Recensioner för Tuinmeubelshop

Pluspunten

Goede service en aflevering! Een medewerker herkende ons van de dag daarvoor en hielp ons netjes en vlot en dacht echt met ons mee! Fantastisch geholpen en we genieten nu van ons mooie tuinset :)

Geen, echt top!

Pluspunten

Nette benadering bij de koop.en levering

Geen

Pluspunten

Correctie aflevering en verkoop

communicatie over de levering

Pluspunten

Snelle en goede service. Binnen 4 dgn stond onze loungeset suns Lago in de tuin. Mooie kwaliteit en degelijkheid. En we konden hem nergens goedkoper vinden. Levering was tot op de 5 minuten exact!!

Geen!

Pluspunten

Goede service.

Om de customer journey compleet te maken is om iedere klant een week na levering persoonlijk te bellen om te vragen of alles naar wens is. Hiermee kan je meer klanten binden voor de langere termijn.

Pluspunten

Vriendelijke verkoopster. Heeft het keuring samen met ons uitgezocht.

Pluspunten

Super vriendelijk geholpen door lieftallige dame. Ik mocht zelfs van het toillet gebruik maken terwijl mijn vrouw iets te drinken kreeg aangeboden. Goed en eerlijk advies gekregen,en hadden tijd voor een praatje. Vlotte en snelle levering en alles net ingepakt ontvangen.

Geen. Als ieder bedrijf zo zou werken,zou het een stuk leuker worden om te winkelen. Ik zeg Chappeau.

Pluspunten

Veel keuze, en werden vriendelijk geholpen

Pluspunten

Gemak van online bestellen, vriendelijkheid van klantendienst

Pluspunten

De enorme keuze en kwaliteit van de spullen

De administratieve afhandeling Voorbeeld: Offerte gemaakt, getekend en aanbetaling gedaan, later door u gebeld dat de prijs 'n stuk hoger lag (Euro 100 per stoel) Bij controle op uw site bleek dit niet het geval, slechts Euro 50 per stoel. Na ontvangst van de orderbevestiging bleek het aanbetalingsbedrag onjuist, te laag. Mijn opmerking hierover werd beantwoord met dat het aan het nieuwe computersysteem lag, dit kan niet juist zijn volgens mij. Na telefonisch overleg zijn we er uit tenslotte uitgekomen. Conclusie: Communicatie en administratieve verwerking biedt ruimte voor verbetering. M.P.M. Riegen

Pluspunten

Mooie tafel voor een goede prijs. Levering verliep perfect.

Pluspunten

Goede site. Snelle levering. Vriendelijke bezorger.

Pluspunten

Heel vriendelijk

Leveringstijd

Pluspunten

Werden snel en goed geholpen. Kon snel geleverd worden, wat wij altijd enorm waarderen. Werd keurig geleverd door de chauffeur van tss.

We zouden een berichtje krijgen over de dagdeel/tijd wanneer het ongeveer geleverd zou worden. Die heb ik niet ontvangen. De hele dag thuis zitten wachten, want ze kwamen pas rond half 5.

Pluspunten

Verrassingen zijn de wereld nog niet uit :-) Zowel in de winkel als op de website prima geholpen. Zelfs via chat en e-mail snelle reactie op vragen en informatie. Ook bij de nazorg voor het ontbreken van een paar klemmen een snelle reactie en nalevering. Wij zijn dus zeer tevreden met onze nieuwe Garden Collections Lusso 7 delige dining loungeset.

Geen verbeteringen nodig, wel zorgen dat het zo blijft!!

Pluspunten

Goed geholpen door medewerker die ook extra rekening hield met hoogzwanger zijn en zo nodig eea kwam brengen.

Levertijd

Pluspunten

Vriendelijk .mooi keuze

Pluspunten

enorm vriendelijk personeel, goede suggesties en uitleg. Kom hier beslist terug wanneer we weer iets nodig hebben.

Pluspunten

Afspraak was afspraak tuinset netjes op tijd geleverd compleet en tip top in orde. Nu nog het mooie weer en dan kunnen wij er van genieten.

Pluspunten

Goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering

Zorgen dat mail niet als spam wordt gezien

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen. Snelle levering. Duidelijke info over de levering. Kwaliteitsproduct.

Wachttijd bij telefonisch contact.

Pluspunten

Vriendelijke verkopers, zeer prijsvriendelijk en een mooie lounge set met een prachtige uitstraling

Pluspunten

Goede communicatie en meedenken in oplossingen, prima leverservice