Bewertungen für Tuinmeubelshop

We hebben hier een boomstam tafel gekocht. Na 7 weken was de tafel al vergrijsd en kwamen er zwarte schimmel vlekken op. Hierover contact gehad en op advies de teak reiniger en teak schield gekocht. Dit werkte niet, zwarte vlekken bleven nog steeds zitten. Nogmaals contact opgenomen en nu moesten we maar ook nog de teak protector kopen, de andere collega had dus niet goed geadviseerd. Dus door hun fout 2 keer €5 verzendkosten betaald en verkeerde producten gekocht die niet werken. Hier konden ze niks aan doen. Slechte service. En wel vertellen dat er 2 jaar garantie op zit, nou niet dus. Koop hier geen buitentafel! Zonde van je geld!

Keurig geholpen in de winkel en correct te woord gestaan. Communicatie over levering helemaal goed en perfect op tijd geleverd.

Prachtige stoelen welke erg comfortabel zitten. Zijn stevig en makkelijk op te bergen.

Onze bestelling zou op de 23e juli worden geleverd aangezien we op vakantie gingen maar ik kreeg een mailtje dat het de 21e kwam, Gebeld naar de winkel en het zou door gegeven worden en ik zou nog gebeld worden maar dat is niet gebeurd. Toen kreeg ik een mail dat het de 23e tussen -6.30 en 08,30 zou komen, ik weer bellen want dat is belachelijk vroeg natuurlijk, maar er werd niet opgenomen, Toen ging opeens de bel en de chauffeur stond voor de deur en vroeg is het goed als ik het nu kom brengen en ja dat was natuurlijk goed, Hij vond het zelf ook ****** die tijd en zei ook nog dat er die 23e nog 3 klanten voor ons waren ****** natuurlijk. Het was goed doordenken van de chauffeur petje af voor hem.

Ik was bewust dat de tuinstoelen niet op voorraad waren op het moment van bestellen. Uiteindelijk is de levertijd zoals hij op de site stond uitgekomen. Wel 2 keer achteraan gebeld om wat meer duidelijkheid te krijgen. Vervolgens toen ze binnen waren is er conact opgenomen en hebben ze het dan weer erg snel en netjes kunnen bezorgen. Stoelen zelf zijn top en een goede toevoeging aan onze tuin.

Zeer goed en vakkundig geholpen. Ruime keuze en goede kwaliteit.

Een mooi tuinset uitgezocht en met goede informatie van de verkoper

Wij kwamen kijken zonder enig idee wat we wilde. Door te luisteren wat we dachten mooi te vinden heeft de medewerker verschillende dingen laten zien die mogelijk waren. Meteen alles daar gekocht Ook de levering werkt duidelijk en goed. Zal er de volgende keer zo weer m'n tuinset kopen en het anderen aanbevelen

Verkopen mooie degelijke tuinmeubelen moesten wel geduld hebben met levertijd maar is keurig gecompenseerd communicatie intern zou wel beter kunnen

In de winkel goed geholpen en snel geleverd! Mooie set gekocht en daar gaan we lekker van genieten.

prachtige tafel voor bij mijn opnieuw aangelegde tuintje Perfect ,nette prijs en super bezorging door medewerker.

Heel fijn geholpen in de shop. Heel klantvriendelijk. Alles keurig volgens afspraak geleverd. Heel blij met mijn aankoop. Ik zal Tuinmeubelshop zeker bij mijn familie en vrienden aanbevelen.

Netjes geholpen en volgens afspraak geleverd.

Mijn ervaring is zeer slecht, op een dinsdag besteld waarbij aangegeven werd dat hij binnen drie dagen geleverd zou worden. Na een week nog geen levering van mijn bestelling. Ik heb zelf meerdere malen contact gehad met de klantenservice, hierbij worden afspraken vanuit hen niet nagekomen (zeggen dat ze met POSTNL bellen om te kijken voor een oplossing, toen ik zelf POSTNL belde kreeg ik te horen dat ze niet gebeld hadden...), wordt er niet me mij meegedacht en moest ik zelf met initiatieven komen. Uiteindelijk na heel veel ellende is hij twee weken later dan verwacht bezorgd.... Het product ziet er wel goed uit, maar dat is ook het enige positieve om te benoemen!

Verkoop prima. Meubelen prima. Maar dan. Levertijd duurde langer dan verwacht. Deel werd geleverd. Stoelen kwamen later. Op de.dag dat de stoelen geleverd zouden worden ging het mis. Stoelen kwamen niet op aangeven tijd. Na anderhalf uur wachten maar eens gebeld. Stoelen waren niet geladen in de bestelbus. Dat werd gezien door de chauffeur maar het telefoontje bleef uit. Stoelen zouden over drie dagen worden geleverd. Zeer onwenselijk. Door een hele goede telefoniste en goedwillende chauffeur werden de stoelen toch op de geplande dag geleverd. Bedrijf mag trots zijn op deze twee toppers. Maar moet wel oog hebben voor het haperende systeem.

Levertijd was wel wat langer dan verwacht en gecommuniceerd, maar verder alles in orde! Wat ik wel jammer vond is dat de dozen niet werden meegenomen, maar misschien hadden we daar van tevoren voor kunnen kiezen tegen kleine meerprijs, dat weet ik even niet meer.

Ik kreeg een mail dat ik niet thuis was en dat de chauffeur voor de deur had gestaan. Ik had geen enkele mail ontvangen dat de tafel geleverd zou worden! Via de service afdeling een nieuwe afspraak gemaakt met voorstel van hun kant dat ik 10 min tevoren gebeld zou worden. Dat gebeurde niet. Over de tafel ben ik erg tevreden. Mooi hout en stevige constructie. Hoop dat de aflevering van de stoelen in augustus wèl van tevoren worden aangekondigd.

We hebben een prachtige loungebank gekocht bij de tuinmeubelshop. Helaas waren er een aantal dingen niet helemaal goed. Deze werden echter direct opgelost. Tom (werknemer) uit Den Bosch kwam zelf bij ons thuis om het probleem op te lossen en voor het ongemak mochten we ook nog een set sierkussens uitkiezen. Ik zeg top service!!!

Onlangs hebben wij onze tuin compleet veranderd. We hebben twee prachtige stoelen aangeschaft voor bij onze nieuwe tafel. Ontzettend blij zijn wij ermee. En onze dochter met de enorme doos waarvan we een huis hebben gemaakt ;)

Uitstekend geholpen, binnen een week gratis thuisbezorgd op de afgesproken tijd en nu zitten we heerlijk in het zonnetje te genieten van onze mooie stoelen van Tuinmeubelshop!

In de ruime winkel werden wij met koffie ontvangen en vervolgens kregen wij op ons verzoek de juiste begeleiding. Daardoor konden wij de lounge set plus kussens aanschaffen die het best bij onze woonomstandigheden past. Ons dakterras is nu een uitnodiging om gezellig plaats te nemen en van het uitzicht te genieten.

Vriendelijke verkoper die duidelijk aangeeft verschil in kwaliteit. Ook de levering ging vlot en netjes.

Leuke verkoper slechte after sales. Op 1 juni diverse items besteld . netjes geholpen. Afgelopen week meerdere keren gebeld om te vragen wanneer het geleverd zou worden maar na ongeveer 8 minuten wordt telkens de verbinding verbroken. Op het terugbelverzoek en mail hoor je ook niets. Geen goed gevoel of wij onze bestelling zullen ontvangen.....

Fijne stoelen prima geregeld met het afleveren

Prijs kwaliteit verhouding heel goed. Kom afspraak na Netjes geholpen, en netjes afgeleverd