Pluspunten
Snelle en goede helpdesk.
VerbeterpuntenBij alle producten dezelfde soort informatie geven en niet bij het ene product wel en het andere niet.
Pluspunten
De zending was echt te laat, maar er werd keurig over gecommuniceerd.
VerbeterpuntenMaak een voorbehoud mbt levertijd als een produkt niet op voorraad is.
Pluspunten
Duidelijke website ruim assortiment
Pluspunten
snelle levering en nog gratis ook
Pluspunten
Snelheid
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
bestelling was kwijt geraakt.. dus lang op moeten wachten, indien dit bekend was, is er wel snel gehandeld
Beste Ruth, Bedankt voor uw bestelling, uw order was inderdaad bij PostNL kwijt geraakt dit is zeer vervelend en excuses daarvoor. Zodra wij hoorde van uw situatie hebben wij gelijk een nieuw artikel toegestuurd en zijn wij een onderzoek gestart bij PostNL. Met vriendelijke groet, www.Quofi.nl
Pluspunten
gunstige prijs
Verbeterpuntenmeer arsortiment
Pluspunten
Geen verzendkosten Telefonisch bereikbaar Snelle oplossing bij navraag
VerbeterpuntenHoe kan een betaling niet opgemerkt worden en ik dus geen product geleverd krijgen. Dat moet niet kunnen.
Pluspunten
Prijs
VerbeterpuntenEen tracking URL zou handig zijn De orderbevestigingsmail bevatte, naast de PDF (prima) een homp XML (9005531_5593155-1.xml) waar ik niet zo het nut van zie, en waar een minder technische klant mogelijk van zou schrikken.
Pluspunten
In het overzicht van mijn bestelling zag ik dat ik een foutieve maat had opgegeven. Na direct telefonisch contact kon dit gemakkelijk om gezet worden en heb ik de juiste maat ontvangen. Vriendelijk persoon aan de lijn die klantgericht werkte. Prima prijzen.
VerbeterpuntenHelaas scheurde ik uit mijn laatste werkbroek en had ik met spoed een nieuwe nodig omdat ik in het buitenland moest werken en daarom niet veel tijd had. Ik bestelde woensdag een broek en die kon donderdag al geleverd worden. Ikzelf heb aangegeven hem liever vrijdag te ontvangen omdat er dan iemand thuis was, tot zover geen probleem. Helaas kwam er vrijdag geen broek binnen en heb ik dus hals over kop een nieuwe andere broek moeten kopen. Ik was hier uiteraard niet blij mee, extra zorgen en kosten, en daarbij maakte ik me in eerste instantie een beetje zorgen of ik wel bij een betrouwbaar bedrijf mijn werkbroek had besteld. Van het thuisfront ontving ik maandag bericht dat de broek wel geleverd was dus gelukkig zat dat laatste dus wel goed.
Pluspunten
Snel geleverd
VerbeterpuntenProducten waren verpakt in twee aparte doosjes, gezien de afmeting van de producten hadden deze makkelijk bij elkaar ingekunt. Kosten kun je zo makkelijk besparen.
Pluspunten
Gratis bezorging
VerbeterpuntenLever datum was 24 April toch kwam het pas 28 april binnen
Pluspunten
Snelle verzending, prima.
101 Laurent Janssensstraat
Tilburg 5048 AR
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours