent Janssensstraat
Tilburg 5048 AR
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours