4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prettige ontvangst in de showroom. Duidelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden/ verschillende materialen.
Mooie producten voor een redelijke prijs. Ik vond het zo leuk dat we bij het sluiten van de deal werden gefeliciteerd met de aankoop alsof we een auto hadden gekocht, je voelt je op zo’n moment ook heel rijk. Top!
Snelle levering (binnen 3 dagen).
VerbeterpuntenStel: mensen bestellen online een loungebank. Ik zou dan bij het artikel een knop maken “bijpassende accessoires”, zodat je gelijk de goede maat bijpassende hoes kan bestellen en niet zelf hoef te gaan zoeken op de site. Wij hebben namelijk een 270 hoes erbij (vanuit de winkel), maar onze set is 275cm en hij past perfect. Als mensen online bestellen kiezen ze misschien zelf een hoes van 300cm. Die is dan eigenlijk veel te groot en dan krijg je bij regen waterplassen op de hoes, zou zonde zijn. Het is maar een tip, wellicht zijn er meer bijpassende accessoires die handig zijn.