4 tuinstoelen in de winkel besteld toen werd aangegeven bij afleveren met pin betalen. Ook bij de bevestiging stond dat. Bij de melding dat volgende dag geleverd zou worden stond alleen contant. Dat niet gezien. En chauffeur die nauwelijks normaal Nederlands sprak wilde niet afleveren. Kantoor kon ook niets doen dus zat niets anders op dan naar de bank. Van de 4 stoelen was er een incompleet, poot ontbrak. Een andere was een beschadigd winkelmodel kaartje zat er nog aan. Terug naar de winkel en kon niet gelijk opgelost worden dus paar dagen later nog een keer terug om op te halen. Bezorgen zou nog langer duren. Toch nog lounge set besteld. Die gelijk online betaald Hier ontbrak een schroef. Meerdere malen hierover gemaild compleet met foto. Niets ontvangen Kortom ik ben teleurgesteld in de service Door bovenstaande slechte review kwamen ze in actie en is de ontbrekende schroef gestuurd en hebben ze een tegoedbon gegeven als compensatie. Dus deel is naar tevredenheid opgelost. Blijft de procedure van cash betalen aan de deur raar vinden.
Revisión original
4 tuinstoelen in de winkel besteld toen werd aangegeven bij afleveren met pin betalen. Ook bij de bevestiging stond dat. Bij de melding dat volgende dag geleverd zou worden stond alleen contant. Dat niet gezien. En chauffeur die nauwelijks normaal Nederlands sprak wilde niet afleveren. Kantoor kon ook niets doen dus zat niets anders op dan naar de bank. Van de 4 stoelen was er een incompleet, poot ontbrak. Een andere was een beschadigd winkelmodel kaartje zat er nog aan. Terug naar de winkel en kon niet gelijk opgelost worden dus paar dagen later nog een keer terug om op te halen. Bezorgen zou nog langer duren. Toch nog lounge set besteld. Die gelijk online betaald Hier ontbrak een schroef. Meerdere malen hierover gemaild compleet met foto. Niets ontvangen Kortom ik ben teleurgesteld in de service
Ze namen in de winkel netjes de tijd voor je. Werd ook netjes gekeke wanneer het eerste levermoment was. Vrachtwagen was mooi optijd was snel gelost en kon dezelfde dag nog mijn verjaardag vieren in onze nieuwe tuinset
Wat wij ook zochten voor onze tuin, iedere keer slaagden wij weer met onze aankopen zoals een loungeset, parasol, vuurtafel met loungebank en nu weer een bartafel met krukken en bijzetstoelen, passend bij de reeds eerder gekochte loungebank.
We hebben ons tuinstel al een hele tijd thuis. Echter de 2 voetenbankjes waren er niet bij. Deze waren niet meer in voorraad. Heel jammer maar het was zo... Dan maar met de voeten op een andere stoel om de beentjes omhoog te zwieren :-) Verschillende keren een mailtje gestuurd en telkens snel en correcte info terug gekregen... en toen... eindelijk kregen we de verlossende mail. De voetenbankjes waren aangekomen in het filiaal. Fijn dat jullie deze via Post.nl op een snelle manier verstuurd hebben. Nu... hop, met de beentje omhoog, zalig genieten van de kinderen die zwemmen :-)
Vriendelijk ontvangst, prima service.
Keurige winkel en uitstekend geholpen.
LAAT IK BEGINNEN MET TE ZEGGEN DAT IK IN EEN ROLSTOEL ZIT. ALLES IN DE WINKEL IS RUIM OPGEZET. HET PERSONEEL IS ZEER BEHULPZAAM EN BEANTWOORD ALLE VRAGEN MET GEDULD. KOFFIE OF THEE WERD DIRECT AANGEBODEN. ECHT EEN SUPER ERVARING EEN AANRADER.
We kwamen in de winkel en hadden gelijk al een aantal loungesets gezien, die bij ons pasten. Doordat we goed geholpen zijn en met de vele mogelijkheden zijn we hier uitstekend geslaagd!
Wij waren hopeloos opzoek naar een loungeset. We gingen voor een laatste poging bij jullie kijken. Binnen 10 minuten hadden we ons loungeset gevonden. We werden super geholpen, en tot onze verbazing stond ons loungeset twee dagen later al in de tuin. In een woord topservice!!!
