Defecte tafel
In de winkel in Den Bosch werden we heel vriendelijk ontvangen en geholpen, waarna we bij thuiskomst besloten om de tuintafel die we hadden gezien, online te bestellen. De tuintafel was snel geleverd, maar bleek defect. De gaten bleken niet goed voor-geboord, waardoor we het blad niet op de poten geschroefd kregen. De klantenservice 2 keer aan de telefoon gehad, maar ze bleven stellig: nee, we mochten de tafel niet omruilen en er werd ons geen (deel van het) geld terug of tegoedbon geboden. Er werd wel een service-afspraak ingepland. We hebben 5 weken (!) met de tuintafel uit elkaar moeten wachten, tot de monteur langskwam om de bestaande gaten groter te boren. Hij kreeg helaas alsnog niet alle schroeven erin. De tafel zit nu in elkaar, maar we voelen ons 600 euro lichter met een tafel waarvan niet alle schroeven passen. Nooit meer Tuinmeubelshop voor ons.