Keurige bezorgers en gedaan wat moest ingeklaard zetten en het karton mee nemen. Waren vlot klaar wat echt TOP
Mooi bedrijf, met groot assortiment en goede bediening. Levering volgens afspraak aanrader.
Wij hebben diverse tuinmeubelzaken bezocht en uiteindelijk hier geweldig geslaagd. De winkel zelf zag er prachtig uit, deskundige verkopers en niets was teveel. Wij vinden de tuinmeubel set erg mooi en voldoet aan de verwachtingen. De spullen waren goed verpakt en de handleiding was zeer duidelijk. Wij hopen op een mooie zomer!
Geweldig bedrijf! Ontzettend fijne service gehad! Wij hebben eerst een winkel bezocht en daarna de aankoop online gedaan. Erg nette chauffeurs die het in de tuin brachten. Wij zijn zeer tevreden en raden Tuinmeubelshop aan!
Onze klachten zijn na overleg opgelost. Wij hebben met korting een nieuwe tuin-set kunnen aanschaffen. Levering verliep vlot. Een stoel was kapot maar is een week later omgeruild.
Original recension
Wij hebben op 22 mei 2017 een tuinmeubel set gekocht merk Napoli. op 21 juli 2020 hebben wij ontdekt dat de rieten bekleding van de tafel aan het scheuren was. Wij konden de tafel er weer bijkopen voor € 239,00 omdat de garantie periode verstreken was. Dit gedaan ondanks dat wij het een slechte service vonden. Nu komen wij tot de ontdekking dat ook de meubels dezelfde problemen gaan vertonen. Vlechtwerk van de bank laat los. Reactie service dienst kan niet meer gemaakt worden jammer en de garantie is verstreken. Ik hoop dat alle mensen die van die geweldige reviews schrijven over hoe geweldig alles is dat na twee jaar ook nog kunnen zeggen want gaat alles kapot maar geen garantie meer en geen service.
Na een miscommunicatie alles zeer klantvriendelijk opgelost. Hele fijne service.
Beste Manuella, Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat het momenteel niet goed verloopt. Ik heb u een mail verstuurd. Graag kom ik met u in contact om onze dienstverlening te verbeteren en u alsnog met tevredenheid te kunnen helpen. met vriendelijke groet, Tuinmeubelshop
Original recension
Mijn loungeset werd vorige week incompleet geleverd. Een onderdeel moest worden nabesteld. Ik kreeg een mail waar ik zelf de datum van nalevering mocht invullen. Toen ik erover belde om te vragen of alles goed was doorgekomen kreeg ik iemand aan de telefoon die dat bevestigde en die zelfs al een exact tijdstip van levering kon doorgeven. Vandaag de hele ochtend voor niets zitten wachten. Volgens het hoofdkantoor was mijn levering nooit in de planning opgenomen. Nu gaan ze proberen om volgende week te leveren. Proberen? Wat een raar verhaal. Nu maar weer hopen dat mijn nalevering die voor volgende week in de planning zou staan niet vergeten wordt.
Beste Manuella, Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat het momenteel niet goed verloopt. Ik heb u een mail verstuurd. Graag kom ik met u in contact om onze dienstverlening te verbeteren en u alsnog met tevredenheid te kunnen helpen. met vriendelijke groet, Tuinmeubelshop
Beste Tuinmeubelshop, Bedankt voor jullie snelle en fijne levering! We kunnen nu al genieten van de loungeset in onze buitenkamer. Jammer dat we de winkel niet konden bezoeken, maar we zijn goed per mail en telefoon geinformeerd. Groeten, Familie Hoogdam Ridderkerk
Na problemen met het tafelblad contact gehad met de service dienst en het heeft even geduurd ivm leveringsproblemen is het netjes opgelost
Aandacht voor de wensen van de klant. Andere stoel bij een tafel? Geen probleem, dat kan gewoon! Keurige leveringsservice. Kortom: goed geholpen!
De ervaring die wij opgedaan hebben met het kopen van onze tuinmeubelen zijn eenvoudigweg fantastisch te noemen.Eerst de mogelijkheid om de meubels te zien en daarna de gehele afhandeling.
Wij hebben een positieve ervaring! Kwaliteit van onze hoekbank is erg goed! Wij zijn tevreden
Een prachtig tuinmeubelset! De vertraging in levering door Corona werd netjes met ons gecommuniceerd en in het logistieke proces werden we op de hoogte gehouden. De levering netjes zoals afgesproken met duidelijk tijdslot.
Goede adviezen en een prettig gesprek met verkoper. Grkozen lounge set was degelijk ingeplakt om schade te voorkomen.
Goeie en snelle service
Tuinset is prachtig erg blij mee
Goed geholpen en vlot geleverd
Loungeset en 2 hangstoelen gekocht. Hangstoelen waren niet meer voorradig alleen nog 1 showmodel . Hij heeft andere winkel gebeld of die nog showmodel hadden staan. Heeft hem zelfs opgehaald voor ons , zodat we ze de volgende dag konden komen halen. De lounge set is netjes bezorgd en neergezet door kundige mannen. Ik ben erg blij met onze nieuwe aankoop.
Fijne winkel ,vriendelijk personeel die net dat stapje extra doen. Zeer tevreden over onze aankopen,snelle levering. Bij de levering werd geconstateerd dat de tafel kapot was binnen 2 dagen hebben ze een nieuwe geleverd. Wij zijn zeer tevreden en jullie zeker aanbevelen. Groet Ronald uit Deventer
heb heel fijn gewinkeld met een hele goede informatie en advies. meubelen zijn op tijd bezorgd en in goede conditie. Tafel is prachtig en de stoelen zitten erg goed en staan goed bij de tafel. Geen min punten.
Prachtige winkel en snelle levering
In de winkel zeer goed geholpen. Zeer klantvriendelijk. En dacht heel ģoed mee. Had snel in de gaten wat onze smaak was. Levering was ik minder tevreden over. Komen bijna 2 uur later dan aangegeven. Bij 2x bellen naar de klantenservice legt men de schuld bij de chauffeur en de chauffeur v.v. Dus daar valt zeker nog winst te behalen. Maar over de showroom in 's-Hertogenbosch alleen maar vol lof.
Eerst rustig kunnen kijken, daarna fijn geholpen. Het bezorgen ging ook snel en die jongens waren ook netjes en beleefd. Al met al een fijne winkel met een top service!!
boter bij de vis betalen tijdens ontvangst aflevering. geen vooruitbetaling dus . in de showroom uitgezocht moest hier wel vanuit delfzijl komen. vooruit betalen en dan narigheid niets voor mij . we zijn echt tevreden en weten dat we een kwaliteit produkt hebben gekocht en de verwachting is dat we er lange tijd gebruik van kunnen maken.
Prettig bezoek in de showroom, snelle nette aflevering thuis
Afspraken worden goed nagekomen . Correcte , snelle levering .
37 Groeneveldselaan A
Veenendaal 3902 HA
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.