Response from the business owner
Beste familie van der Hooft,
Zoals ook telefonisch besproken vind ik het erg jammer dat u niet naar tevredenheid bent geholpen in ons filiaal. Nogmaals mijn excuses hiervoor. Wij zijn namelijk enorm blij dat u, en al onze klanten, onze winkel wilt bezoeken. Daarnaast heeft u ook bij ons een mooie aankoop gedaan, waar u hopelijk heel lang kunt genieten.
Zoals ook besproken is uw feedback voor ons zeer waardevol, en is uw ervaring besproken met mijn collega die u geholpen heeft.
Vanuit onze service wil ik u een waardebon aanbieden van €50,- voor het ervaren ongemak. Hier zijn bijvoorbeeld mooie sierkussens of een andere accesoire voor uit te zoeken. Mocht u hiervan gebruik willen maken, wilt u dan even mailen naar [email protected]? Dan zorg ik dat deze geactiveerd wordt, en voor u klaar ligt op het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Kees van der Garde
Tuinmeubelshop