De service was keurig, het personeel was behulpzaam en dacht echt mee. Ook de bezorgdienst was stipt op tijd waarbij de app van de bezorgdienst ook zeer makkelijk was. We hadden de meubels voor een mooie prijs en de stoelen ervan zitten prima!
Een goede ervaring
Super fijn geholpen in de winkel bij de cruqius. Lekker kunnen kijken. De service was niet opdringerig maar wel behulpzaam top combinatie. Onze dochter mocht kleuren aan een kindertafeltje en rende soms ook vrolijk mee. De heren in de winkel waren ook zeer kindvriendelijk. We besloten nog even na te denken en rond te kijken. De volgende dag wisten we zeker dat we de set wilde aanschaffen, waar ons oog d eerste keer al op was gevallen. Mede door de prettige ervaring in de winkel besloten we terug te gaan naar de winkel cruqius en de aankoop noet online te doen. Daar hebben we geen seconde spijt van zo fijn weer geholpen. Het leukste vond mijn dochter dat ze op de toonbank de bon er uit mocht toveren. Door te blazen ze heeft het er nog over "ik kan toveren he mama". Nog een compliment voor de snelle levering dezelfde week nog vrijdag. Zodat wij voor het weekend al heerlijk konden zitten.
Klant vriendelijk personeel. Daar wij een aantal vragen hadden heeft het personeel dit goed en vriendelijk uitgelegd. Bij een vraag over grote van de voet wisten ze geen antwoord maar na een telefoontje naar een collega hebben ze deze ook kunnen beantwoorden. Toen de zweefparasol die wij wilde hebben niet leverbaar was werd er keurig een alternatief aangeboden. Prima geholpen en geleverd volgens afspraak.
Geweldige tuinset gekocht op zitkwaliteit. Nergens anders zo een perfecte loungeset gevonden.
Ik zit heerlijk op mn nieuwe loungebank. service en advies was top. Bezorging op afspraak ook helemaal in orde. Hele fijne winkel als je grote uitgave gaat doen.
Op zaterdag binnengelopen, in alle rust kunnen kijken en beslissen. Goed advies gekregen en ‘s woensdags al alles keurig op afgesproken tijd geleverd en gemonteerd. Verpakkingsmateriaal netjes weer mee terug. In een woord: klasse
Goede ontvangst in winkel en correct geholpen. Niets was teveel. Prima service en kwaliteit. Snelle en vroege levering.
We liepen toevallig langs de winkel en gingen even een kijkje nemen. Ons oog viel gelijk op een tuinset en mede door de goede service van de verkoopster waren we gelijk verkocht. Erg blij mee!
Meubels binnen twee dagen geleverd en door een foutje v.d. expediteur was glasplaat v.d. koffietafel gebroken. Ja Na een telefoontje had ik binnen vier uur een nieuwe. Nog bedank Jan ( filliaal sliedrecht ).
In de winkel was het al prettig. We konden op ons gemak rondkijken zonder dat er een opdringerige verkoper ons in de gaten hield. De bestelling was zo geregeld en de verzending ook. De mannen die de spullen thuis kwamen brengen waren erg aardig en behulpzaam. (Ik ben hoogzwanger en) ze dachten met mij mee. Heel fijn!
Prima
Snelle levering.
Zeer tevreden
Zijn vriendelijk ontvangen, kregen de tijd om vrij rond te kijken en stonden paraat met deskundige info als we meer uitleg vroegen. Aanbod is ruim, dus keuzes genoeg en steeds heel goed geholpen. Vervoer naar huis ook prima geregeld, mooi op de voorgestelde tijd geleverd door erg vriendelijk chauffeur en hulp. Thuis al volop reclame gemaakt voor de zaak en met succes, de familie er ook al een aankoop gedaan. Doe zo verder !!!! Carl en Karine Smeyers. ( Berendrecht België)
Vriendelijk geholpen in de Utrechtse showroom. Goede uitleg over onderhoud en mogelijkheden. Bezorging werd netjes aangegeven via soort track & trace. Vriendelijke bezorgers kwamen de tafel en stoelen netjes en correct in elkaar zetten. Al met al een tevreden klant.
37 Groeneveldselaan A
Veenendaal 3902 HA
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas