Filtre

1

Bedroevend

Levering veel te laat, ondanks een levertijd van weken!!! Tafel blijkt dan zelfs pas leverbaar praktisch na de zomer. 1 stoel wankel.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechte levering en communicatie

Op 19 april hebben wij een tuin set en lounge besteld bij de filiaal Cruquius, deze zou bij ons begin mei geleverd worden. Toen wij halverwege mei nog niks hadden vernomen, zijn wij gaan bellen om te vragen wat de status is van de levering. De dame aan de lijn gaf aan dat er vertraging is op de lounge set en dat de levering van de tuin set begin eind mei begin juni zou plaatsvinden. Eerste week van juni hadden weer gebeld om een afspraak plannen en toen kregen wij te horen dat ze onze gegevens niet konden terug vinden en dat we weer terug gebeld zouden worden. Maar helaas werden we weer niet terug gebeld. Waarop we weer zelf moesten bellen en wij te horren kregen dat het half juni geleverd zou worden. Wij zijn maandag 14 juni nog in het filiaal Cruquius geweest om te vragen wat er aan de hand is en toen hebben wij de toezegging gekregen dat we donderdag uiterlijk vrijdag gebeld zouden worden. Helaas is het nu maandag en we hebben weer niks vernomen. We hebben meerdere keren aangegeven dat de communicatie zeer slecht is, maar na al onze telefoontjes en bezoeken is het er niet beter op geworden. Wij hebben geen vertrouwen meer in dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima service

Mooi assortiment en geen opdringerige verkopers in de showroom. Na de verkoop deed de verkoper ons een meer dan vriendelijk voorstel. Top ..... zeker een aanrader deze winkel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie overzichtelijke showroom en vriendelijken behulpzaam personeel

Mooie overzichtelijke showroom en vriendelijk en behulpzaam personeel .

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Je krijgt de ruimte om eerst even een rondje door de zaak te lopen en wat loungesets uitproberen. Er staat niet gelijk een verkoper in je nek te hijgen. En op het punt dat je hem nodig hebt, is hij er. Wij werden geholpen door Wessel. Topverkoper. Uiterst vriendelijk en eerlijk. En de bezorging verliep ook heel vlot. Aardige jongens allemaal. Ik kan jullie zeker aanbevelen aan andere mensen die op zoek zijn naar een loungeset.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Wij zijn geholpen door mevrouw Ria op een ontzettend prettige manier. En we zijn goed geslaagd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Dop kwijt van loungebank en gelijk kosteloos een nieuwe opgestuurd gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Vriendelijk contact met klantenservice via chat. Gemakklelijke bestelprocedure en perfect georganiseerde levering.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima voor een redelijke prijs

Wij kwamen voor een stoel uit de folder en hebben die gekocht. Een weinig inspirerende winkel, maar dat hoeft ook niet. Prima geholpen door het personeel. Binnen een week de bestemming thuis ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
6

Mooie tuinset

Dikke kussens, zit heerlijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Buitengewoon

Goede communicatie en snelle levering. Zeer tevreden over de tuinset. Mooi materiaal en ziet er tip top uit.Een aanwinst voor ons terras.

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooie kwaliteit spullen

Zeer tevreden over de bestelde spullen. De levering was na eerder wat verwarring uiteindelijk goed opgelost omdat dit bedrijf een meedenkende chauffeur in dienst heeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super wat een heerlijke lounge bank

Snelle levering De mannen brachten hem gelijk in de achtertuin We hebben een lijst gemaakt zodat de kids kunnen reserveren wanneer ze de bank willen gebruiken Maar ik vul de lijst eerst zelf in. En ja dan blijft er voor hen niet veel over.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed product, omschrijving onvolledig

Toen het product geleverd werd bleek voor mij pas hoe enorm zwaar de tafel is. Ik adviseer om in het vervolg het gewicht van dit soort producten in de productomschrijving op te nemen. Over het product zijn we erg tevreden, maar als we de tafel ooit willen verplaatsen zullen we de buren om hulp moeten vragen. . .

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling in 4 x maar blijven vriendelijk iedere keer.

Helaas onze bestelling, loungeset, tuinset en barset leveren in 4x maar alle chauffeurs vriendelijk, ook in Bergen op zoom iedere keer maar weer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima spullen en nog betere service

Meedenken met je klant en een goed product op de afgesproken tijd geleverd. Kortom tot op heden zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte klantenservice en belachelijke levertijd

Levering onaangekondigd veel later! Na eindelijk de klantenservice aan de lijn te hebben blijkt het nog gekker te zijn dan ik dacht. Want tuinmeubelshop laat niet uit zich zelf iets horen. 1 mei kopen.... beloofd en per mail bevestigd eind mei leveren en nu staat lounchebank en eettafel ergens in juli en de stoelen die bij verkoop gewoon op voorraad waren en voor ons gereserveerd werden pas komen waarschijnlijk pas 9 weken na de beloofde leverdatum. De verkoper werkt vast op provisie als je op deze manier je klanten voorliegt

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service en snelle levering

Goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

snel en accuraat

snel handelen , ook de afwikkeling en eventuele prijsaanpassingen

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed, een nette en degelijke stoel

Voor wat betreft de prijs kwaliteit een dikke tien. Super stoel en vlot in huis

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi assortiment en behulpzaam en vriendelijk personeel

Qua levertijd volgens aangegeven tijdsindicatie geleverd. Ook afleveren super geregeld, werd meegedacht en netjes geplaatst. Kortom heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring met dit bedrijf

De webshop is prima in orde, veel keus en een goede kwaliteits/prijs verhouding! De levering is duidelijk, er wordt goed gecommuniceerd over de gang van zaken. Eenmaal geleverd, is alles super goed ingepakt en de chauffeur is vriendelijk en brengt je bestelling naar waar het moet. Mijn tuinset is van zeer goed materiaal en ik ben zeer tevreden met de geleverde producten Ook de klantenservice is top. De webshop beschikt over een chatfunctie en die wordt snel en vriendelijk beantwoordt. Al met al een goede ervaring en ik raad dit bedrijf zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en keurige afhandeling.

Vriendelijke bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een prachtige tuintafel pronkt nu in onze tuin!

Zooo blij met mijn prachtige tuintafel, wij gaan genieten deze zomer. Lang gezocht en bij de Tuinmeubelshop gevonden! Super kwaliteit, mooie diepe kleur grijs, top afmeting, 4 verstelbare poten, dus altijd een stabiele tafen. In een woord: GEWELDIG!

  • Aanbevelen? Ja
7

Nog mooier dan verwacht! stevig materiaal en levering volgens afspraak

De tuinbank is mooi stevig en zit lekker. Kleur van de bank lijkt meer okergeel dan het groengeel van de website, net als dat de kussens meer beige zijn dan lichtgrijs. Pakt daarom eigenlijk alleen maar mooier uit dan verwacht!! Levering ging volgens afspraak. Avond van te voren een mail met een levertijd binnen een bepaald uur. Heel fijn om zo niet de hele dag aan huis gekluisterd te zijn. Wel jammer dat de track &trace van de ochtend erna dan weer een andere tijd aangeeft, waarom wij dan net even weg zijn in het tijdvak dat de avond ervoor werd aangegeven. Gelukkig goed opgelost met Henry de leverancier Fijn, we genieten

  • Aanbevelen? Ja

Company details

37 Groeneveldselaan A

Veenendaal 3902 HA

0318 555 575

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer