Commentaires pour Tuinmeubelshop

Pluspunten

goed bediening

Pluspunten

Toen de bezorger het liet afweten, heeft de manager van het filiaal Sliedrecht zelf het showroommodel geleverd. Dit was klasse!

Het bedrijf dat voor de bezorging zorgt, heeft geen informatie verstrekt wanneer de loungeset afgeleverd zou worden. En is nalatig geweest om aan te bellen en heeft alleen telefonisch contact gezocht.

Pluspunten

Overzichtelijke showroom, kundige en vriendelijke verkopers die niet opdringer zijn en je rustig laten rondkijken en als je ze nog heb zullen ze je, onder het genot van een kopje koffie, alles vertellen wat je weten wil

Geen. Jullie hebben een prima indruk op ons achter gelaten en we zullen zeker nog een keer terug komen.

Pluspunten

Erg fijn geholpen, vrienden hebben er nu ook een tuinset gekocht levering was snel en prima

Geen

Pluspunten

Geef een 7 ben goed behandeld in de winkel

Alleen de aflevering heeft lang geduurd er staat bij jullie binnen 3 werkdagen bij ons heeft het 1 week geduurd maandag besteld de week maandag erop thuisgekregen

Pluspunten

10

Zo door gaan.

Pluspunten

Klantvriendelijk, meedenkend, veel mogelijkheden

Pluspunten

Fijn dat er in de winkel meegedacht wordt

-

Verbeterpunten

Andere transporteur, die wel levert op de afgesproken dag en die wel bereikbaar is als de planning opnieuw gemaakt moet worden. Eigen telefonische bereikbaarheid verbeteren. Nu is alleen teruggebeld worden een optie maar wachten niet.

Pluspunten

duidelijkheid afhandeling ging volgengs afspraak

heb geen min punten gezien

Pluspunten

Mooi set voor op mijn balkon gezien, stoel werd netje voor mij naar binnen gehaald en gedemonstreerd. Gelijk gekocht en binnen twee weken zat ik er al in op mijn balkon. Super

Pluspunten

ruime keuze

de bevestigingsmail met afzender "salesorder" bijna weg gegooid als onbekende afzender. van der Garde als afzender zou duidelijker zijn

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk !!

Telefonische bereikbaarheid per filiaal.

Pluspunten

Fijne duidelijke onthaal. Mooi overzichtelijk opgesteld. Wij waren er heel snel aan uit. Zijn voor een aluminium loungeset geslaagd. Bij een kopje koffie en bonbonnetje alles gelijk op papier gezet. Duidelijk! De verkoper had nog nooit zo'n snelle beslissers meegemaakt. Na een week kon het al geleverd worden. Toen bleek dat het tafeltje niet vierkant maar rechthoekig was. En op de bon staat het zelfs 2x vermeld met dikke lettertjes én onderstreept. Wij toch opgebouwd en het paste eigenlijk prima bij een bank van 1.80. Hierna kwamen we erachter dat één zitgedeelte de gaten op de verkeerde plek zaten. Wij meteen gebeld naar Kesteren. We mochten het omruilen. Dus naar de showroom in Eindhoven gereden waar wij het ook besteld hadden. Dus één lounge stoel zitvlak werd daar uit elkaar geschroefd. Wij waren snel met een keuze maken, maar jullie waren snel in oplossen. Dezelfde avond met de buren bij een zomerse temperatuur al medio april, een gezellige ontspannende avond gehad met het complete loungeset. Wat heerlijk en fijn dat we er zo snel samen aan uitkwamen. Wij zullen er zeker vaak van genieten. Bedankt.

Geen, het is goed zo!

Pluspunten

Diverse aankopen bij dit bedrijf gedaan in volle tevredenheid.

Pluspunten

Vriendelijke, attente medewerkers Snelle levering

Telefonische bereikbaarheid

Pluspunten

Aandacht voor de klant. Prijs-kwaliteit verhouding is super!

Pluspunten

zeer vriendelijk en behulpzaam

Pluspunten

een prachtig bedrijf! echt in één zin als geweldig te omschrijven! Vrijdag 6 april 2018 was een mooie zomerse dag om op zoek te gaan naar een mooie loungeset in onze tuin! Wij kwamen op internet van der garde en vdgarde tegen. Heel vreemd, twee dezelfde namen, maar wel een ander assortiment. Door een beetje speurwerk kwamen wij erachter dat dit twee broers waren. Op de website kwamen wij verschillende loungesets tegen die direct onze aandacht trokken, maar op locatie in Veenendaal kregen wij echt te maken met de service die dit bedrijf bied, maatwerk en alles voor de klant willen over hebben. Een galante dame hielp ons bij het uitzoeken van "de" perfecte loungeset (ja zo'n ding gaat wel 5/10 jaar mee). Tijdens het rondje zagen dus de perfecte loungeset staan (Leonardo), keurige maat en uitvoering. de madame liet ons nog wat andere opties zien en wij kregen de tijd om hier rustig over na te denken (onder het genot van een koud glas water). Vervolgens werden wij geholpen door een jongeman (vlot, keurig en oprecht). Hij deed ons een prijsvoorstel, omdat wij een tafeltje niet mooi vonden. Hier ging hij professioneel mee om en bood ons een passende prijs. Deze accepteerde wij direct! Ook kregen we nog een gratis buitenhaard mee! Maar dit was nog niet alles! levering één week na aankoop. Goede aftersales en nalevering van klein product. Beide medewerkers bedankt voor de mooie ervaring, tijd en kennis! Wij gaan nog lang genieten van de mooie loungeset!

Pluspunten

5 Alle punten Haha... super blij en enorm tevreden met mijn aankoop! 6 prachtige stoelen (Buckingham dining stoelen;) Aanrader...

Pluspunten

Het was eindelijk mooi weer en we wilde een buitentafel. Op internet de tafel gezien en gelijk even gaan kijken. Goed geholpen in de winkel en gelijk de tafel op donderdag avond besteld en een week later werd deze al geleverd. Het was een loodzware tafel en de jongens hadden moeite km de tafel te dragen, maar ze hebben hem super netje op ons terras gezet. We hebben de tafel gelijk in elkaar gezet wat iemand met 2 linker handen nog kan. Nu al veel plezier van de tafel gehad en iedereen die bij ons langs komt vind hem super mooi en vraagt waar besteld. Zullen dit dus ook zeker aanraden en mochten we nog iets nodig hebben, weten we jullie te vinden!!