Reviews for Tuinmeubelshop

Pluspunten

Vlotte levering

Slordige administratieve afhandeling

Pluspunten

goede en snelle levering

Pluspunten

Prima benadering en goede uitleg.Ook een snelle levering. Uitstekend.

Het mee helpen uitpakken en de verpakking mee retour nemen. Dit zou nog meer klant gericht zijn.

Pluspunten

Fijne niet opdringerige verkopers in de winkel

Meehelpen tuinstel uitpakken en plastic en karton meenemen.

Pluspunten

Goed en snel geleverd

Pluspunten

Nette en snelle levering. Chauffeurs waren beleefd en op tijd. Service bij ongemakken is super! Zat een kras op een tafelblad en kreeg meteen een nieuwe.

Achteraf was het niet nodig geweest om de glasplaat van mijn tafel te vervangen. De kras zat aan de onderkant. Dat had ik niet in de gaten. Toen ik de mail had verstuurd met het voorbeeld van de kras had er geadviseerd moeten worden dat ik de glasplaat op zijn kop had. Fijn dat jullie een nieuwe glasplaat wilden geven maar nu hebben jullie zelf werk voor niks gedaan.

Pluspunten

Blij verrast door het erg vriendelijk personeel, waarbij je het gevoel krijgt dat het ook daadwerkelijk menens en geïnteresseerd is. Ook na de aankoop. Zeker de bezorger ( welke al na een week aan de deur was) verdient een grote pluim.

Nvt

Pluspunten

Goed advies, goed luisteren naar wensen van de klant en de bestelling was niet compleet en het werd zonder discussie en met wederzijds vertrouwen opgelost.

Ik zou de bestelling digitaal invoeren, zodat bij het overnemen in het systeem geen fouten ontstaan. Mijn bestelling was namelijk hierdoor niet compleet.

Pluspunten

klantvriendelijk, op de afgesproken tijd aanwezig. behulpzaam.

Pluspunten

duidelijkheid op de mail. Doorbellen hoe laat er geleverd word. Goed advies.

nvt

Pluspunten

Er werd eerder bezorgd dan de termijn die opgegeven was.

Pluspunten

Vriendelijk en vlotte service, snel geleverd, niks op af te keuren

Pluspunten

Het is een mooie winkel en je wordt er prima geholpen.

Pluspunten

Snelle levering Goed/netjes geholpen in de winkel

Bij aflevering regende het en is de set min of meer gedropt en snel weer weg. Dit matcht niet met de service van de winkel zelf.

Pluspunten

Geweldige service, Super aflevering, kortom helemaal top !!!!!!!

Pluspunten

snel geleverd door eigen transportbedrijf exact binnen afgesproken tijdstip. Werd ook keurig ruim van te voren gebeld zoals afgesproken zodat ik vanaf mijn werk naar huis kon komen.

Pluspunten

Prijs Kwaliteit verhouding product, combinatie website en winkel, gratis bezorgservice

Geen

Pluspunten

Goede klantbehandeling, goede hulp, snelle levering.

Onderhandelen (niet waar de klant bij is zelf nog overleggen als werknemers), medewerkers (onze medewerker werd over gezegd dat hij er nog niet lang werkt; hij had ook een keer een verkeerde stoel erbij gepakt, in de veronderstelling dat het dezelfde was), prijzen opschrijven, zodat de klant zelf tot een vergelijk kan komen.

Pluspunten

Gastvrij, gezellig, snelle levering, personeel netjes en correct.

Geen!!

Pluspunten

Ruime keus en snelle levertijd.

Vooraf aangeven of geleverde artikelen worden uitgepakt en gemonteerd.

Pluspunten

Ruim opgezet, overzichtelijk, klantvriendelijk personeel. Snelle levering op afgesproken tijd!!!

Geen

Pluspunten

Prijs-kwaliteit-afspraak

Geen

Verbeterpunten

DE chauffeur was alleen. Gezien het gewicht van de door ons gekochte tuinset is het aan te bevelen om een bijrijder in te zzetten. gelukkig was mijn zoon thuis die en handje kon helpen, want anders was er toch een probleem ontstaan.