Anmeldelser for Tuinmeubelshop

Pluspunten

vriendelijk personeel, grote collectie

geen idee of dit vaker voor komt, maar bij de aflevering ontbrak een onderdeel en was er een onderdeel dat we niet hadden gekocht. Waarschijnlijk fout bij magazijn. Controle!

Pluspunten

alles netjes volgens afspraak geleverd

Pluspunten

goed advies en vriendelijk

tuinmeubels uitpakken en neerzetten ipv alleen de dozen neer zetten

Pluspunten

Verkoopster ( Willemienke?)had werkelijk verstand van zaken! (Wij zijn vaak zo verbaasd over de onwetendheid van verkopend personeel, dit was werkelijk een verademing) en bovendien de juiste commerciële inschatting met budget e.d. Goed advies, flexibel met onderhandelen en komt betrouwbaar over. Ook goede levering , in elkaar zetten en verpakkingsmateriaal meegenomen.

Pluspunten

geweldig goed geholpen, op tijd geleverd en het ziet er heel goed uit, en is niet beschadigd, Het ziet er uit zoals ik het gewilde

Ik heb geen verbeter punten, dit is de eerste koop bij jullie en ik beveel het zeker andere mensen aan

Pluspunten

Alles prima geregeld.

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Snelle levering Correcte informatie van de artikelen

Als klant krijg je geen reactie als je een mail stuurt. Je moet bellen om iets gedaan te krijgen.

Verbeterpunten

verpakkings afval mee nemen.

Pluspunten

Eerlijk personeel en snelle levering

Pluspunten

Op tijd geleverd, uitgepakt en in elkaar gezet door chauffeurs.

Jammer dat we een week later in de krant moesten lezen over een actie met een buitenkeuken. Daar hadden we zeker opgewacht.

Pluspunten

The sales personnel in Sliedrecht had a good knowledge of their product. My experience in the showroom was good. The first attempted delivery of my furniture went wrong - the deliverymen arrived at our flat hours after the pre agreed time, when we were out. The furniture was redelivered two days later within the promised delivery time. However my irritation at the failed first delivery was mitigated by the very polite staff I spoke to on the telephone. The lady I spoke to by phone on the first delivery day was very apologetic for the delay in the delivery. The man who phoned on Friday to make a new delivery appointment, also apologised for the delivery going wrong the day before. What a difference an apology makes! It's only words, but so important to hear when something goes wrong. So, full marks to your staff for how they dealt with the delivery problem!

Pluspunten

We werden bij binnenkomst eerst even met rust gelaten en konden op ons gemak rondkijken. Later kwam een verkoper, meneer Van der garde (volgens mij, gezien de bon) naar ons toe die ons prima heeft geholpen. Hij wist volgens ons goed waar hij het over had en was ter zake kundig. Later werden de spullen netjes bij ons thuisbezorgd.

Heb ik niet direct. We vonden de showroom netjes en overzichtelijk en er was een ruime keuze.

Pluspunten

Duidelijke afspraak m.b.t. levering.

Geen

Pluspunten

gratis thuis service

misschien een idee als ze als service de poten onder de loungebank schroeven. niet veel werk, maar staat net even wat netter qua service

Pluspunten

we werden heel goed geholpen. de afspraken zijn nagekomen. de bezorging was perfect. Alleen een beschermhoes voor de loungeset was een verkeerde maat maar konden we om ruilen, dit was niet op voorraad maar als het goed is van de week een telefoontje om dit te ruilen.

NVT

Pluspunten

Mooie grote showroom

Pluspunten

Zeer vriendelijk geholpen, mooie showroom, goede levering gehad.

Pluspunten

Goed bereikbaar, vriendelijke verkooper groot aanbod zowel voor de kleine als grote portemonee top

Overal prijskaartjes maar ook duidelijk of de producten in andere kleuren aanwezig zijn

Pluspunten

Groot assortiment tuinmeubelen voor een acceptabele prijs. Snelle levering en zeer vriendelijke medewerkers ook bij aflevering.

Pluspunten

Personeel niet opdringend, tenminste in vestiging Den Bosch, Duidelijke uitleg.

Pluspunten

Vriendelijke/behulpzaam klantenservice via de chat. Snelle en nette levering

Pluspunten

Wij kregen een pak stroopwafels bij de aankoop van 1090 euro,twee weken later krijg je er een buitenkeuken bij.

Acties eerder kenbaar maken.

Pluspunten

prima service en de verkopers zijn vriendelijk en goed in informatie geven over het artikel wat je koopt er was na de levering van het lounge diner set een probleem met de tafel en dat werd na een dag gelijk opgelost een aanrader om daar te gaan kijken en te kopen . fam broeren.

een tip als de chauffeurs verlaat zijn laat dat dan even aan de klant weten door even te bellen als het iets later wordt.