Commentaires pour Quofi.nl

Pluspunten

product netjes afgeleverd

bij omschrijving graag melden dat het product niet compleet komt, heb een raamuitzetter besteld en daarbij werden de raamuitzetters geleverd maar de pinnetjes die erbij horen zitten er niet bij, beetje jammer moest het alsnog de pinnetjes bij gamma appart kopen

Pluspunten

Makkelijk te bestellen en snel geleverd voor een prima prijs! Direct een mailtje met de orderbevestiging en track & trace. Alles klopt. Prima!!

Verbeterpunten

niet weigeren een beoordeling te versturen als je iets niet wil invullen speciaal de gebruikersvoorwaarden. als ik dat bij alleinternet verkeer allemaal moet lezen kost me - zo berekenen experts - 250 dagen per jaar!!!

Pluspunten

Waanzinnig! Eerder via praxis bestelde haakjes waren niet goed. De retour termijn was verstreken maar toch was terugbrengen geen enkel probleem. Nieuwe haakjes besteld en de dag erna in huis. Fantastische service!! Bestel hier graag nog een keer.

Pluspunten

Goede prijs, duidelijke communicatie.

Verpakking was "simpel". Doorzichtige keukenfolie om de doos (van fabrikant/product) heen waardoor duidelijk is wat er in zit. (Accuboor in dit geval). En makkelijk kan beschadigen. Verder als tip; mail vanuit 1 naam. Ik kreeg ineens mail onder een andere naam (moederbedrijf).

Pluspunten

Duidelijke product informatie, snelle levering.

Verpakking was alleen in folie, kwam onbeschadigd aan maar lijkt minder degelijk dan een doos.

Pluspunten

Ik ben totaal tevreden over kwaliteit en behulpzaam van dit bedrijf.

Pluspunten

prima prijs, snelle en correcte levering

Pluspunten

Had enige problemen met de Gloria plantenspuit en Quofi heeft dit direct en voortreffelijk opgelost, door deze om te wisselen voor een Mesto. Geweldig !

Pluspunten

Duidelijke productinformatie, kwaliteit en prijs goed.

Geen.

Pluspunten

Op de site stond een verkeerde vermelding, omschrijving en prijs. Ook was het betreffende product niet meer leverbaar. Na divers overleg is uiteindelijk alsnog het product en prijs zoals afgebeeld geleverd, maar jammer dat dit eerst als klacht ingestuurd moest worden. Het sierde quofi dat het uiteindelijk netjes opgelost is.

De communicatie verliep erg moeizaam, ook is reactie op mail wat traag. Verder is het goed om scherp te zijn wat er op de site geplaatst wordt en te borgen dat dit klopt.

Pluspunten

Over Quofi.nl weet ik niet zoveel, gewoon een bestelling gedaan. Communicatie over levering produkt verliep heel chaotisch.

Communicatie tussen Quofi en vervoermaatschappij loopt een beetje uit de hand. Hebben elk hun eigen verhaal ivm de levering. Liever een datum mededelen (ook al is het later) wanneer de goederen "echt" geleverd worden. Drie dagen na elkaar een leveringsdatum, drie dagen wachten op levering. Ook zelf steeds kontakt moeten opnemen met Quofi.

Pluspunten

fast delivery

maybe put a carton package around