Corona proef en vriendelijk geholpen in de showroom. Het tijdstip van de levering was binnen een halfuur van de planning, door net en behulpzaam personeel.
Mooie set en doet aan de verwachting
prima (koop) advies en keurige afhandeling
Fijn Tuinset netjes geleverd Al heerlijk van kunnen genieten met de mooie dagen
Vrijheid in de winkel geen opdringend personeel, goed advies keurige bezorging klein foutje dat de tafel er niet bij was, zou binnen 3 uur geleverd worden maar werd 5 uur.Ook 2 schroeven voor de tafel niet aanwezig vlg dag naar winkel en ja 2 schroeven hoera wij zijn klaar voor de zomer
We hebben ons eerst georiënteerd in de winkel te Bergen op Zoom, alwaar we onze wensen hebben kenbaar gemaakt. Dat werd door het personeel aldaar vertaald naar het product: goede voorlichting! Binnen enkele dagen na de bestelling werd het terrasmeubilair afgeleverd. Een minpunt hierbij was dat de tafel (graniet 2.20 x 1.00) niet in de lift paste; dit werd door onszelf opgelost en niet door de vervoerder.
Mooie overzichtelijke winkel met enorm veel diversiteit in tuinmeubelen. We waren opzoek naar een comfortabele loungeset. Bij onze zoektocht werden we goed geholpen door het aanwezige personeel. Ook tijdens de corona crisis werd kundig en professioneel geholpen. Daarbij kregen we een verrassend mooie prijs aangeboden èn was de loungeset binnen een week geleverd. Top service! Zeker een aanrader.
1e keer in de winkel wezen kijken in gouda. Zeer vriendelijk geholpen. De tuinset is prachtig en staat mooi in onze tuin. Ik wilde er nog 2 stoelen bij hebben, dus deze besteld via de internet site. Bezorging werd geleverd op de datum die ik graag wilde. Perfect dus! Nu wil ik nog een tafeltje tussen de 2 stoelen in dus die ga ik nog bestellen via de site! Zeer blij met de mooie tuinset!
Goed en vriendelijk geholpen in de winkel. Mijn bestelling, een mooie tuinbank, was binnen 3 dagen binnen. Heel fijn!
Echter als dan de meubels worden bezorgd, kom je in een andere wereld terecht.
Levering en producten helemaal naar wens en precies zoals omschreven op de website. Zou hier de volgende keer zo weer bestellen.
Top bank!!!
De bestelling kwam beschadigd aan, maar binnen 2 dagen had ik de nieuwe bestelling binnen + uitgepakt en in elkaar gezet. Super snelle service en erg snelle levering!!! Helemaal top!
Mooie producten, zeer klantvriendelijk (zowel in de winkel als aan de telefoon), goeie service, levering was keurig op tijd en telefonisch goed bereikbaar.
IK ben erg tevreden over het tuinmeubel en de adviezen die we hebben gekregen. Het contact verliep ook erg prettig!
Leuke transparante tuinset, heerlijke zit. Mooie uitstraling: niet pompeus. We zijn er zeer content mee.
Mooie kwaliteit tegen een goede prijs Gratis aan huis afgeleverd prima service :-)
Dus heel goed geholpen in de zaak Cruqius
Mooie tuin tafel een prima Levering. De San Fransisco tafel heeft een mooi zwaar teak blad een mooieAluminium poten, en een prima prijs-kwaliteitverhouding.
Keurig en op afgesproken dag en tijdstip afgeleverd is een mooie bistro set en tuinbank wij zijn hier zeer tevreden mee!
Mooi tuinset aanbevolen door de verkoper. Zit geweldig en staat stoer.
Een loungeset besteld in de vestiging van Bergen op Zoom. Wij zijn daar super en enthousiast geholpen, zelfs in deze lastige tijd! Vervolgens is de set vrij snel geleverd door een vriendelijke chauffeur. Al met al top, en lekker genieten nu van de mooie loungset!
Na een vervelende ervaring omtrent de levering van een loungeset, is dit inmiddels goed opgelost. We hebben een nieuwe set gevonden, die inmiddels naar tevredenheid in gebruik is. De levering hiervan was goed. Nadien is er vanuit de winkel (in Sliedrecht) ook nog contact met mij opgenomen om ons tegemoet te komen met een gratis kussentas. Goed opgelost! Een fout kan altijd gebeuren, maar de manier waarop het wordt opgelost is des te belangrijker.
Original recension
Het is helemaal mis gegaan vorige week donderdag met de levering van een loungeset. Een uur voor levering werd er gebeld dat het artikel helemaal niet op voorraad bleek te zijn. Daarna een nieuwe set uit moeten zoeken en dit verliep ook erg moeizaam. We werden prima te woord gestaan, maar overleg met LG leverde een rommelige en vervelende onderhandeling op. Ik voelde me niet erg serieus genomen.
Na uitgebreid de website te hebben gekeken werden we telefonisch geholpen door een erg behulpzame verkoopster van tuinmeubelshop.nl. Zij heeft ons met opvallende kennis van de tuinmeubelen, humor en veel klantvriendelijkheid helpen kiezen uit het grote aanbod. Dat en de uitstekende prijs hebben ons doen besluiten een grote aankoop te doen. De levering was prima verzorgd. We genieten op het terras van onze nieuwe tuinmeubelen. Juist nu we veel thuis moeten blijven en het prachtig weer is. Dankjulliewel professionals van tuinmeubelshop.nl. Een aanrader voor mensen die nog twijfelen. Gewoon uw tuinmeubelen bestellen bij dit bedrijf. Komt goed. Zeker weten.
In de winkel in Kesteren heb ik meerdere tuinmeubels uitgeprobeerd, en ben ik ook zeer prettig geholpen. Ik kon niet meteen een keuze maken en heb uiteindelijk via de webshop mijn bestelling laten thuis bezorgen. Het meubel zit fantastisch en was gemakkelijk te monteren. Over de bezorger ben ik niet te spreken. De bezorger van de vrachtwagen was zeer chagrijnig dat ik niet " vanaf de laadklep op vrachtwagen-hoogte het pakket van tientallen kilo's aan wilde pakken". Ik ben echter niet veel groter dan 1m55 en zag het niet zitten om dit pakket te laten vallen nog buiten op de stoep. Na flink gevloek heeft de beste meneer de 3 pakketten van de tuinmeubels op net over het randje van mijn erf neergezet zodat mijn poort en hek niet meer dicht konden, maar dat was zogezegd door deze meneer "niet zijn probleem, ik moest maar iemand vinden die de pakketten verder wilde verplaatsen". Deze bezorgdienst is een aanfluiting in vergelijking van de vriendelijke hulp die ik in de winkel heb gekregen.
Beste Marceline Keser Van onze klantenservice heb ik een bericht ontvangen dat u niet tevreden bent over de levering van uw tuinset door onze vervoerder. Onze excuses hiervoor! Wij streven ernaar om alle bestellingen juist naar volle tevredenheid uit te voeren. Ik ga met de desbetreffende chauffeur in contact om dit probleem te bespreken. Daarbij wil ik u graag een compensatie aanbieden voor dit ongemak. U mag in ons filiaal in Den Bosch een gratis Lifestyle All Weather sierkussen komen uitzoeken ter waarde van €29,99. Wilt u deze email even uitprinten en meenemen zodra u hier gebruik van wilt maken? In ieder geval nog heel veel plezier van uw Arenas loungeset! Met vriendelijke groet, Team Klantenservice Tuinmeubelshop
37 Groeneveldselaan A
Veenendaal 3902 HA
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.