Commentaires pour Quofi.nl

Verbeterpunten

Er bij PostNL op aandringen dat zij hun werk goed doen. Nu kwam tegen het eind van het opgegeven tijdsinterval (dus na nodeloos wachten) ineens een vertragingsmededeling binnen: wordt een dag later. Erg vervelend, bovendien kon ik toen niet thuis zijn. Ik snap dat Quofi hier op zich niets aan kan doen, maar het 'verprutst' zo wel de tevredenheid over de levering!

Pluspunten

Correcte prijs, snelle levering, kwaliteitsvol product

Graag een bericht in de brievenbus als het pakke bij de buren achtergelaten wordt

Pluspunten

Leuke aanbiedingen per mail

Pluspunten

Snelle, correcte levering. Goede prijs-kwaliteitverhouding

Pluspunten

Snel geleverd

Communicatie en lezen wat de klant schrijft in de e mail als er iets fout is . Ik heb 3 x moeten bellen en 6 verschilden personen aan de lijn gehad voor dat ik een btw factuur toegezegd kreeg

Pluspunten

Supersnelle levering

Pluspunten

Snelle levering volgens afspraak

Pluspunten

Prijs correct en alles correct uitgevoerd. Geen opmerkingen.

Pluspunten

Vlotte communicatie. Had verkeerde onderdelen besteld. Kreeg snel een medewerker aan de telefoon. Geen gedoe, gewoon keurig geholpen. Direct de juiste onderdelen besteld. De order afhandeling verloopt keurig. Je krijgt goede en duidelijke updates via email. Zeer tevreden.

Het ging bij mij mis omdat het niet heel duidelijk was welk onderdeel op mijn "blum" keukedeur scharnier past. Ik heb informatie elders moet halen om tot de juiste bestelling te komen.

Pluspunten

Zeer snelle levering !!!! Goede communicatie voor de afhandeling en levering van de bestelde producten .

Pluspunten

Prima service, snelle levering, uitstekende kwaliteit

In mijn geval onnauwkeurige informatie compatibiliteit product.

Pluspunten

Een goed product voor een nette prijs

De track en tracé code die ik had ontvangen was bij post nl niet bekend , vond dat wel jammer maar opeens stond de bezorger op de stoep en was ik net even weg en toen werd het met moeite afgegeven bij de buren dat was voor mij geen probleem , we kunnen goed met de buren maar vond het wel jammer dat ik het niet kon volgen wanneer het zou komen ik heb diverse malen gekeken maar iedere keer het zelfde antwoord dat het niet bekend was met de code die ik opgaf .

Verbeterpunten

Na een week wachten product nog niet verstuurd. Weinig tot geen communicatie over de status. Aantal sterren gebaseerd op de verwachting dat het product nog wel verstuurd wordt

Pluspunten

Levering was niet kompleet op tijd, maar 1 telefoontje en het is perfect op gelost.Geweldige service.

Pluspunten

Netjes geleverd Omschrijving is goed Kwaliteit product is prima

Snellere levering

Pluspunten

Zeer vlotte levering en veel verschillende producten beschikbaar.

Zelf prijzen vergelijken met de concurrentie. Klanten doen dit nu ongetwijfeld zelf aangezien het erg makkelijk gaat om via het internet de prijzen te vergelijken bij de concurrentie.

Pluspunten

Snelle bestelling

Geen

Pluspunten

Prima.

Geen.

Pluspunten

levertijd viel me tegen, het was bij jullie geen voorraad product en jullie zijn dan afhankelijk van jullie leverancier mbt levertijd.

exactere levertijden aangeven