Comentarios para Tuinmeubelshop

Pluspunten

Keurig geholpen in de winkel, snelle levering, kwalitatief goede spullen voor een goede prijs!

Geen

Pluspunten

Wij zijn netjes gebeld door de chauffeur dat de levering die geplanned stond tussen 13.00 en 15.00 een half uurtje later werd. Denk dat informeren -ook al is het een half uurtje later- erg op prijs wordt gesteld door de klant, en geeft een professionele houding aan. Daarnaast was één van onze elementen lichtelijk beschadigd. Werd netjes per telefoon afgehandeld en zal worden omgewisseld op de serviceroute.

Kan nog geen vijf sterren geven omdat de omruil nog niet heeft plaats gevonden.

Pluspunten

Wij zijn op locatie Den Bosch geweest en zijn zeer tevreden over de ontvangst en hoe wij te woord zijn gestaan door een van uw medewerkers. Goede uitleg van de mogelijkheden en bij een kopje koffie hadden wij besloten om een mooie lounge set te kopen. Ook bij de aflevering is alles netjes op zijn plaats gebracht door uw medewerkers. Kan niet anders zeggen dat we zeer tevreden zijn. Dank hier voor!

geen

Pluspunten

Kalntvriendelijkheid, showroomoverzicht/-inrichting

Op de aankooporder betere omschrijving van de aangekochte artikelen daar dit moeilijk te controleren is met de afleverbon.

Pluspunten

We hadden via Internet besteld dan is het afwachten hoe de loungeset er uit ziet. Maar hij is SUPER!!! Zeer snelle levering. En een hele GOEDE service aan huis. Hij werd zelfs voor ons uitgepakt. Dat vonden we toch weel heel netjes. Al met al met ik heel blij met v/d Garde en onze loungeset. SUPER!!!

Verbeteringen of tips!!! Sorry nee die kunnen we echt niet vinden.

Pluspunten

Zeer goede afhandeling en bezorging, ook snel

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit

Gezien de prijs van de tuinset hadden we verwacht dat het bij levering in elkaar gezet zou worden. Echter, dit moesten we zelf doen.

Pluspunten

klantvriendelijk

klanten iets leter aanspreken, we zijn terwijl we een rondje liepen 3x door 3 verschillende personen aangesproken

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk

Maak jezelf meer bekend

Pluspunten

Prettige benadering, niet opdringerig. Vlotte service zonder gedoe.

Pluspunten

Ruime keuze, vriendelijk personeel en goede kwaliteit.

Pluspunten

Snelle bezorgservice, gratis bezorgen

Pluspunten

Groot aanbod en vriendelijke hulp in de winkel

Leveringsdatum kan beter gecommuniceerd worden. Initieel zou onze set binnen een paar dagen na aankoop worden geleverd, maar dit werd uiteindelijk 1 1/2 week later.

Pluspunten

Behulpzaam, snelle levering en een hoop keus.

Geen

Pluspunten

netjes en alles volgens afspraak afgeleverd

Pluspunten

Leuk geholpen

Geen

Pluspunten

Prima

-

Pluspunten

Goede spulen snelle levering

Pluspunten

Soepel, meedenkend, klant vriendelijk, punctueel

Geen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie over bestelling en levering

Betalingsadministratie goed afstemmen. De chauffeur had door gekregen dat de zending nog betaald moest worden, terwijl dit al gedaan was bij het plaatsen van de bestelling.

Pluspunten

Levering ging prima en snel.

Omruil van defect product liet even op zich wachten, maar prima opgelost.

Pluspunten

Goede tegemoetkoming bij foutief leveren

Beter verdiepen als verkoper in de opties van een lounge set

Pluspunten

Snelle klantenservice en advisering (bediening).

Pluspunten

Er word met je mee gedacht. Wij konden op het moment dat we de loungebank hebben gezien hem nog niet kwijt. Verkoper stelde voor de loungebank wel te bestellen en op afroep voor ons achter te houden. Toen ik belde om de loungebank te leveren, stond de loungebank binnen een week in mijn tuin. Heel tevreden met de service van bestellen tot bezorgen en heel blij met de loungebank.

De bereikbaarheid van de vestigingen kan beter. Als ik de vestiging Sliedrecht wilde hebben, moest ik eerst via het algemene nummer bellen om door verbonden te worden.