Recensioner för Tuinmeubelshop

We waren op zoek naar een loungeset, bij voorkeur met een bank en losse stoelen. We hadden gemerkt dat we al laat in het seizoen waren (eind juni), want bij andere winkels bleken tuinsets al niet meer leverbaar of pas in september. Bij de Tuinmeubelshop zagen we een mooie hoek-loungeset. Helaas had deze set ook een lange levertijd. De verkoper zocht op de computer en vertelde dat er in dezelfde serie wel een set met een bank en twee losse stoelen direct leverbaar was. Omdat deze opstelling niet in de winkel stond, wisten we niet dat dat een mogelijkheid was. (Jammer, anders 5 sterren!) We waren wel blij met deze optie. Het was snel geregeld en nog geen week later stond de set al in onze tuin. Het in elkaar zetten ging erg gemakkelijk. Helaas zagen we op twee van de kussens bruine vegen. Ik mailde de klantenservice en voegde er een foto bij. Ik kreeg meteen een reactie en er werd meteen een voorstel gedaan om het probleem op te lossen. Een geweldige service en snelle afhandeling!

Prachtige loungeset gekocht. Ben er superblij mee. Heel goed geholpen in de winkel. Scherpe prijzen, waar voor je geld.

Zeer klantvriendelijk, mooie winkel met vriendelijk personeel! Snelle levering en vriendelijke bezorgers. De bezorging was stipt op tijd!

We hadden al meer dan een jaar geleden de cocoon gezien in de winkel Sliedrecht en deze bleven maar in ons kop zitten doordat ze mooi zijn en goed zaten. Na goed na te denken en nergens anders te vinden zijn toch maar besteld, levering was 2 dagen daarna in de ochtend. De stoelen zitten geweldig en we zijn er erg blij mee.

Super!! Kost misschien iets meer maar dan krijg je ook echt waar voor je geld!!

Mooi tuinset gevonden. Goed geholpen. Een klein puntje, ik heb de verkeerde kussentjes geleverd gekregen Meteen gebeld en opgelost. Heb ze snel om kunnen ruilen.

Stoel was niet geleverd bij het bestelde loungeset omdat deze niet op de bon bleek te staan. Na een telefoontje was dit super snel opgelost. Stoel werd al na enkele dagen nageleverd met de welgemeende excuses. Mijn indruk is dat Tuinmeubelshop een zeer klantgerichte organisatie is. Snelle levering, prima kwaliteit van het geleverde product en uitstekende klantenservice.

Prima geholpen

Mijn keuze was snel gemaakt en de vriendelijke medewerkster heeft er voor gezorgd dat ik 5 dagen later de loungeset al binnen had. Mooie loungeset en hij zit heerlijk. Prijs , kwaliteit is helemaal top. Ik heb m geshopt in Bergen op Zoom.

Klantenservice is onbereikbaar hang al meer dan een halfuur in de wacht. Geleverde parasol van 500 euro is instabiel en van inferieure kwaliteit!

Prettig en ter zake kundig

Een fijne winkel. Groot assortiment met mooie tuinsets. Je wordt goed geadviseerd door de verkoper.

Mooie set en de levering geschiedde ook nauwkeurig binnen het aangegeven tijdstip van een halfuur. Klasse

Bezorging ging goed, op de afgesproken tijd geleverd. En nu genieten.

Prettige klantvriendelijke winkel in Cruquius waar wij ook prima zijn geslaagd. Met de bezorging was een verkeerde hoekstuk geleverd die na een paar dagen werd omgeruild. De granieten tafel komt helaas pas in augustus ivm leveringsproblemen uit India, maar dat werd al gezegd met het bestellen. Kortom, wij zijn dik tevreden en komen graag terug in de tuinmeubelshop.

Prettig geholpen. Snel geleverd Complimenten!

Mijn ervaring die ik in Gouda had was plezierig, prettig en niks was teveel. goede uitleg en omdat het tuinstel wat ik wilde hebben er niet stond hebben ze me een vergelijkbaar tuinstel laten zien en kon ik o.a. testen hoe de stoel zat.

UPDATE: De eerste issues (deukjes en krassen in de lounge set) zijn uiteraard ongewijzigd, maar het probleem van de (on)waterdichtheid van de hoezen is naar redelijkheid opgelost. De eerste hoes kunnen we nu zelf waterdicht maken nu zij een water bestendige tape hebben opgestuurd. Heel fijn. Ik hoop dat ze het product gaan/kunnen verbeteren, want we zijn wel wél tevreden over de geleverde producten (hoes en loungeset ondanks wat kleine beschadigingpuntjes) en ook de geleverde klantenservice. En we raden dit bedrijf nog steeds aan! En ja, we zouden hier weer kopen :) EERSTE REVIEW: Hoe wel we an sich tevreden met de tuinset van vorig jaar: er zaten wél deukjes in het frame en lakbeschadigingen op. We kregen een lakstift. Want na moeilijk gedoe met plannen met hen, doe ik het zelf wel. Nu maar een tweede hoes besteld, want de eerste is niet goed waterdicht. Geen tegemoetkoming of erkenning, maar okay: de maatvoering is wat we nodig hebben. We wachten nog steeds. Jammer dit. Ow... en ik zie (omdat ik onder een 6 waardeer) dat mijn review pas na vertraging publiekelijk gemaakt wordt. Ook jammer.

Snel geleverd Ziet er allemaal top uit

We hebben 2 maal een lounge set gekocht in filiaal Gouda. We zijn hier heel goed geholpen, en de service is uitmuntend!! BRAVO!!!

Want een leuke zaak !!! We hebben onze tuinbank gekocht en we zijn er zo onwijs blij mee. Hele fijne van winkel tot thuis service !! We hebben nu ook onze tafel besteld spannend !!!

Goed en vriendelijke verkopers in veldhoven met juiste voorlichting. Afleveren tot op de minuut nauwkeurig met de app

Snelle en goede service, personeel is klantvriendelijk en vakbekwaam

We waren dus snel klaar.

Bij levering bleek een onderdeel beschadigd.. na een mailtje alles super goed geregeld.