Recensioni per Tuinmeubelshop

Vlak voor levering hebben ze de verkeerde besteller geïnformeerd met als resultaat geen parasol voor mij. Vervolgens moet ik daar zelf achteraan de volgende dag. Bij het horen van 'we bellen u terug met een passende oplossing' leek het goed te komen. 2 dagen later maar weer 'oneindig' in de wacht gestaan... voel me echt 'lucht' voor deze winkel... en dan maar voor €600,- een parasol en toebehoren bestellen

Levertijd was zoals aangegeven. Nette prijs voor goede kwaliteit stoelen. Er is een afspraak gemaakt voor levering en de dag voor levering en op de dag van levering ben ik prima op de hoogte gehouden van de te verwachten levering. Klantenservice is makkelijk te bereiken en vriendelijk. Een aanrader dus.

Vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van onze loungeset. Helaas wel slecht te bereiken telefonisch (filiaal almelo). We zouden teruggebeld worden, maar helaas niet gebeurt. Wij hebben vervolgens zelf weer contact gezocht i.v.m. verandering leverings termijn. Toen er uiteindelijk contact was goed en snel geholpen. De chauffeur die de levering bracht was ook vriendelijk en zette het netjes neer waar wij dit wenste.

Mooie hoekbank geleverd gekregen, alles netjes op afspraak, verliep uitstekend, al miste de hoek van de bank bij levering, dit is super snel en netjes opgelost, binnen een half uurtje had ik ook de hoek van de bank in mijn tuin staan. erg blij mee!

Snellere levering dan oorspronkelijk aangegeven, vriendelijk personeel, goede kwaliteit van het product.

Goede service

Maar de vooruitzichten zijn beter dus we gaan ervan genieten.

Vriendelijke verkoper in de showroom in Gouda, de bezorgservice was super! Twee vriendelijke bezorgers die er alles aan deden om de set netjes op hun plek te krijgen. Het was niet makkelijk aangezien ik in een smalle straat woon en de de gangetjes in m’n huis niet breed zijn! Maar ze bleven positief;)

prachtige loungebank bij jullie uitgezocht.. Heel tevreden over de snelle levering. De loungebank staat te pronken in onze veranda en niet onbelangrijk, hij zit/ligt HEERLIJK!!

Zeer tevreden er is 1 stoelen niet goed geen gezeur wordt zodra die weer op voorraad is wordt hij omgewisseld super eindelijk een bedrijf die zijn klanten hoog in het vaandel heeft staan

Uitstekend

Op zoek naar een nieuwe loungeset zijn we in de winkel tijdens Corona tijd op afspraak erg goed geholpen door uiterst vriendelijk en deskundig personeel.

Top !

In Extatische toestand na levering van onze tafel met granieten blad plus zes stoelen! De Excellente service die we ontvingen van Tuinmeubelshop is Exemplarisch voor dit Etablissement. Het Exterieur van ons huis gaat van een Erbarmelijke toestand naar een Exquise locatie om in de lente en zomer te vertoeven!

Geweldige service en mooi lounge set

set besteld op 10 april met 4 weken levertijd. 6 weken later Mail gehad dat de set compleet zou zijn en geleverd zou worden, dit na meerdere malen telefonisch en via de mail contact te hebben gezocht. chauffeur voor de deur met een halve set, levering dus niet compleet terwijl dit wel beloofd was. blijkbaar kan de tuinmeubelshop hun beloftes niet nakomen. alles weer mee retour gegeven aan chauffeur. Klantenservice gaf aan dat de spullen nog niet eens besteld waren want deze stonden nog op de backorder lijst, maar zelfs op de site zijn de elementen die we missen al niet meer te krijgen. NIET MEE IN ZEE GAAN DUS!

Onlangs een mooie tuinset besteld. Helaas is bij het in elkaar zetten 1 tafelpoot geknakt. Dit gemeld en 1 week later werd er al een nieuwe geleverd. Nu kunnen we eindelijk genieten van onze prachtige tuinset Dallas met zwarte stoelen. Bedankt voor de snelle afhandeling. Erg tevreden.

Heb 4 tuinstoelen besteld. 1 stoel was niet goed. Er zat een bolling in de rugleuning. Na contact met de klanten afdeling was dit in no time geregeld. Heb nu 4 perfecte tuinstoelen. Bedankt Sander voor de snelle service

Vorig jaar hebben wij een mooie loungeset (Santika Cinta) gekocht bij Tuinmeubelshop. In twee kussens zaten dit voorjaar jammer genoeg weervlekken. Na overleg, kreeg ik eerst een goed schoonmaakadvies. Dit hielp echter niet afdoende. Weer overleg gehad en er werden mij, door hun voorgesteld, twee nieuwe zitkussens opgestuurd. Dat noem ik prima service!

3 schroefjes gevraagd .Keurig netjes opgestuurt.SUPER

Goed geholpen in de ruime showroom. Ruime keuze in een heerlijke hoekbank. Na de aankoop een nette aflevering. Nu hopen op mooi weer!

Tuinstel besteld begin april, levertijd was al lang ( 5 - 6 weken) na 6 weken een bericht dat de bestelling akkoord is en na 30 minuten in de wacht op telefoon een bericht dat de levertijd ongeveer begin juli wordt. Ook separaat een bijpassende cocoon grote stoel (€ 350) besteld via de website, geleverd in 2 weken, maar blijkt toch te groot. Kost € 100 om retour te halen. In de showroom blijkt de set op 12 mei nog te staan maar mag niet meegeleverd worden, om onduidelijke redenen. Beoordeling : ERG SLECHT Kortom: hier niet kopen en naar een andere tuinmeubel zaak uitwijken.

We hebben stoelen besteld en deze zijn van goede kwaliteit. Wat ook een plus punt is dat het bedrijf met eigen busjes bezorgen en de chauffeur was super enthousiast. De producten zaten goed verpakt waardoor er geen beschadigingen optreden. Ook zijn we tevreden over een latere bezorging wat we wisten en dat het toch snel geleverd kon worden en we werden goed op de hoogte gehouden.

Wij zijn erg tevreden over Tuinmeubelshop en de prachtige tafel!

Ons loungeset is incompleet afgeleverd. Ondanks goede inzet van het personeel is de afhandeling en correspondentie uitsluitend mogelijk per mail. Dit is juist bij klachten een onsympathieke weg en zou persoonlijker moeten en kunnen worden afgehandeld. Bij verkoop was de sfeer uiterst gemoedelijk en het advies goed en naar tevredenheid. Dus tuinmeubelshop ..er valt iets te verbeteren en daarin ben ik jullie graag van dienst.