Filtre

5

De aankoop geen probleem, de bezorging wel.

Zoals aangegeven ontvingen we bericht dat woensdag tussen 06.27 uur en 08.15 uur de meubels bezogd zouden worden. Dat vonden we wel erg vroeg, maar ja dan maar vroeg op. De tijd verstreek en de bezorgtijd was al ruimschoots voorbij, dus maar even bellen waar de beubels bleven. Het antwoord die komen rond 12 uur. Dat vonden echt we slecht

  • Aanbevelen? Ja
5

Incomplete aflevering

Helaas geen levering binnen 3 werkdagen zoals op de site staat. En als dan de bestelling wordt afgeleverd ontbreekt de parasol. Alleen de voet en cover worden afgeleverd omdat ze zijn vergeten om de parasol te laden. Na contact wordt de parasol 3 dagen later nageleverd. Bij het monteren blijkt dan dat de moeren voor de parasolvoet ontbreken. Maar weer contact gezocht maar nog verder geen reactie gehad.

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles volgens afspraak geleverd.

In de winkel werden er heel goed en vriendelijk geholpen. De artikelen zijn volgens afspraak geleverd en omdat een van ons gehandicapt is, ook gemonteerd. De monteur was erg aardig en bekwaam. Onze complimenten aan hem!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service bij product dat 5,5 jaar oud was

Zitting van stapelstoel was kapot na 5 jaar. Andere zitting opgestuurd, deze paste helaas niet. Meegedacht aan oplossing bij aankoop nieuwe stoel. Telkens snelle antwoorden op mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn ervaring is heel goed

Mijn ervaring is heel goed. Een stoel is kapot geleverd. Heb een e-mail gestuurd en krijg een nieuwe stoel opgestuurd. Top.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede communicatie en levering

Goede communicatie en alles volgens afspraak. Helaas geen 10 omdat bij het in elkaar zetten van de tafel wij een schroef niet konden monteren. Ik vermoed een productiefout, waardoor de afmetingen voor het schroefdraad gat niet overeen kwamen met die van de poot.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie kwaliteit lounge stoelen

Dit jaar opnieuw 2 Coco Puerto rico loungestoelen gekocht. Zitten heerlijk, echt een aanwinst! Zeer snelle levering, binnen aangegeven tijdvak. Kleine aanvullende korting gekregen via chat:-).

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goede service

Goed geholpen en goede aflevering

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect levering

Helemaal tevreden met onze laag/ hoog tafel

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Een goede service zowel bij de aankoop als bij de levering. Tevens een goede prijs/kwaliteitsverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Prima service!!

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet de juiste onderdelen bij geleverd.

de constructie van de geleverde ligstoelen week af van het het showroom model en de juiste onderdelen waren er niet bij geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede prijs kwaliteit

Zowel bezoek aan showroom, online bestellen en de communicatie en leveringsafspraken waren naar volle tevredenheid. We hebben de set natuurlijk nog maar net maar het ziet er kwalitatief goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Via de chat contact gehad om 2 extra stoelen bij de deining set te bestellen. Snel antwoord. Bestelling binnen 3 dagen netjes thuis bezorgd door 2 super vriendelijke heren. Hartelijk bedankt en ik zal u zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Je bent niet alleen een nummertje

Na diverse (online) winkels te hebben bezocht en nog steeds niet geslaagd te zijn voor een loungeset, reden wij toevallig langs de nieuwe vestiging in Zoetermeer. Hier hebben ze een uitgebreid en prachtig assortiment. Thuis online de loungeset geprobeerd te bestellen maar dit lukte niet helemaal. Ik werd vrij snel gebeld door de klantenservice om ondersteuning te bieden hierin en die hebben mij goed geholpen. Ook de levering werd volgens planning gedaan en de bezorgers vonden het een kleine moeite om de bestelling te zetten in onze tuin. Ik zou iedereen aanraden om een bezoek te brengen aan deze winkel, onze ervaring is dat je niet gewoon een nummertje bent. Je krijgt het gevoel van topservice van begin tot eind. Complimenten voor team Tuinmeubelshop!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel positief

Fijne zaak waar je heel prettig en enthousiast geholpen wordt. En toen ik een aanmerking had op de door mij gekochte tuinset (die overigens fantastisch zit) is dat door de Klantenservice uiterst prettig en heel sympathiek opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en hulpvaardig

Vriendelijke en gezellige ontvangst. Laagdrempelig, je kan gewoon alle vragen stellen. Daarnaast hebben ze ook alleen maar kwaliteitsproducten. Men maakt waar wat men beloofd. Ook de levering van de producten was top. Vriendelijk en men gaat voorzichtig met de spullen om.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wauw

snelle levering, duidelijke communicatie en een prachtig resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geleverd, goede zorg

Goed geleverd, goede zorg

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Fijn geholpen, betrouwbare levering, Fijn om te kunnen zitten in de winkel en zo het zitcomfort te kunnen beoordelen. Nette levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke webshop

Prima webshop, levering volgens afspraak, zelf datum kunnen inplannen. Stoelen waren volgens verwachting. Verpakking prima. Wel verwonderd over het tijdstip van de levering, tussen 6.15 en 8.15 uur. Dit klopte ook, om 6.55 uur stonden ze voor mijn deur. Wel fijn om niet de hele dag thuis te hoeven zitten.

  • Aanbevelen? Ja
10

ALLES VOLGENS AFSPRAAK

PRIMA GEHOLPEN EN ALLES VOLGENS AFSPRAAK GELEVERD ZEER TE VREDEN.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

In de winkel werden we al super geholpen. De medewerker hielp met combinaties maken en wij hebben toen een Tuinset gekocht waar we super blij mee waren. We moesten wel een paar weken wachten maar dit was aangegeven bij het bestellen. Bij het afleveren van de Tuinset hebben de medewerkers geholpen door de dozen met de Tuinset erin gelijk in de achtertuin te zetten. Wij zijn super blij met de Tuinset maar ook met de service die we gekregen hebben bij jullie!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super blij met de tuinset

Makkelijk en snel besteld en snel en netjes geleverd op het terras in de achtertuin

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooie teak tafel, gaten verkeerd geboord

Hele mooie tafel, maar ze mogen voortaan de gaten beter voorzien van de poot naar het blad, die hebben we zelf moeten maken/boren. Als je zelf geen handige Harry bent, dan moet de tafel terug en dat is dan heel jammer! Spijtig….

  • Aanbevelen? Ja

Company details

37 Groeneveldselaan A

Veenendaal 3902 HA

0318 555 575

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer