Anmeldelser for Tuinmeubelshop

Pluspunten

Klantvriendelijk

Als je een afspraak om 7 uur in de ochtend maakt voor levering dan niet meer verslapen en later komen

Pluspunten

Een bedrijf wat makkelijk bereikbaar is en met voldoende parkeerplaats. Tuinmeubels staan goed ruim opgesteld zodat je ze makkelijk kan bekijken en uitproberen. Informatie over de verschillende stoelen wordt goed uitgelegd. Zelfs op het moment dat het bezorgen iets uit liep belde ze op

Wij waren denk ik op een druk moment met maar 2 personeelsleden. Moeilijk voor het personeel om de aandacht te verdelen en de juiste keuze te maken tussen kijker en koper. Misschien op het moment dat de klant even alleen wordt gelaten koffie o.i.d. aan bieden.

Pluspunten

Goede service en behandeling door een deskundige verkoopster in de winkel waar ik de spullen heb gekocht. Goede afspraak gemaakt om de spullen na 28 april te leveren (vanwege vakantie) en dit vast gelegd in de koopovereenkomst. Ik doen geen uitspraak over het aanbevelen van het bedrijf, want iederen maakt tegenwoordig toch zijn eigen keuzes

Mail ontvangen voor ik op vakantie ging (14 april) om een paar dagen later de levering uit te voeren via het magazijn. Hierop gereageerd via de mail maar geen antwoord ontvangen. Daarna telefoniscg contact gezocht en toen is her on order gekomen en zijn de spullen op 30 april geleverd volgens de afspraak (tijd). De tip is, als een klant reageed op een mail verwacht ik ook een antwoord, dan had ik niet zelf hoeven bellen. De mail communicatie is er niet voor niks, uiteindelijk toch alles goed gegaan.

Pluspunten

Goede levering, afspraken nagekomen.

Doe net alsof klanten echt belangrijk zijn

Pluspunten

Zeer klantvriendelijke medewerkers showroom, goed advies, heerlijke cappuccino met als resultaat een prachtige lounge set onder de overkapping!! Tevens aflevering door vriendelijk en net personeel.

nvt

Pluspunten

Levering op afgesproken datum goede voorlichting

Pluspunten

-snelle reactie wanneer product niet in orde is.

Pluspunten

Mooie showroom, vriendelijke mensen.

Ik mis mijn gratis tuinhaard bij mij aankoop van de tuinset.

Pluspunten

vriendelijke, behulpzame bediening. Prima voorwaarden speciaal de tuinmeubelen op afroep laten komen. Bezorging op tijd, vriendelijke chauffeur en met pin betalen.

centrale voorraadadministratie over alle vestigingen, zodat makkelijk gecontroleerd kan worden of een artikel in andere vestigingen wel op voorraad is.

Pluspunten

Men neemt uitgebreid de tijd om je te informeren.

Helaas werd de laungeset ruim 2 uur later als afgesproken bezorgd. Op zich niet zo erg, maar neem even kontakt op ( telefonisch). Her is fijn om te weten waar je aan toe bent.

Pluspunten

Mogelijkheid om de bestelling op de camping te bezorgen!!

Pluspunten

Vriendelijk

Pluspunten

Fijn geholpen, snelle levertijd, mooie kwaliteit meubels

Pluspunten

Prima service

Geen!!!

Pluspunten

Heldere duidelijke uitleg en geen "verborgen" kosten!

Pluspunten

Zeer snelle levering

Er voor zorgen dat degenen die afleveren onderhoudstips kunnen geven

Pluspunten

Goede informatievoorziening vanaf moment van bestelling tot en met levering. Goede en snelle klantenservice.

Het is wellicht toeval maar het bedrijf was telefonisch niet goed bereikbaar. Via de email wel.

Pluspunten

goed geholpen in de winkel in Bergen op Zoom, en snel geleverd. de set werd geleverd met nog al wat beschadigingen, ik heb dit gemeld en heb direct bericht gekregen dat dit niet mag en dat de set wordt omgeruild, (ik heb er alle vertrouwen in)

als mijn klacht welke door van Der Garde is geaccepteerd snel wordt opgelost ben ik zeer tevreden.

Pluspunten

Mooi bedrijf, ruime sortering. Snelle levering, behulpzaam personeel

Pluspunten

Prima geholpen

Geen