Wij wilden een combi van 3 sets en dachten dat dit niet kon. Jouke heeft ons geholpen met bij elkaar struinen waardoor we nu precies de set hebben die we graag wilden. Geweldige verkoper, die jongeman!

Goed product geleverd met meteen ook onderhoudstips. Aanrader!

Super blij hiermee.

Heel veel om te zien voor ieder is er wel wat. Aardige medewerkers en meedenkend. Wij hebben een kleine schade bij levering en dit wordt gelijk opgelost. Dat is nou een reden om juist hier te kopen.

Wat een ontzettend fijne mensen in de winkel in Eindhoven. We zijn erg goed geholpen. Geduldig en veel uitleg gekregen over de producten. Niets meer dan complimenten! De levering van de gekochte producten was super goed geregeld, we konden zelf een datum uitkiezen. En al snel kwam het mailtje binnen welk tijdsvak het werd bezorgd.

In de winkel en bij de bezorging op een zeer warme dag: alle lof voor alle medewerkers.

We waren opzoek naar een leuk klein setje voor in de tuin. Op zaterdagmiddag vlak voor sluitingstijd liepen wr er tegenaan, ze namen nog alle tijd voor ons. Een week later gratis bezorg. Helemaal top

In de showroom een goed advies en prijs gekregen. Maakt daarna de afsoraken over levering ook waar. Bestelde artikel waren prima in orde.

Geweldige ontvangst en zeer goed advies!

Na 3 dagen al geleverd en binnen 1 uur alles gemonteerd, ik ben heel blij met de aankoop

Prima geholpen en levering prima.

Fijn bedrijf en hartelijke mensen en bijzonder goede service

Aankoop,advies en levering prima verzorgd

Precies op begintijd van de track and trace thuis vanwege een afspraak eerder op de dag. Na een kwartier thuis gewacht te hebben kijk ik op de track and trace zie ik dat de bezorger een kwartier eerder langs geweest is zonder dat te laten weten en zonder te laten weten weer weg gegaan is geen briefje niks. Klantenservice gebeld krijg je het antwoord ja ze kunnen soms wat eerder zijn dus we moeten hem opnieuw inplannen. Waarom worden tijdvakken gebruikt als er toch niet aan gehouden wordt.

In de winkel een Den Bosch een diningset gekocht, zelf samengesteld. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Snelle levering, door chauffeur netjes binnen gezet. Stoelen en tafel zaten keurig verpakt, geen beschadigingen. Van 1 stoel kregen we de schroef niet ingedraaid; hier melding van gemaakt en binnen een week stond er een servicemonteur voor de deur. Er werd 's ochtends netjes gebeld met de vraag of de afspraak verzet kon worden i.v.m. drukte. Helaas was dit voor mij niet mogelijk. De monteur stond toch keurig einde van de dag voor de deur en heeft de klacht naar wens afgehandeld. Wij zijn zeer tevreden! En we krijgen ook veel complimenten... de set is echt heel mooi en zit heerlijk!

We hebben een mooi tuinset gekocht. Goede kwaliteit voor een fijne prijs. Bezorging ging perfect. Snelle levering! Helemaal tevreden!

Ik kon zelf de datum prikken voor levering. De jongens die het kwamen brengen legde het achter het huis voor mijn bedankt.

Wij zijn erg tevreden van het begin tot het bezorgen super vriendelijk personeel in de winkel in Den Bosch Snelle levering Super winkel we komen graag nog een keertje terug

Goede uitleg en service. Afspraken over levering worden nagekomen. Prachtige tafel.

Met het invullen van bon helaas verkeerde mailadres ingevuld, en met betalen bleek pinapparaat niet opgeladen.Maar wij hadden gelukkig veel geduld..

Ik kocht bij Tuinmeubelshop een complete tuinmeubelset van €699. Na korte tijd bleek de tafel niet goed te zijn: het glasblad ligt niet goed in het frame en een hoek/rand komt omhoog, onmogelijk om glas in de frame te zetten. Tuinmeubelshop erkent dat het originele onderdeel niet meer leverbaar is en dat er geen gelijkwaardig alternatief beschikbaar is. Hun oplossing: alleen de tafel retour nemen en €100 (“aankoopwaarde”) crediteren. Dat klinkt zelfs op papier niet netjes. In de praktijk blijf je dan achter met een incomplete set. Ik heb geen los onderdeel gekocht, maar een complete set. Zonder tafel is die set geen dining set meer. Ook €100 vind ik niet overtuigend. Rond dat bedrag staan op hun eigen website vooral kleine bijzettafeltjes, geen gelijkwaardig tafel voor een set van €699. Mijn advies aan potentiële kopers: kijk goed naar alternatieven voordat u hier bestelt. En maak alvast een account aan bij de Geschillencommissie. Dan bent u voorbereid als de garantieafhandeling net zo “passend” blijkt als in mijn geval.

Goed en vakkundig zonder opdringen geholpen . Bezorging vlekkeloos.

Twee tuinstoelen gekocht in 2025. Van beide stoelen bleken de zittingen doorgezakt te zijn en geen tot weinig comfort meer geven. Hiervan melding gemaakt en gevraagd om zittingen te vervangen onder garantie. Bij vervanging met zelfde schuimrubber zou klacht zich naar jaar na jaar zich herhalen. Dus voorgesteld om zittingen van een betere hardere kwaliteit schuimrubber te voorzien zodat de klacht voor altijd te zijn opgelost. Wat schetst mijn verbazing of ik in plaats van garantie €120 euro voor vervanging van twee zittingen moest betalen. Niks geen garantie! Hierover een klacht ingediend, kussens waren toen al opgehaald, en uit coulance hoefde ik maar €60 te betalen! Uiteindelijk , met tegenzin, maar betaald om kussens terug te krijgen. Dit is geen garantie en sta je als Tuinmeubelshop niet in voor de kwaliteit van je producten. Wij kopen niet meer bij Tuinmeubelshop. Schande.

Correcte aflevering terrasmeubelen; er was een stoel niet goed; meteen klacht afgehandeld en stoel werd enkele dagen later omgewisseld. Super!!! Ik ben heel tevreden.

Na online gekeken te hebben, toch even een bezoekje winkel gedaan. Even voelen, zien. Uiteindelijk toch zonder aankoop vertrokken, zoveel ideeen. Een dag later alsnog de lounge set van onze dromen besteld, alluminium, en kussens die tegen een buitje kunnen. Na bestelling binnen 3 dgn zoals gezegd geleverd, werd netjes in de achtertuin gezet. En zoals vele reacties al schreven, het stond zo inelkaar, top! Heel blij mee, de zomer kan beginnen