Zo teleurgesteld over de service!
99% tevreden... niet in onze vriendenkring!
Zelf hebben we vorig jaar een set gekocht, zowel een loungebank, vuurhaard als poef.
Dit voorjaar zagen we allemaal blazen op de vuurhaard, juist op het zichtblad en op de poef. Lelijk en al na een jaar? Dan bladdert na 2 of 3 jaar de hele coating eraf!?
Maar na melding van deze klacht één keer een reactie. Dat ze de klacht door hadden gezet naar de leverancier. Daarna in 1,5 maand tijd nogmaals gemaild, vorige week nog een keer.
Kortom, na 3 maanden na indienen van de klacht nog totaal geen medewerker aan de lijn gehad of bericht dat onze klacht serieus genomen wordt!
Helaas zijn wij er nu achter via vrienden/kennissen dat Teunmeubelshop heel goed in het verkopen van spullen is maar je niet kunt rekenen op kwaliteit of een goede service! :-(