Anmeldelser for Tuinmeubelshop

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, goede klantgerichtheid. Leuk bijv. dat we koffie kregen en de kinderen wat te drinken, zodat we op ons gemak konden rondkijken en uitproberen.

Ons was verteld dat onze set dezelfde week geleverd zou worden. Op maandag werden we gebeld, maar waren we er niet. Op dinsdag kregen we telefoon of we op woensdagmiddag tussen 2 en 3 konden. Dat lukte ons niet, en de enige andere optie was dan zaterdag, de enige andere dag dat wij toevallig niet konden. Ik vond dat wel erg beperkt. Later werden we door iemand anders weer gebeld of we op zaterdag konden, terwijl we al hadden aangegeven dat we niet konden. Gelukkig veranderde er iets, waardoor het alsnog wel op zaterdag lukte. Levering op zich was prima en mooi op tijd, maar de communicatie voor die tijd en ook de levermogelijkheden vond ik niet ideaal.

Pluspunten

Grote keuze tuinmeubelen!!

Afmetingen van de loungesets is wel handig, iets betere informatie van de verkoopster is wel gewenst, bijvoorbeeld over de afmetingen

Pluspunten

Goed te woord gestaan , er kan veel. Ze denken mee

Airco

Pluspunten

Nette klantenservice. De tuinmeubelen werden keurig thuis afgeleverd en uitgepakt en neergezet.Bij ons kwam het onder een overkapping te staan. Alles werd netjes uitgemeten en gevraagd hoe ik het wilde hebben.

Laat een bandje weten dat jullie tijdens de lunch niet te bereiken zijn. In dit geval heb ik het over de klantenservice. Is voor de klant wel zo duidelijk

Pluspunten

Snelle en complete levering. Goed advies in de winkel.

Pluspunten

- duidelijke website - makkelijk telefonisch te bereiken - goede klantenservice - behulpzaam bij aflevering goederen (mijn man, die gehandicapt is, was alleen thuis tijdens de aflevering, de mensen die de loungebank kwamen brengen hebben de bank helemaal in elkaar gezet) - snelle levering - levering was op tijd - voordeel dat je via de pin automaat kunt betalen - goed product ontvangen - goede voorraad

- eigenlijk geen

Pluspunten

Vakkundig personeel in de winkel, en goede service.

Pluspunten

Snel geleverd zonder problemen

Pluspunten

komen afspraken na vertrouwen wordt gegeven maar een kleine aanbetaling, afspraak 2 uur bezorging voordeel strakke planning en gerealiseerd Keurige bezorgers die beleefd en netjes overkomen en werken, visite kaartje voor bedrijf.

inplannen is gemaild en gebeld een app. Het zou fijn zijn als er langer van te voren ingepland kan worden. IVM werk heeft mijn reactie langer geduurd.

Pluspunten

Duidelijke en snelle communicatie, prima prijs-kwaliteit verhouding.

Op dit moment geen.

Pluspunten

zeer vriendelijke en behulpzame verkopers, ook de aflevering vriendelijke en behulpzame mannen!

Zo blijven als het nu is

Pluspunten

Prettig geholpen in de showroom Gouda en snelle levering!

Pluspunten

vlotte bediening, belofte nakomen en een correcte service

Geen

Verbeterpunten

Kapotte kussens geleverd gekregen en geen koppelstukken. Na melding hiervan is dit opgelost.

Pluspunten

geen

Pluspunten

klantvriendelijkheid en behulpzaam. Scherpe aanbiedingen en een van de weinige die de parasols inclusief voet en hoes aanbied. Gezellige koffiehoek.

Pluspunten

Groot assortiment, mooie zets, klantvriendelijkheid.. .en een geweldige piepjonge enthousiaste verkoper (bijbaantje) in Veenendaal.

Als iets in een folder gedrukt staat, ook al is dit een foutje, dan heeft de klant daar hoe dan ook recht op en kun je dat in de winkel niet weer intrekken.

Pluspunten

goede afspraken en service

Pluspunten

Behulpzaam, betrouwbaar, bereidheid, transparant, kwaliteit, snelle levertijd, klantvriendelijk, kennis van product, geduldig, staan voor eigen waardes (de website gesloten op zondag - voor ons niet relevant en ook wat vreemd in 2015, maar getuigt van eigen keuzes in beleidsvoering wat wij wel als positief ervaren), vriendelijk, netjes en een zeer schone zaak, locatie Sliedrecht. In verband met rolstoel gebruiker werd het artikel van keuze zelfs van verdieping naar beganegrond gehaald - klasse.

-

Pluspunten

Klantvriendelijkheid

?

Pluspunten

zeer goede personeel, werd goed geholpen. Adviezen waren prima, daarom een hele goed keus gedaan om onze tuin set te nemen. Dus tevreden klant

Pluspunten

We hebben onze tuinset online besteld en deze werd binnen een week geleverd. Hij zit heerlijk, we zijn er erg blij mee. Toppie!