Reviews voor Quofi.nl

Pluspunten

Snelle levering,handig om vanuit huis te kunnen betalen.

Pluspunten

Duidelijke afspraken en een goede klantenservice

Als er gevraagd wordt om een beoordeling te geven en dit gebeurd niet, geen herinnering sturen! Elke website vraagt al om een beoordeling van elke aankoop. Zo zit je mailbox snel vol! Maar toch een top bedrijf!

Pluspunten

klantenservice heeft de bestelling op verzoek aangepast om het produkt zonder vertraging te verzenden.

Duidelijk aangeven op de site op een produkt binnen 24 wel/niet geleverd kan worden.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

snelle levering uitstekende service

Pluspunten

Quofi.nl is naar mij idee één van de betere internet winkel bij wij ik een bestelling gedaan heb. Goede site duidelijk, eenvoudig met bestellen, snelle levering, netjes en goed geleverd, en later via de mail een factuur. Gewoon een tevreden klant bedankt hiervoor.

Verbeterpunten

Leuk dat wij al een beoordeling in mogen vullen maar wij hebben nog iets ontvangen....

Pluspunten

duidelijke info prima site snelle levering

-

Pluspunten

Snel en efficient. Kan niet beter.

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Snelle levering, goedkoop

Klein doosje in (te) grote doos voor verzenden komt verspillend over

Pluspunten

Vrijdagavond besteld en zaterdag al in huis. Zeer tevreden over de prijs en levertijd.

Het kiezen van het bezorgmoment zorgt voor verwarring. Er staat dat er bezorgd wordt van dinsdag tot en met zaterdag, maar het keuzemenu geeft alleen maandag tot en met vrijdag weer. Het zou beter zijn als het keuzemenu de bezorgmomenten correct weergeeft.

Pluspunten

eingelijk te veel om op te noemen is gewoon goed

Pluspunten

duidelijke site snelle en correcte levering

Pluspunten

Voor het eerst een bestelling bij QOFI.NL geplaatst want de prijs was scherp en het assortiment is breed en de bestelling was super snel in huis.

Even een email als de bestelling is verzonden is , is wel zo prettig. Nu krijg je na betaling de bevestiging van je bestelling en daarna is er geen contact meer.

Pluspunten

Fijne webshop en de goedkoopste. En een zeer snelle levering.Ook fijn dat je zelf kan kiezen op welke dag je het bezorgd wil hebben.

Geen

Verbeterpunten

betaling via creditcard!

Verbeterpunten

Ieder bedrijf kent zijn problemen, een volwassen ondernemer is daar transparant over. Er wordt gepromoot met levering binnen 24/u maar als het fout gaat gaat het ook gelijk fout en kun je bijna een week wachten op je bestelling, waarbij dan communicatie alleen geinitieerd wordt door de klant zelf, proactief komt er niets. Door IT problemen zijn er twijfels over de voorraad en kunnen berichten niet verstuurd worden aan klanten. Op reclamatie wordt dan een zaterdag levering beloofd, wat uiteindelijk een dinsdag levering moet worden nadat wederom de klant zelf contact opneemt. Als er problemen zijn, schaad het helemaal niet daar iets van te melden op je website en zorg te dragen voor een (pro)actieve houding van de binnendienst (kom op jongens even de gaten vulen waar de IT ons laat zitten, we zijn tenslotte een klantendienst) Als je dan op vriendelijke wijze melding maakt van je gerief, met een knipoog, krijg je een reactie terug die je, qua stijl, opmaak en inhoud toch wel met je ogen doet knipperen. Jammer dus, het is dat deze shop de goedkoopste is, blijkbaar krijg je dan ook wat je betaald. Na een ervaring naar verwachting (doen wat je overeenkomt is niet gelijk heel goed) is de tweede ervaring ver onder de maat, nou maar hopen dat een volgende keer (komt die) ver boven de maat is. E-mail wisseling is op aanvraag in te zien.

Pluspunten

Bestellen en de volgende dag geleverd, pertect